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Wanadu Residence

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실제 고객 리뷰 Wanadu Residence

트래블로카 (1,922)

8.4

매우 좋음

리뷰 1,922개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.5

편안함

8.5

음식

7.7

위치

8.5

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Wanadu Residence

전체

침실 (19)

접근성 (16)

친절도 (15)

분위기 (15)

객실 공간 (15)

욕실 (15)

주변 환경 (14)

체크인/아웃 시간 (14)

호텔 지역 (14)

도심까지의 거리 (13)

정렬 기준

최신 순

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실제 이용 고객 리뷰 Wanadu Residence

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

L***y

6.7

/10

6일 전에 리뷰함

이사 온 첫날, 방을 더럽히지 말라는 말을 들었는데 담요에 파우더나 화장품 자국이 묻어 있어서 기분이 안 좋았어요. 제대로 빨았으면 금방 지워졌을 텐데 말이죠. 분명 다른 사람이 쓴 거였어요. 욕실 거울도 닦지 않았는지 울퉁불퉁한 얼룩이 잔뜩 묻어 있었어요. 그런데 둘째 날에는 모든 게 깨끗하고 괜찮았어요.

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D***a

6.0

/10

4주 전에 리뷰함

방이 깨끗하지 않고 더럽네요. 앞으로 개선될 수 있을 것 같습니다.

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T***k

의료 여행

8.1

/10

7주 전에 리뷰함

객실 시설은 개보수가 필요하며, 일부는 파손되었습니다.

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nurul h.

환승

8.5

/10

12주 전에 리뷰함

찾기 쉬움...식당이 많음

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

D***y

환승

5.4

/10

14주 전에 리뷰함

침대 시트는 더럽고 얼룩져 있었습니다. 변기 시트에는 주황색 소변 얼룩이 있었습니다. 수건은 칙칙했습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

A***a

5.6

/10

22주 전에 리뷰함

얼룩이 많은 더러운 방, 아날로그 TV.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

G***i

9.1

/10

22주 전에 리뷰함

알았어, 그냥 좁아서 주차하기 힘들 뿐이야

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

M***h

스테이케이션

10.0

/10

28주 전에 리뷰함

여기서 쉬는 게 편해요

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Heri S.

출장

9.4

/10

33주 전에 리뷰함

친절한 리셉셔니스트, 깔끔하고 전략적입니다.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

l***y

출장

8.8

/10

33주 전에 리뷰함

훌륭하고 서비스가 뛰어났습니다. 다만 엘리베이터가 조금 작았습니다. 하룻밤만 묵었지만, 재미있고 기억에 남을 만한 곳이었습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

R***n

10.0

/10

34주 전에 리뷰함

좋고 저렴하고 아주 편안하고 아주 조용하고 최고예요

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

L***a

스테이케이션

6.5

/10

37주 전에 리뷰함

시설관리를 개선하고 강화할 필요가 있다.

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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Widi T.

8.8

/10

41주 전에 리뷰함

가격대비 괜찮은 편이에요.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

J***a

8.2

/10

44주 전에 리뷰함

그냥 좁고 불편할 뿐이에요.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

A***a

스테이케이션

8.2

/10

44주 전에 리뷰함

객실은 편안하고 깔끔하며, 에어컨은 차갑고, 유리잔과 물병이 있으며, 1층에서 구입할 수 있습니다. 화장실만 약간 냄새가 나고, 치약과 칫솔은 제공되지 않고, 목욕비누만 있고, 베개 커버에 얼룩이 있고, 시트는 노랗게 변하기 시작했습니다. 방에서 나오면 약간 냄새가 나는데, 무슨 냄새인지는 모르겠지만 귀찮지는 않습니다. 우리가 처음 방에 들어갔을 때 와이파이가 끊겼지만, 직원들이 빨리 와서 마그리브 이후에는 다시 괜찮았어요. 최상층 방을 요청했는데 이미 꽉 찼다고 하더군요. 오후 3시에 체크인했는데도 불구하고, 아직 자정이었고 아직 체크인하는 사람들이 있었는데도 결국 1층 방을 주었습니다 :(

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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

23 Apr 2025

안녕하세요, 언니. 우선 저희 호텔에 머물러주셔서 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 치약과 칫솔은 제공하지 않으며, 세면도구에 필요한 목욕 비누만 있습니다. WiFi와 관련하여, 당시 공급업체에서 장애가 발생하였고, 저희도 발생한 문제에 대한 후속 조치를 취했습니다. 그리고 객실 차단 요청에 대해서도, 귀하께서 요청하신 것을 받지 못하신 점에 대해 사과드립니다. 그날은 위층 객실이 모두 꽉 차 있었고, 우연히도 귀하보다 일찍 요청한 것이었습니다. 다시 한번, 카라와치에 머무르는 동안 Wanadu Residence Karawaci를 숙박 파트너로 신뢰해 주셔서 매우 감사드리며, 이곳에서 머무시는 동안 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.

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Z***i

8.2

/10

48주 전에 리뷰함

에어컨은 제대로 작동하지 않습니다. 공기를 생성만 할 뿐, 시원하게 해주지 않습니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

A***i

출장

8.8

/10

51주 전에 리뷰함

사실 위치가 별로 전략적이진 않지만, 조용한 환경을 찾는다면 이곳이 완벽합니다 🤩 오후 8시에 체크인했는데도 서비스가 훌륭하고 빠르게 제공되었습니다 🤝🏻. 방은 넓은데 수납장이나 옷장이 없네요. 하하, 너무 슬퍼요. 칫솔, 치약 등의 편의용품은 제공되지 않으며, 객실 티슈도 없습니다.

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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

G***u

여가

8.5

/10

52주 전에 리뷰함

장소는 좋습니다. 찾기도 어렵고 접근하기도 어렵지 않습니다. 돈을 쓸 만한 가치가 있습니다. 하지만 장소는 약간의 청소와 약간의 리노베이션이 필요합니다. 더 나아질 것입니다. 그곳에 머무르는 것이 더 좋을 것입니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

M***d

5.0

/10

53주 전에 리뷰함

의사소통 오류, 환불 요청, 시스템이 멍청하고, 직원들의 급여가 눈먼 상태이며, 시스템은 여전히 의사소통 오류입니다.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

D***i

8.5

/10

53주 전에 리뷰함

지금까지는 괜찮아요. 방이 꽤 넓고, 깨끗하며, 직원들은 친절하고, 에어컨은 차갑습니다. 단점은 스마트 TV가 없고, 세면도구가 불완전하다는 것입니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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