실제 고객 리뷰 Hotel Venia

트래블로카 (725)
기타 소스 (5)
7.9
좋음
리뷰 725개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.0

편안함

7.9

음식

7.9

위치

8.1

서비스

8.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Venia
전체
Khoảng cách đến trung tâm (2)
Đường đi (2)
Nhân viên thân thiện (2)
Khu vực chung (2)
Hương vị (2)
Khu vực xung quanh (1)
Hợp cho gia đình (1)
Giờ nhận/trả phòng (1)
Không khí (1)
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Venia

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
J***y
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출장
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
숙박하기에 적합하고 편리함 가격도 저렴하고 쇼핑몰과 가까움
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J***y
icon-여가
여가
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9.7
/10
29주 전에 리뷰함
좋아요, 그림에서 보듯이요
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A***n
icon-여가
여가
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8.2
/10
44주 전에 리뷰함
전반적으로 저렴한 가격에 비해 좋습니다.
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R***I
icon-여가
여가
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8.6
/10
47주 전에 리뷰함
이 호텔의 전망은 좋습니다. 베니아는 사실 매우 좋습니다. 우리 객실에서는 넓은 정원의 풍경을 볼 수 있습니다. 그래서 눈으로 보기에 즐겁습니다. 하지만 다른 사람들에게는 그것은 괜찮지 않습니다. 방의 담요에는 얼룩이 있었고, 욕실에는 히터가 없었고, 다른 방의 에어컨 소리가 방에서 매우 크게 들렸습니다. 경영진이 이 문제에 더 많은 주의를 기울였으면 좋겠습니다. 호텔 직원의 친절한 환대에 감사드립니다.
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Tesa A. T.
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6.2
/10
110주 전에 리뷰함
Hotel nya kotor, banyak debu di meja nya, odol nya juga tidak ada.
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Accommodation's Reply
10 Jan 2024
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 귀하의 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 당사 호텔에 머무시는 동안 부족함이나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 하우스키핑 지원이나 세면용품이 필요하면 주저하지 말고 접수원에게 문의하세요. 귀하의 피드백은 향후 개선에 반영되도록 검토하겠습니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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Ferry S.
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6.0
/10
110주 전에 리뷰함
Kamar sempit, kasur keras. Pelayanan buruk.
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Happy
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6.4
/10
181주 전에 리뷰함
Kebersihan kamar dan peralatan mandi tidak sesuai dengan harga kamar. Tolong diperbaiki. Terima kasih.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
31 Aug 2022
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 부족하거나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 귀하의 피드백은 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고려되며, 귀하가 다시 오실 것을 기대합니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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Faaiq F. F.
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5.5
/10
213주 전에 리뷰함
Not recommend, kemarin datang tidak ada jendela. Harap hati hati memilih kamar disini, seharusnya dijelaskan untuk fasilitas dan foto kamarnya. Namun karena kurang akhirnya kami pasrah saja dan ternyata tidak ada jendela. Ruangnnya sangat sempit bahkan berjalan aja susah. Ditambah dengan ac yang bocor, tv yang tidak hidup dan ruangan bau rokok padahal disitu non smoking. Lampunya juga lumayan redup
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Jan 2022
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 부족하거나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 귀하의 피드백은 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고려되며, 귀하가 다시 오실 것을 기대합니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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GilanG F. H.
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5.9
/10
234주 전에 리뷰함
Kurang bersih dan kamar sempit.
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Accommodation's Reply
24 Aug 2021
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 부족하거나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 귀하의 피드백은 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고려되며, 귀하가 다시 오실 것을 기대합니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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Taufik S.
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8.5
/10
234주 전에 리뷰함
Kamar bersih, pelayanhan sangat memuaskan.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Aug 2021
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 부족하거나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 귀하의 피드백은 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고려되며, 귀하가 다시 오실 것을 기대합니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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Erlina Wati
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8.5
/10
235주 전에 리뷰함
Kamar bersih dan rapi dan pelayahan baik.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Aug 2021
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 부족하거나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 귀하의 피드백은 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고려되며, 귀하가 다시 오실 것을 기대합니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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Purnama Jasman
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6.0
/10
241주 전에 리뷰함
Tidak ramah, tidak ada etika ketika check in
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Jun 2021
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 부족하거나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 귀하의 피드백은 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고려되며, 귀하가 다시 오실 것을 기대합니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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zulkifli
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6.5
/10
249주 전에 리뷰함
Hotel Venia cukup bersih dan pelayanan cukup baik tapi kamarnya cukup kecil dan dinding catnya kusam.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 May 2021
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 부족하거나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 귀하의 피드백은 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고려되며, 귀하가 다시 오실 것을 기대합니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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Solastio P.
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5.7
/10
250주 전에 리뷰함
Customer nya pelit banget, harus jam 2 pas baru bisa masuk. Sementara waktunya sudah hampir jam 2 juga pas check in nya. Ga mau rugi waktu. Cukup sekali aja sudah di sini
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 May 2021
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 부족하거나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 해당 날짜에는 일부 객실을 청소하고 준비된 객실을 기다리고 있었기 때문입니다. 귀하의 답변은 향후 개선에 참고하도록 하겠습니다. 다시 방문해주시기를 기대하겠습니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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Resma W.
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6.5
/10
259주 전에 리뷰함
wifi nya tidak berjalan dengan baik, bisa di bilang kurang memuaskan.
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Accommodation's Reply
27 Feb 2021
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 부족하거나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 귀하의 피드백은 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고려되며, 귀하가 다시 오실 것을 기대합니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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herman d.
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6.0
/10
260주 전에 리뷰함
Kamar mandi tidak ada sabun dan sampo sesuai standart hotel murah.
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Accommodation's Reply
24 Feb 2021
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 부족하거나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 귀하의 피드백은 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고려되며, 귀하가 다시 오실 것을 기대합니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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Aldof A.
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6.0
/10
265주 전에 리뷰함
Kamar mandi kotor banget dan bau sekali (kamar standar dan superior), sempat ada masalah dengan pas card kamar (tidak bisa dikunci dan sempat tamu lain masuk) kamar saya untungnya pintu saya kunci dari dalam dan pada saat itu saya ada di dalam kamar, bayangkan kalau saya lagi keluar bagaimana barang-barang yang saya tinggal di kamar!
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jan 2021
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 부족하거나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 귀하의 피드백은 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고려되며, 귀하가 다시 오실 것을 기대합니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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Aldof A.
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5.4
/10
266주 전에 리뷰함
Sabun tidak ada, pintu bisa dibuka dengan kartu lain, kondisi kamar mandi hotel kotor dan bau, resepsionis yang perempuan kurang ramah.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jan 2021
귀빈 여러분께 베니아 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 부족하거나 오류가 발생했다면 사과드립니다. 귀하의 피드백은 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고려되며, 귀하가 다시 오실 것을 기대합니다. 따뜻한 인사드립니다 베니아 호텔
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Bie A.
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6.6
/10
274주 전에 리뷰함
Tempat tidur sudah layak diganti.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
saung p.
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9.4
/10
277주 전에 리뷰함
Ea lumayan puas, sangat tenang seperti kebutuhan para tamu?
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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