소중한 고객 여러분, 저희 호텔에 묵으시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 항상 모든 손님에게 최고의 서비스를 제공하고자 노력합니다. 하지만 저희 호텔은 모든 투숙객이 서로의 편안함을 위해 준수해야 할 윤리와 규정에 관한 명확한 규칙을 가지고 있다는 점을 강조하고 싶습니다. 내부 조사와 직원 보고에 따르면, 등록되지 않은 손님을 차례로 객실에 데려오는 등 호텔 규정을 위반하는 행위를 저지른 것으로 밝혀졌습니다. 이는 호텔 환경의 규범 및 규칙에 맞지 않는 모든 형태의 활동, 즉 "오픈 마사지, 워킹 등"과 같은 활동을 엄격히 금지하는 당사 정책에 위배됩니다. 확실한 조치로서, 당사 직원은 적용 가능한 절차에 따라 귀하께 객실을 옮겨 달라고 요청하고 추가 지불에 대한 설명을 제공하는 등의 조치를 취했습니다. 귀하의 체크아웃 결정을 우리는 충분히 존중하지만, 우리가 취하는 모든 조치는 모든 투숙객의 질서와 편안함을 유지하기 위한 것일 뿐이라는 점을 강조하는 것이 중요합니다. 저희는 항상 건설적인 피드백을 환영하며, 귀하께서 다른 곳에서 경험하신 것이 귀하의 기대에 더 부합하기를 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 감사합니다, 호텔 경영진.