8.4
매우 좋음
리뷰 290개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.5

음식

8.2

위치

8.4

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Bromo Terrace Hotel
전체
침실 (5)
맛 (5)
친절도 (4)
분위기 (4)
욕실 (4)
호텔 지역 (4)
주변 환경 (3)
가격 (3)
가족 친화적 (2)
체크인/아웃 시간 (2)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Bromo Terrace Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
그때는 호텔을 아무렇게나 골랐는데, 운 좋게도 이드 연휴 성수기라서 예약할 수 있었어요😍🥰 알함둘릴라. 전망도 좋고 깨끗했고, 우리 가족(성인 4명, 아이 1명, 방 2개)이 묵기에 충분한 방이었어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
febriandit k.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
18주 전에 리뷰함
작은 오두막집 콘셉트의 호텔이었어요. 저는 하룻밤만 묵었는데, 방은 작았지만 전망 좋은 방을 예약했거든요. 특히 좋았던 건 호텔에서 보이는 풍경이 정말 멋졌다는 거예요. 가끔 안개가 끼기도 했지만요. 그리고 무엇보다 음식이 정말 훌륭했어요. 모든 음식이 맛있었고, 하나도 실망시키지 않았어요. 레스토랑에서 보는 풍경도 정말 아름다웠고요. 브로모 지역에 머무르실 계획이라면 강력 추천합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
I***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
26주 전에 리뷰함
좋아요. 객실 테라스에서 산이 잘 보이지는 않지만
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
F***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
48주 전에 리뷰함
2층에서 아침을 먹으면서 바라보는 풍경은 숨 막힐 듯 아름다웠고 맛도 훌륭했습니다. 객실은 조용하고 깨끗했습니다. 전반적으로 괜찮았지만, 산속에 있어서 그런지 와이파이가 잘 안 터졌습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***n
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
50주 전에 리뷰함
거의 완벽합니다. 온수 시스템만 개선하면 됩니다(따뜻한 물만 제공).
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
P***k
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
64주 전에 리뷰함
리셉셔니스트를 제외하고는 다 괜찮아요
Translated by Google Icon
원본 보기
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Maria d. F. P. M.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
76주 전에 리뷰함
숙소는 너무 좋은데 아이들과 함께하는 가족여행이라면 매트리스 추가가 안되고 영국 매트리스는 160밖에 안되어 너무 좁아서 적합하지 않을 것 같아요
Translated by Google Icon
원본 보기
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Andriani
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
146주 전에 리뷰함
Lantai dingin tidak ada karpet, TV sinyal hanya 2 air panas kadang mati kadang nyala, harga 1,2 menurut saya mahal dengan fasilitas seperti itu, wifi lemot susah sinyal ndak rekomendasi lah, Mbak nya juga jutek bawa anak remaja suruh ambil kamar lagi senilai 1,2jt, waktu check out suruh bayar makanan yang tidak di pesan, tapi ndak percaya. Sudah paling baru di wa kalo ada tamu salah no kamar ambil makanan harusnya kroscek dulu dengan pegawai lainnya mengecewakan lah semalam di sana, makanan juga standar mohon maaf, aku juga keliling nginep di hotel mana aja dari bintang 3/5.
자세히 읽기
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
aditya w. w.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
146주 전에 리뷰함
Lebih bijak untuk menginap di hotel ini, aturan nya terlalu ketat untuk tamu dan gak ada solusi dari pihak receptionist, kami memesan 1 kamar via aplikasi yang menurut kami untuk harga 1.250.000 dengan fasilitas yang didapat tidak sebanding. Kami dengan 3 anak tidak diperkenankan check in dengan alasan hotel hanya memfasilitasi 2 orang dewasa dan 1 anak dengan tambah extra bed yang saat itu kami di handle oleh receptionist atas nama Bagas. Saudara Bagas hanya menyuruh menghubungi pihak agen online sendiri & menjawab ini resiko kami kalau tamu mau memberi rating rendah dan mengatakan kalau peraturan nya ada di halaman saat reservasi di aplikasi. Baru kali ini kami menginap di hotel yang pelayanan nya seperti ini, akhirnya karena kondisi kami sudah capek, kami harus pesan lagi 1 kamar dengan harga 1.250.000. (total 2 kamar 2.5 juta), fasilitas di kamar hanya 5 channel TV, air panas yang tidak konstan panasnya, makanan yang dijatah menu nya. Setelah kami baca review hotel ini ternyata banyak komplain yang sama tentang hotel ini, dan tidak ada perbaikan dari pihak manajamen hotel atas komplain tersebut. Tamu yang akan menginap di hotel ini, tolong baca dulu aturan di hotel ini sebelum menyesal kemudian
자세히 읽기
16명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Erni N.
icon-origin-TRAVELOKA
4.5
/10
147주 전에 리뷰함
Cukup sekali order hotel ini. Hotel ga sebagus yang ada di foto. Respsionisnya sangat tidak ramah, malah sangat arogan. Parkiran sangat sempit dan tanjakan ke dalam hotel lumayan tinggi sehingga mobil tinggi aja bisa ngegasruk. Masih sekitar 1 jam lagi ke Bromo. Di sini juga hanya menerima 2 orang dewasa dan 1 anak. Jika bawa anak lebih dari 1 berapa pun usianya akan diminta tambah kamar dengan harga jauh di atas yang kita bayar melalui aplikasi. Minta ekstra bed awalnya ga boleh, jadi boleh setelah complain melalui agen online. Tapi sudah males sama sikap resepsionisnya jadi kami tinggal saja hotelnya tentunya tanpa refund. Bersyukur dapat hotel lain yang jauh lebih nyaman dan profesional pelayanannya. Coba baca review yang lain baik-baik deh kalau mau nginep di sini
자세히 읽기
15명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
hydria n.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
147주 전에 리뷰함
Kamar bersih, kamar mandi bersih, sarapan enak, juice nya kurang ada rasa, selimutnya agak bau lembab tapi masih bisa di ignore, karyawannya ramah semua, baca di ulasan ada karyawan cewek yang gak ramah kebetulan saya gak lihat lagi karyawan itu, air panasnya kurang stabil mungkin karena pakai gas, kesetnya kayaknya harus diganti warnanya udah pudar bukan standar hotel, sendal hotelnya juga kurang nyaman suka copot copot terus, di sini kalo lebih dari 2 orang sekamar wajib kena biaya tambahan sebesar 300.000 udah plus sarapan. TV nya jadul chanelnya sinetron semua, lebih bagus ganti smart TV atau android TV, soalnya udah jarang orang nonton TV konvesional, dapet harga 1,2juta+extrabed 300.000, kalo nginep di kota udah dapet hotel bagus standar international, tapi mungkin ini kan di pelosok jadi ya mungkin banyak biaya tambahan yang bikin hotel ini mahal, saingannya cuma jiwa Jawa sama Platatan Bromo yang harganya lebih mahan 2 kali lipat. Jadi untuk daerah Bromo buat yang masih masuk di kantong bagus hotelnya cuma ini. Bisa pesen jeep dari hotel buat ke Bromo harga 800rb, bisa minta dibangunkan sama karyawan hotelnya pas subuh jam 3. Sopir jeep nya mas atif ramah banget, sepanjang perjalanan kayak belajar sejarah sama dia diceritain semua tentang Bromo dan suku Tengger.
자세히 읽기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
yudha s.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
148주 전에 리뷰함
Pelayanan kurang ramah sama sekali, front desk mesti belajar keramahan lagi.
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tati L. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
151주 전에 리뷰함
The view was excellent, and a good location. The landscape and pine trees charmed us. They could do some improvement on the amenities tho (towels, bathroom, indoor lightings).
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
futri y. a.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
152주 전에 리뷰함
Tingkatkan keramah tamahan staf.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Chairul Y. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
172주 전에 리뷰함
Nice hotel! Sangat bersih dan resik. Kamarnya nyaman. Viewnya cantik, lokasinya strategis ke bromo. Recommended.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Caecilia R. D. G.
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
181주 전에 리뷰함
Gak bisa buat rame-rame. Dihitung orangnya. Breakfast makanannya biasa aja. Lokasi masih harus naik lagi kalau ke bromo. Lumayan bersih. Kasur enak. Tp ga mau kalau balik lagi. Ga sesuai sama harganya.
18명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
erlin p.
icon-origin-TRAVELOKA
7.3
/10
197주 전에 리뷰함
Menginap 2 kamar, dan dua2 nya nggak keluar air panasnya … kami mandi dengan air dingin yang sedingin es batu, anak-anak sampe menangis karena mandi dengan air duingin. Peraturannya Sprei ngga boleh kena noda, jadi kami sangat berhati-berhati sekali. Breakfast lumayan enak, pilih salah satu ada nasgor, soto, pecel, american breakfast. Hotel bersih, wifi kenceng, instagramable, kalo mau pesan jeep buat sunrise n trip bisa pesan lewat hotel sekalian n g ribet, Staff helpful.
자세히 읽기
9명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Umi W. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
204주 전에 리뷰함
Mantap menyenangkan sekali untuk liburan.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
septrianti p.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
207주 전에 리뷰함
Hotel bersih, aksesnya bagus, worth it. Semoga selalu terjaga kebersihannya.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
TAUFIQURRACHMAN S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
214주 전에 리뷰함
Sangat bersih, sangat rapi, indah, makanan enak, menyenangkan. Tersedia kamar dengan connecting door untuk yang ingin menginap sekeluarga. Minus tidak ada petugas yang membantu di lahan parkir yang sempit dan sudah penuh dengan mobil tamu di akhir pekan. 1 lagi minus, resto di atas lobby tidak meyakinkan karena tidak ada petugas yang selalu sedia menyambut untuk melayani pesanan. Kami tidak menemukan siapa-siapa ketika ingin makan malam, terpaksa harus turun dulu ke lobby untuk bertanya ke resepsionis. Padahal ternyata makanannya enak, dan semua yang dipesan ternyata tersedia. Sarapan bukan buffet, tapi ditawarkan 4 paket menu, paket american breakfast, paket pecel, paket soto, dan paket nasi goreng.
자세히 읽기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431, 5층 5008호 (삼성동) | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved