전체 평가 및 리뷰 Waterplace Residence 2BR Unit 1

정말 강력 추천합니다❤❤. 처음에는 약간 의심스러웠지만 서비스는 좋았고 관리자의 대응도 빠르셨습니다. 이 객실은 많은 사람을 수용할 수 있으며, PTC 근처의 전략적 위치에 있어 도보로 갈 수 있습니다. 24시간 이내에 액체가 침전되는 경우. 객실도 깨끗하고, 욕실 물도 부드럽습니다. 에어컨도 켜놓을 수 있고, 유지관리 잘되어 더욱 발전할 수 있었으면 좋겠네요❤🥰

WP 수업은 기대에 미치지 못했던 것 같고 복도는 오래된 건물처럼 무서웠습니다. Wi-Fi가 꺼져 있고, TV가 꺼져 있고, 리모컨에 배터리가 없습니다. 안에는 3kg의 LPG가 들어 있었는데 비어 있는 것으로 확인되어 내려놓고 채워넣었는데 보안요원이 막아서 가져오지 못하게 되어 새해를 맞이할 수 없게 되었습니다. 그걸 빌리는 건 시간 낭비예요. 매우 실망함

Respon cepat tidak pake susah, deposit tepat waktu, alhamdulillah keren, lengkap.

Saya tidak jadi menginap karena pihak penyewa tidak mau menemuiku. Jadiya hilang uang dan tidak menginap. Ati-ati iklan hotel ini. Niatnya mau istirahat semalam di Surabaya, akhirnya beli hotel yang lain. Hilang uang waktu dan capek deh.

Saya terlanjur pesan kamar ini tanpa melihat review karena mendadak dan infonya ada front office 24 jam. Setelah membaca review saya konfirmasi ulang katanya kondisi kamar baik, tetapi setelah sampai saya kecewa. Saya sampai di apartemen ini saat tengah malam sehingga saat saya hubungi untuk komplain tidak ada yang menjawab (walaupun katanya front office 24 jam tapi nyatanya yang ada hanya sekurity). Saya cuma menginap satu (setengah) malam jadi sebenarnya kondisi apartemen tidak terlalu masalah, tapi saya mau share supaya yang lain tidak merasa terjebak. Kondisi apartemen tidak terawat dan fasilitasnya sangat minimalis. Dispenser ada tapi airnya kosong, ada peralatan masak dan kompor gas, kulkas dan peralatan masak bau. Tidak tersedia sabun cuci piring, kamar mandi juga kosong melompong. AC di kamar utama mati. Satu-satunya highlight adalah swiming poolnya. Saya membawa anak-anak dan mereka senang sekali berenang di sini. Ada lima macam kolam (baby pool, beach pool, children pool, lazy pool, dan kolam biasa untuk dewasa dilengkapi jacuzi). Untuk deposit saya transfer saat masuk dan dikembalikan 24 jam setelah saya keluar. Parkir diluar karena parkir dalam hanya untuk parkir langganan, dan kena biaya parkir perjam.

Untuk kolam renangnya bersih dan bagus. Anak-anak kami sangat senang. Juga sangat dekat dengan pusat belanja. Tp ini apartemen, bukan hotel, tdk ada makanan, handuk, fasilitas perlengkapan mandi, dll. Dari segi bangunanya sih ok. tersedia dapur bersih juga dlm tiap unitnya. Tp dari segi fasilitas kamar yg kami tempati sprei, bantal, dan lain-lain sangat-sangat dibawah standart. Semestinya fasilitas kamar lebih dipersiapkan agar yg menginap menjadi betah.

check-in susah. dikenakan admin. aparetment tidak sesuai gambar. airnya kecil banget. kebersihan kurang deh.

Sebenarnya agak parno pas lihat review yang beberapa negatif. Namun akhirnya sebelum kami menginap, kami sudah wanti-wanti kepada unit untuk mengecek semuanya. Akhirnya well done. Oke lah. Ruangan luas, kolam renang bersih, namun ada pengalaman juga yang kurang sreg. Malam-malam kita digedor untuk mindahkan mobil ke Tower C. Overall oke lah. Untuk deposit memang lebih mahal dari harga kamar. Kita mengerti, karena di apartemen banyak barang-barang perlengkapan dapur. Jadi dengan deposit 775 saya tidak masalah dan dikembalikan 1x24 jam kemudian.

Sangat kecewa sekali menginap di unit. Remote TV bermasalah sehingga TV tidak bisa dinyalakan, sudah komplain tapi tidak ditanggapi. Kamar jelek tidak terawat mending menginap di hotel.

Check-in tidak lancar karena hanya dilayani oleh petugas security, melakukan pertanyaan-tanyaan yang tidak standar penginapan, setelah check-in (F 2615) ditelpon diminta turun ke lobby untuk menyerahkan KTP dan ditelpon berkali-kali, AC ruangan dan AC kamar tidak dingin, kelihatan AC bekas, 1 ruangan tidak pakai AC, security bilang tidak ada handuk, karena bukan hotel, setelah kontak ke CPnya akhirnya dijanjikan besok pagi jam 08.30. Padahal handuk untuk mandi saat check-in malam jam 22.30an.

Nyaman dan sangat bersih. Anak-anak juga betah.

Tidak ada WiFi, kamar biasa saja, sprei kumal :(.

Not available amenities for bathroom, not available towel, bathmat, and smell.

Kamar jorok. Peralatan banyak rusak, service tidak bagus. Kok mau-maunya jualan kamar seperti itu.

Saya mengalami pindah unit apartemen di tower yang berbeda dengan masalah kelistrikan (dua kali trip listrik), selain itu fasilitas poolnya juga tidak sama dengan foto di aplikasi (karena beda tower). Fasilitas air minum terima galon kosong dan kompor tabung LPG kosong. Fasilitas dan kenyamanan unit apartemen yg ditawarkan di OTA lain lebih baik dengan harga yang sama. Sebagai evaluasi untuk agen online agar QC dan pengawasan dijalankan dengan baik. Terima kasih.

Terrible unit and bad service. Gas leaking at property. And pictures very deceiving, does not match expectation.

Good service from the management. The first apartment is not really good and the next day we asked to move and we got the really good apartment, clean. Location is perfect, walking distance to mall and all restaurants. Easy to order grab, and the pool inside apartment is nice. Good price too

Fasilitas semua lengkap, bersih, nyaman apalagi kamar utamanya.

Pelayanan customer service kurang memuaskan. Tidak ramah sama sekali. Pengembalian deposit tidak pada hari h check-out dan deposit mahal 775 ribu kepotong admin 25 ribu, overall kamar oke, luas, AC dingin, strategis.

Karena dapat tower B agak jauh dari pintu menuju mal pakuwon lebih bagus kalau minta tower C. Voltase tidak bisa jika pakai AC dan microwave bersamaan jadi kudu matikan AC dulu. Overall nyaman stay disini apalagi kalau bawa anak kecil bakalan betah.