실제 고객 리뷰 Tenera Hotel

트래블로카 (458)
기타 소스 (211)
9.3
특별함
리뷰 458개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.3

편안함

9.4

음식

9.1

위치

9.2

서비스

9.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Tenera Hotel
전체
맛 (3)
주변 환경 (2)
접근성 (2)
친절도 (2)
객실 공간 (2)
침실 (2)
호텔 지역 (2)
다양성 (2)
도심까지의 거리 (1)
가족 친화적 (1)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Tenera Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Siti N.
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
방은 깨끗하고 넓습니다. 가격도 매우 저렴합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
22주 전에 리뷰함
2025년 12월 5일, 테네라 호텔 방이에서 멋진 시간을 보냈습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며 매우 편안해서 편안한 휴식을 위해 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었으며 항상 세심하게 신경 써주셔서 체크인부터 체크아웃까지 편안하고 만족스러운 경험이었습니다. 호텔 시설도 훌륭했고, 특히 고요한 분위기와 편리한 위치가 마음에 들었습니다. 전반적으로 아주 만족스러운 숙박이었으며, 앞으로 꼭 다시 방문하고 싶습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗해서 다음에도 또 갈 것 같아요
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
G***t
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
47주 전에 리뷰함
직원들이 정말 친절해요. 정중하게 도와주시니까 고객들이 매우 편안하고 다시 오고 싶어해요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
H***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
49주 전에 리뷰함
네, 그게 전부입니다. 자가용을 가지고 와서 호텔에서 외부 업무 장소로 이동해야 하는 투숙객은 주차 요금에 다소 영향을 받을 수 있습니다. 특히 저녁 시간에 프런트 데스크 직원으로 근무하는 남성 직원들은 업무 윤리를 익혀야 합니다. 직원으로서의 인성과 개성을 구분하세요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
H***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
49주 전에 리뷰함
괜찮았어요. 다만 리셉션(정오 근무) 남자 직원들이 프런트 데스크 직원으로서 에티켓에 대해 좀 더 배웠으면 좋았을 것 같아요. 게다가 콩코드나 힐튼에 투숙하는 등록 투숙객은 주차 요금이 면제됩니다. 아마 테네라도 그렇게 하고 싶은 것 같아요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
h***h
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
54주 전에 리뷰함
테네라 호텔은 모든 것이 만족스러웠습니다. 깨끗한. 아침 식사 옵션이 다양합니다. 다음에는 더 오래 머물 수 있을 것 같아요. 미소로 손님을 맞이해 주신 테네라 호텔 직원 여러분께 감사드립니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
s***l
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
74주 전에 리뷰함
편안하고 고객 친화적입니다. 아침 식사는 맛있고 다양합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Badrol M.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
85주 전에 리뷰함
다른 호텔에 비하면 무료인 주차 요금을 내야 해서 매우 화가 났습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Rahayu J.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
115주 전에 리뷰함
Easy checked in. Big room, nice breakfast buffet. Parking provided.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
tengku a. s.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
121주 전에 리뷰함
1st dapat bilik biasa seperti dibooking tapi ada banyak lipas kecil-kecil. Report kepada staff dan request tukar bilik. Supervisor hotel tukar dan terus upgrade kepada family room FOC. Terima kasih.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
raja k. s. b. r. a.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
123주 전에 리뷰함
Semuanya memang terbaik. Bilik, toilet, kebersihan, parking, breakfast, swimming pool, layanan staff 👍🏻✅.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Daniel R.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
123주 전에 리뷰함
Overall, it was a good stay, except for the breakfast. It was terrible that day. We started having our breakfast at 9 AM, but the foods were all gone. Finished. Not even bread or coffee. And no effort to refill it, very bad experience.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Muhamad A.
icon-origin-TRAVELOKA
7.0
/10
130주 전에 리뷰함
1. Room is placed near generator/compressor? Noisy all night until it shut down. 2. No teeth brush set given. 3. Standee lamp inside room not working. It is not bad, but okay. But the noise, I can't compromise about it.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Ayfa Z.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
133주 전에 리뷰함
The food was really delicious. Pillow and bed are really comfortable. Toilet is clean. Ample parking. Opposite of this hotel got a night market on Tuesday night. Nice smell upon entering the hotel lobby.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Rozlinawati M. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
137주 전에 리뷰함
Sangat selesa, bilik besar dan bersih.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
NORITA BINTI MOHD NOH
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
139주 전에 리뷰함
Have to improve the breakfast. No taste.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
suhizam bin shamsudin
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
147주 전에 리뷰함
They gave level 16 room which is very smelly & musty, however thanks to the receptionist, she allow me to change my room to level 8. Pleasant room, no weird smell, air conditioner & water heater functioning well, water presure very strong & very comfy bed & pillow. Delicious Breakfast buffet with lots of choices.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
HALIMATON S. B. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
147주 전에 리뷰함
Pleasant stay. Check in smooth. Bed so comfortable. Sparkling clean. Variety of breakfast menu but many guest and long que to take food. No problem with parking space. All facilities function well.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
NUR S. B. R.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
148주 전에 리뷰함
Stayed during Hari Raya Aidiladha. Accommodation & facilities are good. But a bit frustrated with breakfast menu. Even though quite varieties but there are few food are cold, even half boiled egg are cold.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
14 Jul 2023
소중한 손님 여러분, 저희와 함께 머무는 동안의 경험을 알려주셔서 감사합니다. 최고 수준의 환대를 제공하고 손님에게 편안한 환경을 유지하는 것이 저희의 최우선 순위이며, 기대에 부응하지 못하고 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 각 팀과 피드백을 공유하여 필요한 가이드라인을 마련하고 검토하여 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 했습니다. 여행으로 이 지역으로 돌아오실 때 다시 저희와 함께 하시기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. 호텔 테네라.
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431, 5층 5008호 (삼성동) | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved