주니어 스위트룸 103호. 체크인했을 때 바닥에 머리카락이 가득했고, 테이블에도 먼지가 쌓여 있었어요. 직원에게 연락했더니 바닥만 쓸어주고 청소는 안 해줬어요. 청결도에 대해 좀 의심스럽네요. 호텔 직원들은 친절했고, 조식은 맛있었어요.
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E***e
여가
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 되며, 객실과 편의시설은 깨끗합니다.
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P***t
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
네, 호텔 서비스에 진심으로 감사드립니다. 다만, 세면대와 온수기를 포함한 객실 편의시설이 작동하지 않는 점 참고해 주시기 바랍니다.
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Bos
출장
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
본에 갈 때마다 항상 여기 묵어요. 방은 깨끗하고 넓고, 아침 식사도 맛있고, 분위기도 편안해요.
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A***i
출장
8.5
/10
10주 전에 리뷰함
본 시티 중심부에 위치한 쾌적한 호텔
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Hosea H. P.
출장
9.7
/10
11주 전에 리뷰함
방의 와이파이 신호가 너무 약해서 연결이 어렵고 속도도 느립니다. 그 외에는 괜찮습니다.
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27 Feb 2026
호세아 씨께, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드렸다면 진심으로 사과드립니다. 다음번에 본에 다시 방문하실 때 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 헬리오스 본 호텔 총지배인 드림
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인증된 여행자
8.2
/10
11주 전에 리뷰함
온수량이 너무 적어서 목욕하기에 불편합니다.
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Accommodation's Reply
27 Feb 2026
고객님, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편이나 문제가 발생했다면 진심으로 사과드립니다. 다음번에 본에 다시 방문하실 때 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 헬리오스 본 호텔 총지배인 드림
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h***a
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 항상 웃는 얼굴입니다.
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Accommodation's Reply
27 Feb 2026
고객님, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 객실 편의시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에도 본에 다시 방문해 주시면 최선을 다해 모시겠습니다. 감사합니다. 헬리오스 본 호텔 총지배인 드림
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H***y
여가
8.5
/10
19주 전에 리뷰함
편안한 호텔에 친절한 서비스가 제공되며, 음식도 맛있습니다.
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14 Jan 2026
고객님, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 객실 편의시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에도 본에 다시 방문해 주시면 최선을 다해 모시겠습니다. 감사합니다. 헬리오스 본 호텔 총지배인 드림
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A***r
출장
8.5
/10
21주 전에 리뷰함
짧은 휴식을 위한 편안한 휴식 공간
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14 Jan 2026
고객님, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 객실 편의시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에도 본에 다시 방문해 주시면 최선을 다해 모시겠습니다. 감사합니다. 헬리오스 본 호텔 총지배인 드림
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S
Siskawati
10.0
/10
27주 전에 리뷰함
호텔은 편안하고, 서비스도 친절하며, 청결도도 괜찮습니다.
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02 Nov 2025
시스카와티 씨, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희가 준비한 객실 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 진심으로, 헬리오스 호텔 본 총지배인
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V***a
출장
8.5
/10
28주 전에 리뷰함
호텔은 새 건물이라 깨끗하고 편안했습니다. 서비스도 만족스러웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Nov 2025
안녕하세요, 헬리오스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희가 준비한 객실 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 헬리오스 호텔 본 총지배인
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R***i
8.5
/10
28주 전에 리뷰함
전반적으로 꽤 좋습니다. 다만 욕실이 꽤 작고 냄새가 좀 납니다. 생수는 없지만 클레오 갤런 생수는 제공됩니다.
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30 Oct 2025
레니 리모아 님, 헬리오스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과드립니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 헬리오스 호텔 본 총지배인
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C***a
출장
6.8
/10
29주 전에 리뷰함
같은 가격으로 마카사르에서 훨씬 더 나은 객실 편의 시설을 갖춘 호텔을 찾을 수 있습니다. 처음 본에 왔을 때는 다른 호텔이나 숙소보다 이 호텔을 가장 선호했습니다. 하지만 몇 번 묵어보니 객실이 점점 더 실망스러워졌습니다.
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27 Oct 2025
체리아 차히아닝티아스 님, 헬리오스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과드립니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 헬리오스 호텔 본 총지배인
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Hosea H. P.
8.5
/10
30주 전에 리뷰함
휴가나 출장에 편안한 장소
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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27 Oct 2025
호세아 H. P. 님께, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희가 준비한 객실 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 헬리오스 호텔 본 총지배인
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인증된 여행자
출장
10.0
/10
32주 전에 리뷰함
호텔 전망이 좋아요, 서비스도 감사합니다
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11 Oct 2025
헬리오스 호텔 총지배인님께, 헬리오스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 객실 편의 시설이 마음에 드셨다니 기쁩니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 진심으로, 헬리오스 호텔 본 총지배인님께
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C***a
출장
8.8
/10
40주 전에 리뷰함
지역 호텔이나 3성급 호텔은 마카사르에 비하면 가격이 꽤 비싼 편이지만 분위기와 서비스가 만족스러워서 2박 묵은 후회는 없습니다👍
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 Aug 2025
고객님께, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 객실 편의 시설이 마음에 드셨다니 기쁩니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 헬리오스 호텔 본 총지배인
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a***u
여가
7.2
/10
44주 전에 리뷰함
뜨거운 물이 안 나와요! 리셉션에 항의했는데, 방에 올라가는 데 시간이 너무 오래 걸렸어요. 일어나니까 기사님이 "뜨거운 물은 나오나요?"라고만 물어서 다시 설정해 봤는데... 여전히 안 뜨거웠어요. 😂😂🙈🙈 한참 기다렸는데, 30분쯤 더 기다렸는데도... 다음 날 아침도 여전히 차가웠어요.
금연실을 예약했는데, 화장실에서 담배 냄새가 났어요. 불평할 엄두가 나지 않았어요.
아침 식사는 정말 맛있었어요.
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16 Jul 2025
인다 아유 레스타리 님, 헬리오스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 서비스를 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 헬리오스 호텔 본 총지배인
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PT
Provide T.
출장
10.0
/10
53주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 위치도 괜찮았어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 May 2025
안녕하세요, 이번에 헬리오스 호텔을 숙박 선택으로 선택해 주셔서 감사합니다. 저희가 준비한 객실 시설을 마음에 들어하셨다니 매우 기쁩니다. 다음번에 본을 방문하실 때 다시 뵙기를 바랍니다. 안녕하세요, 헬리오스 호텔 본의 총지배인님