깨끗하고 편안한 호텔입니다. 직원들이 친절합니다. 툰중안 플라자 근처의 좋은 위치에 있어 교통이 편리합니다.

호텔 주변에서 식당을 찾기가 좀 어려워요. 거리가 꽤 멀거든요. 욕실에는 욕조가 있어서 좋았습니다. 감사합니다.

호텔 직원분들이 친절하고 체크인 시 많은 도움을 주셔서 정말 감사합니다.

수라바야에 있을 때 제가 가장 좋아하는 숙소입니다. 편안하고 깨끗하고 친절하며 향기까지 좋아요.

침대가 매우 편안하고 방도 조용합니다.

조식은 10시 30분까지 제공되며, 체크아웃은 13시까지 가능합니다.

음식 맛만 개선해주시면 감사하겠습니다. 그 외에는 만족스럽습니다.

방 안의 소음이 들렸다.

직원분들 모두 정말 친절하시고, 얼리 체크인도 가능해서 오후 1시에 체크인할 수 있어요. 윈덤 호텔을 정말 좋아합니다 ❤️

특별한 날짜에 예약할 수도 있어요. 저는 가족들과 함께 여러 번 스테이케이션으로 이곳에 묵었는데, 정말 만족스러웠습니다.

깨끗하고 정돈된 침실과 욕실, 맛있는 음식.

모든 직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 감사합니다.

최근 윈덤 수라바야에서 4박 5일 동안 머물렀는데, 처음부터 끝까지 정말 환상적인 경험이었습니다. 바수키 라흐마트 거리에 위치한 이 5성급 호텔은 수라바야 중심부, 툰중안 플라자 근처에 있어 최고의 입지를 자랑하지만, 로비에 들어서는 순간 도시의 번잡함에서 벗어나 진정한 고급스러움과 평온함을 느낄 수 있습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며, 모던하고 편안한 모든 편의시설을 갖추고 있었습니다. 빠른 와이파이, 스마트 TV, 포근한 침구, 그리고 아름다운 도시 전망까지 완벽했습니다. 탠저린 레스토랑의 조식 뷔페는 다양한 인도네시아 및 세계 각국의 음식을 제공하여 훌륭했습니다. 야외 수영장, 헬스장, 스파 시설 또한 최고 수준이었습니다. 하지만 이번 숙박을 진정으로 잊지 못할 경험으로 만들어준 것은 바로 서비스였습니다. 특히 에바 씨께 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 그녀는 윈덤 수라바야의 소중한 자산입니다. 그녀의 서비스는 탁월했습니다. 항상 웃는 얼굴로 전문적이고 세심하게 응대하며, 투숙객을 환영하고 소중하게 여기기 위해 최선을 다했습니다. 모든 일을 우아하고 진심 어린 배려로 처리해 주셨습니다. 에바처럼 훌륭한 직원 덕분에 손님들이 다시 찾아옵니다. 윈덤 수라바야의 모든 직원분들께 감사드립니다. 4일 동안 정말 멋진 시간을 보내게 해주셔서 감사합니다. 최고 수준의 서비스를 제공해주셨습니다. 꼭 다시 방문할 것이며, 수라바야를 방문하는 모든 분들께 이 호텔을 강력 추천합니다. 강력 추천!

객실 곳곳에 식수 리필용 거치대를 설치할 수 있습니다.

이 도시에서 가장 좋은 호텔 중 하나이며, 꼭 다시 방문할 것입니다.

수라바야 최고의 호텔 중 하나이며, 강력 추천합니다.

호텔 직원들이 매우 친절했습니다. 호텔에서는 고급스럽고 맛있는 냄새가 났고, 위치도 완벽했습니다. 특히 일요일 아침에는 호텔 앞에서 CFD 행사가 열려서 더욱 좋았습니다.

훌륭한 호텔 서비스

직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었는데, 특히 에바 씨가 그랬습니다. 에바 씨는 의사소통을 원활하게 해주고 객실 배정에도 많은 도움을 주셨습니다. 객실은 깨끗했지만 디자인이 매우 낡고 오래되었습니다. 벽지는 낡고 닳았고, 변기와 샤워기 손잡이는 돌리기가 힘들었습니다. 그 외에는 전반적으로 편안하게 묵을 수 있었습니다.

도심 접근성이 좋고 깨끗하며 직원들이 적극적이고 친절합니다. 음식은 개선이 필요하고, 예약 시스템은 여러 번 확인해야 하는 번거로움을 없애도록 개선해야 합니다.