야외 주차장은 꽤 넓습니다. 체크인과 체크아웃은 신속합니다. 헬스장은 깨끗하고 쾌적합니다. 음식은 다양하고 맛있습니다. 복도에는 리필 가능한 1갤런짜리 물통이 비치되어 있습니다. 다만, 제 방에 있는 헤어드라이어가 고장 나서 전혀 사용할 수 없었습니다.

제가 머무는 동안 모든 직원분들이 친절하고 상냥했으며, 손님들을 진심으로 배려해 주셨습니다. 다른 리뷰들을 보니 일부 직원분들이 불친절하다는 의견도 있는 것 같은데, 저는 그런 경험을 전혀 하지 못했습니다. 서비스는 최고였고, 음식도 다양했습니다. 다만, 일부 음식이 품절되었는데 직원들이 바로바로 채워주지 않는 경우가 있었으니, 음식 재고를 다시 한번 확인해 주시면 좋겠습니다. 객실은 매우 넓고 아이들이 놀기에도 좋았습니다. 수영장도 깨끗하고 안전요원도 상주하고 있었습니다. 앞으로 부족한 부분을 개선하고, 좋은 점은 계속 유지해 주시면 감사하겠습니다.

호텔 직원들은 친절하고 상냥하며 오만하지 않습니다.

훌륭한 서비스를 제공하는 좋은 호텔입니다. 호텔 자체도 멋지고 직원들의 서비스는 최고였습니다. 특히 매일 객실 청소를 해줘서 방이 항상 깨끗하고 잘 관리되어 있는 점이 좋았습니다. 몇 가지 아쉬운 점을 말씀드리자면, 엘리베이터가 지하까지 내려가지 않고, 와이파이 속도가 다소 느리며, 방음이 개선되면 외부 소음이 가끔 수면을 방해할 수 있습니다. 이 호텔은 가족 단위 투숙객에게 적합해서 수영장 같은 시설은 주로 아이들을 동반한 가족들이 이용하는 편입니다. 전반적으로 위치도 좋고 직원들의 서비스도 훌륭해서 만족스러웠습니다.

깨끗한 객실, 최적의 위치, 친절한 서비스, 맛있고 다양한 조식

아이들이 너무 좋아해서 세 번이나 왔는데, 이번 방문은 좀 실망스러웠어요. 저희 가족 세 명에 아이 둘이 있었는데, 수영을 하고 나니 출입 카드가 작동하지 않아서 고객센터에 전화했어요. 상담원이 전화를 받자마자 저희 엄마에게 전화를 걸더라고요. 어떻게 알았지? CCTV를 봤나 싶었죠. 엄마는 저에게 입장이 안 된다고 말하면서 "아래층으로 내려가라고 하세요."라고 했어요. 수영하고 나서 아이들이 춥기도 한데, 젖은 아이들을 안고 수영장을 오르내리라고 전화하는 건 무슨 의미가 있나요? 하고 싶으면 그렇게 하세요. 하지만 아이들의 안전을 보장할 수 없다면요? 제가 다시 수영장에 들어가면 어떡하죠? 그냥 "아래층에 가서 새 카드를 가져오라"는 말만 들었어요. 아마 CCTV에 제 위치가 찍혔을 텐데요.

네, 위치도 전략적이네요. 엘리베이터 덕분에 유지보수도 빨리 끝낼 수 있고, 위층으로 올라가는 것도 훨씬 빨라질 거예요.

호텔 프런트 직원들은 친절하고 매우 도움이 되었습니다. 객실도 깨끗하고 좋은 냄새가 났습니다. 하지만 경비원은 그다지 친절하지 않았습니다. 질문을 하면 표정이 금세 바뀌었고, 그다지 반갑게 대하는 것 같지 않았습니다. 경비원 서비스가 개선되기를 바랍니다.

객실은 매우 편안하고 직원들은 친절합니다.

호텔 직원들이 매우 친절하고 숙소도 매우 깨끗합니다.

편안하게 쉴 수 있는 호텔로 분위기가 매우 평화롭습니다. 직원들은 친절하고 객실은 깨끗합니다. 가족과 함께 4일 3박 동안 머물렀는데 모두 만족했습니다. 3층에 있는 수영장도 깨끗하게 관리되어 있었습니다. 감사합니다.

파쿠원몰 근처에 있는 넓고 좋은 방입니다.

저도 구독했어요, 정말 만족스러워요.

딱 제가 원하던 거예요. 여기 두 번 묵었는데 항상 3개의 방을 이용했어요.

이곳에 머무는 동안 즐거웠습니다.

아침 메뉴가 좀 더 다양했으면 좋겠어요. 5박 동안 계속 소토, 구덱, 크루아상만 먹었거든요. 아이들도 똑같은 메뉴에 질려하는 것 같아요 😭

남편 출장과 휴가를 겸해서 5박 동안 방을 예약했어요. 방은 꽤 넓었지만, 청소 후에도 슬리퍼나 비누 같은 편의용품이 항상 빠져 있어서 전화로 요청해야 했어요. 첫날 아침 식사는 아주 만족스러웠는데, 그 이후로는 소토, 구덱, 크루아상 메뉴가 첫날부터 똑같아서 좀 질렸어요 😭 소토 대신 미트볼이나 다른 국물 요리가 있었다면 훨씬 다양했을 것 같아요. 직원분들은 모두 친절했고, 침대에는 항상 동물 모양 수건이 놓여 있었어요. 그랜드 케이샤, 감사합니다.

최고예요. 음식도 맛있고 직원들도 친절해요.

편안하고 깨끗한 객실, 친절한 호텔 직원, 맛있는 음식.

이 호텔은 쇼핑몰과 가까워서 위치가 정말 좋습니다. 욕실도 깨끗하고 음식도 맛있어요. 다음에 또 이 훌륭한 호텔에 묵고 싶습니다.