전체 평가 및 리뷰 Hanoi 2 Hotel (Thanh Hoa)

Mình chưa từng ở tại cái khách sạn nào tệ như này. Mình book phòng 941.000vnđ hoàn toàn không phải giá thấp nhưng chất lượng khách sạn và chất lượng phòng còn không bằng các phòng 400.000 - 500.000 mình từng ở tại Sầm Sơn. - Ảnh khách sạn trên web hoàn toàn không đúng với thực tế (thực tế bên ngoài tầng 1 khách sạn là quán bán phở hay bánh cuốn buổi sáng nhìn rất bừa bộn tối tăm, nước bẩn tràn ra đầy phía trước rất mất vệ sinh, tất nhiên là không có cái bể bơi hay cái sảnh nào như trong hình). Tổng thể sảnh khách sạn rất tối, rất hôi, không được bảo dưỡng tí gì. - Phòng gần 1.000.000 vnđ nhưng chất lượng như nhà nghỉ rẻ tiền: giường cọt kẹt sắp sập đến nơi, mùi hôi, điều hoà để 16 độ mà như không bặt, nước uống là bình 7,5l dùng đi dùng lại hết lượt khách này tới lượt khách sau, đã bám đầy rêu nhưng vẫn không được thay, không có máy sấy, không có giấy vệ sinh. - Thái độ lễ tân thì rất mất lịch sự. Khách đặt phòng mà thái độ như ban ơn cho người ta, mình có gọi điện trước khi đến, hỏi gì cũng "Ờ biết rồi, đúng rồi". Mình đến nhận phòng, chị lễ tân đưa chìa khoá phòng tầng 8, sau đó chị hỏi lại "web báo giá em bao tiền?" (Ơ kìa cái này chị làm việc chị phải check trên hệ thống chứ), mình bảo 941.000 chị bảo "Ôi thế cơ à" xong đưa mình chìa khoá phòng khác ở tầng 7. - Check in cũng không cần chứng minh thư luôn, check out cũng chả chào hỏi gì bảo hết 941.000 :)) - Gửi xe bắt khách đi bộ cả cây số, trời nắng mà nhân viên ở đấy cũng không dùng xe máy giúp khách đi gửi xe luôn. Mình bực đến mức quên cả chụp ảnh lại cái khách sạn này. Được dịp dẫn bố mẹ đi nghỉ ngơi mà như này chả nghỉ được mà còn rước bực vào thân.

Cần cải thiện khử mùi nhà vệ sinh, giá phù hợp với khách bình dân.

dịch vụ của khách sạn tốt cạnh bãi biển

Khách sạn ở mặt biển khu C. Phòng ốc cũng ổn theo mức giá. Phù hợp với người chỉ cần chỗ nghỉ ngơi và đi chơi. Tầng cao ra ngoài ban hành lang rất mát. Nếu bạn muốn nghỉ dưỡng nên sang mấy kháchsạn bên cạnh. Giá cao hơn nhưng sẽ tiện nghi hơn.

Nhiều ảnh không đúng với thực tế. Phòng có mùi ẩm mốc, không có nước nóng.

Phòng vệ sinh bị hỏng, bốc mùi hôi. Mà nhân viên lại kêu hết phòng, không cho đổi phòng.

Tôi đã có một đêm nghỉ tương đối hài lòng, dù mất điện nhưng nhân viên vẫn nhiệt tình khắc phục sự cố, đồ ăn ngon phù hợp cho gia đình nghỉ dưỡng.

Tôi chỉ đặt phòng song chủ KS và lễ tân liên tục điện thoại yêu cầu đặt ăn. Điều này làm tôi không hài lòng nhất về khách sạn ở đây.