실제 고객 리뷰 Astara Hotel Balikpapan

트래블로카 (5,614)
기타 소스 (10)
8.3
매우 좋음
리뷰 5,614개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.2

음식

8.2

위치

8.7

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Astara Hotel Balikpapan
전체
다양성 (156)
접근성 (153)
주변 환경 (149)
분위기 (148)
친절도 (145)
맛 (143)
도심까지의 거리 (140)
침실 (138)
호텔 지역 (137)
가족 친화적 (128)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Astara Hotel Balikpapan

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
i***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2일 전에 리뷰함
전반적으로 호텔은 괜찮고, 가격도 괜찮고, 위치도 괜찮습니다. 펜타시티 몰/이워크와 바로 연결되어 있어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
T***k
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4일 전에 리뷰함
쇼핑몰 근처에 있는 이곳에서 하룻밤 묵으세요. 피곤하면 호텔에서 쉬셔도 좋습니다. 호텔 인테리어가 멋지고, 바다 전망도 훌륭합니다. 아쿠아붐 무료 이용권도 제공됩니다. 추천합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
L***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5일 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 시설도 꽤 잘 갖춰져 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원들과 다양한 편의시설 덕분에 편안하게 투숙하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
S***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6일 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔 직원들의 친절하고 헌신적인 서비스 덕분에 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Ahmad R. H.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7일 전에 리뷰함
호텔이 넓고 쇼핑몰과 바로 연결되어 있어서 좋았고, 음식도 맛있었어요. 특히 워터붐이 정말 편안했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
31 Dec 2025
아흐마드 R.H. 님께, 아사라 발릭파판 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 객실, 쇼핑센터 인근의 편리한 위치, 다양한 식사 옵션, 워터파크 시설 등을 통해 편안한 시간을 보내셨다니 저희 호텔이 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
E***e
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
1주 전에 리뷰함
2025년 12월 23일, 707호에 2박 묵었습니다. 메인 로비와 바로 연결된 1층 객실이라 엘리베이터 없이 조식과 수영장에 바로 갈 수 있어서 좋았습니다. 다만, 세면대에서 물이 새는 방을 배정받았습니다. 호텔 측에 연락해서 방을 바꿔달라고 요청하는 것도 번거로워서, 그냥 현관 매트를 하나 더 달라고 했습니다. 그런데 호텔 직원이 제 요청을 잊어버린 듯 객실 청소를 하지 않아서, 세면대를 사용할 때마다 바닥이 젖어 있었습니다. 지금은 고쳐졌기를 바랍니다. 전반적으로, 호텔이 아이들과 함께 가기 좋고, 쇼핑몰과 연결되어 있고, 음식도 맛있고, 직원들도 친절하고, 무엇보다 무료 주차가 가능해서 만족스러웠습니다. 아스트라 호텔, 감사합니다.
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Jan 2026
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 시간을 내어 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 소중히 여기며, 앞으로도 더욱 편안한 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 특히 어린이 친화적인 객실, 쇼핑몰과의 편리한 연결, 다양한 식사 옵션, 친절한 직원, 편리한 주차 시설 등 호텔 시설 전반에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 더욱 편안한 경험을 위해 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
N***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
2주 전에 리뷰함
이곳에 머무는 동안 즐거웠습니다. 분위기도 편안하고 쇼핑센터도 가까워서 좋았습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 Dec 2025
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 객실과 쇼핑센터 인근의 편리한 위치 덕분에 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
N***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
도심 중심부에 전략적으로 위치한 이 호텔은 편안한 분위기를 제공합니다. 다음에 발릭파판을 방문할 때도 이 호텔에 다시 묵을 예정입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 Dec 2025
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 편리한 위치와 편안한 분위기가 고객님께 즐거운 숙박 경험을 선사해 드렸다는 사실에 매우 기쁩니다. 다음 발릭파판 방문 시에도 아사라 호텔을 선택해 주셔서 영광입니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
b***r
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
가격이 경쟁력 있고 합리적이라면 다시 이곳에 숙박하는 것을 적극 추천합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 아사라를 다음 숙박에도 추천해 주셔서 매우 기쁩니다. 가격에 대한 고객님의 의견은 저희가 서비스의 가치와 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것이며, 소중한 피드백으로 반영하도록 하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
객실 내 간식 가격이 숨겨져 있어 마치 함정에 빠뜨리려는 듯합니다. 앞으로는 가격을 미리 표시해 주시면 손님들이 알 수 있을 것입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
26 Dec 2025
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 내 간식 가격 정보가 명확하지 않아 불편을 드렸다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 감사히 여기며, 향후 더욱 투명하고 고객님께 편리한 가격 정보를 제공할 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Yusuf Q.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
휴가 중에 스테이케이션으로 이곳에 묵었는데, 수영장은 넓었어요. 오션뷰 객실을 예약했는데 아쉽게도 앞쪽 건물 때문에 시야가 가려졌습니다. 음식은 괜찮았고 종류도 다양했어요. 저녁에는 호텔에서 제공하는 차량으로 바하마 상트페테르부르크 주변을 돌아볼 수 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
유수프 Q. 님께, 아사라 발릭파판 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 기대에 미치지 못하는 부분이 있었다면 진심으로 사과드립니다. 수영장, 다양한 식사 옵션, 호텔 셔틀 서비스가 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 제공해 드렸다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Makkiyah M.
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
2주 전에 리뷰함
영상에 나온 방만큼 크지는 않지만 최고의 서비스를 제공합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Dec 2025
마키야 M.님께, 아사라 발릭파판 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 기대에 미치지 못하셨다면 진심으로 사과드립니다. 하지만 저희 호텔 서비스에 만족하셨다니 다행입니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
G***t
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안한 숙소에 다양한 액티비티를 즐길 수 있고 쇼핑몰까지 바로 연결되어 있어 휴식과 편리함을 모두 누릴 수 있습니다!
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 깨끗하고 편안한 객실에서 다양한 액티비티를 즐기시고 쇼핑센터와 가까워 편리하셨다니 저희 호텔이 매우 만족스럽습니다. 편안하고 편리한 시간을 보내셨다니 저희 호텔에 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
N***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
맛과 화장실 관리를 개선해 주세요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 음식의 질과 화장실 상태가 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 음식의 질을 지속적으로 개선하고 시설을 최상의 상태로 유지하여 고객님께 최고의 편안함을 제공하는 데 매우 중요합니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
T***q
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 위치가 매우 좋고 서비스도 훌륭합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
고객님, 안녕하세요. 아스타라 발리크파판 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 호텔 위치도 훌륭하고 투숙 기간 동안 서비스도 만족스러우셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 필요할 때 매우 도움을 줍니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원의 친절하고 세심한 서비스가 편안하고 즐거운 투숙 경험에 기여했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
h***y
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
3주 전에 리뷰함
객실 접근이 어렵습니다
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 객실 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 도움이 됩니다. 다음 방문 시에는 더욱 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
DIAN S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
좋아요, 숙박하는 동안 객실 업그레이드를 받았어요. 하지만 솔직히 건물 구조가 좀 복잡하네요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
디안 S.님께, 아사라 발릭파판 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 업그레이드가 투숙에 긍정적인 영향을 미쳤다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 건물 구조에 대한 의견도 감사히 받아들이고, 이를 바탕으로 편의시설과 전반적인 고객 경험을 개선하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
할인 가격으로 아쿠아붐에서 무료로 신나게 놀고 맛있는 아침 식사도 즐겨보세요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 프로모션 가격에 만족하셨고, 아쿠아붐에서 즐거운 시간을 보내셨으며, 조식도 맛있게 드셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 고객님께 편안하고 수준 높은 서비스를 제공하기 위한 저희의 노력에 큰 도움이 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
A***i
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 아스테라 발릭파판에서의 숙박은 정말 만족스러웠습니다! 서비스는 친절하고 신속했으며, 체크인부터 체크아웃까지 모든 과정이 순조롭게 진행되었습니다. 객실은 깨끗하고 편안하며 모든 시설이 완비되어 있어 정말 훌륭한 휴식을 취할 수 있었습니다. 위치도 시내 중심가와 가까워 접근성이 좋았습니다. 조식은 다양하고 맛있었습니다. 제공되는 품질에 비해 가격도 매우 합리적입니다. 출장이나 휴가 여행 모두에 강력 추천합니다!
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
고객님, 아사라 발릭파판 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰와 사진을 공유해 주셔서 감사합니다. 친절하고 신속한 서비스, 편안하고 잘 갖춰진 객실이 고객님께 만족스러운 경험을 선사했다는 소식을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 저희 호텔의 편리한 위치와 다양한 조식 메뉴 또한 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하는 부분입니다. 아사라 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사드리며, 비즈니스 또는 휴가 목적으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved