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Helios Hotel and Convention

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실제 고객 리뷰 Helios Hotel and Convention

트래블로카 (528)

9.0

특별함

리뷰 528개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.5

편안함

8.8

음식

8.8

위치

9.0

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Helios Hotel and Convention

전체

친절도 (13)

분위기 (13)

객실 공간 (13)

침실 (13)

도심까지의 거리 (11)

주변 환경 (11)

욕실 (10)

맛 (10)

다양성 (10)

가족 친화적 (9)

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실제 이용 고객 리뷰 Helios Hotel and Convention

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Andi M.

9.7

/10

4주 전에 리뷰함

이렇게 맛있는 찹쌀밥과 세룬뎅 메뉴를 준비해 주실 줄은 몰랐어요 🥰❤️

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Ismid P.

여가

8.1

/10

4주 전에 리뷰함

주니어 스위트룸 103호. 체크인했을 때 바닥에 머리카락이 가득했고, 테이블에도 먼지가 쌓여 있었어요. 직원에게 연락했더니 바닥만 쓸어주고 청소는 안 해줬어요. 청결도에 대해 좀 의심스럽네요. 호텔 직원들은 친절했고, 조식은 맛있었어요.

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E***e

여가

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 되며, 객실과 편의시설은 깨끗합니다.

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P***t

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

네, 호텔 서비스에 진심으로 감사드립니다. 다만, 세면대와 온수기를 포함한 객실 편의시설이 작동하지 않는 점 참고해 주시기 바랍니다.

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Bos

출장

10.0

/10

8주 전에 리뷰함

본에 갈 때마다 항상 여기 묵어요. 방은 깨끗하고 넓고, 아침 식사도 맛있고, 분위기도 편안해요.

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A***i

출장

8.5

/10

10주 전에 리뷰함

본 시티 중심부에 위치한 쾌적한 호텔

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Hosea H. P.

출장

9.7

/10

11주 전에 리뷰함

방의 와이파이 신호가 너무 약해서 연결이 어렵고 속도도 느립니다. 그 외에는 괜찮습니다.

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Accommodation's Reply

27 Feb 2026

호세아 씨께, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드렸다면 진심으로 사과드립니다. 다음번에 본에 다시 방문하실 때 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 헬리오스 본 호텔 총지배인 드림

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인증된 여행자

8.2

/10

11주 전에 리뷰함

온수량이 너무 적어서 목욕하기에 불편합니다.

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Accommodation's Reply

27 Feb 2026

고객님, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편이나 문제가 발생했다면 진심으로 사과드립니다. 다음번에 본에 다시 방문하실 때 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 헬리오스 본 호텔 총지배인 드림

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h***a

10.0

/10

14주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 항상 웃는 얼굴입니다.

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Accommodation's Reply

27 Feb 2026

고객님, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 객실 편의시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에도 본에 다시 방문해 주시면 최선을 다해 모시겠습니다. 감사합니다. 헬리오스 본 호텔 총지배인 드림

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H***y

여가

8.5

/10

19주 전에 리뷰함

편안한 호텔에 친절한 서비스가 제공되며, 음식도 맛있습니다.

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14 Jan 2026

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A***r

출장

8.5

/10

21주 전에 리뷰함

짧은 휴식을 위한 편안한 휴식 공간

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14 Jan 2026

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Siskawati

10.0

/10

27주 전에 리뷰함

호텔은 편안하고, 서비스도 친절하며, 청결도도 괜찮습니다.

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Accommodation's Reply

02 Nov 2025

시스카와티 씨, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희가 준비한 객실 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 진심으로, 헬리오스 호텔 본 총지배인

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V***a

출장

8.5

/10

28주 전에 리뷰함

호텔은 새 건물이라 깨끗하고 편안했습니다. 서비스도 만족스러웠습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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02 Nov 2025

안녕하세요, 헬리오스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희가 준비한 객실 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 헬리오스 호텔 본 총지배인

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R***i

8.5

/10

28주 전에 리뷰함

전반적으로 꽤 좋습니다. 다만 욕실이 꽤 작고 냄새가 좀 납니다. 생수는 없지만 클레오 갤런 생수는 제공됩니다.

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30 Oct 2025

레니 리모아 님, 헬리오스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과드립니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 헬리오스 호텔 본 총지배인

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C***a

출장

6.8

/10

29주 전에 리뷰함

같은 가격으로 마카사르에서 훨씬 더 나은 객실 편의 시설을 갖춘 호텔을 찾을 수 있습니다. 처음 본에 왔을 때는 다른 호텔이나 숙소보다 이 호텔을 가장 선호했습니다. 하지만 몇 번 묵어보니 객실이 점점 더 실망스러워졌습니다.

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Accommodation's Reply

27 Oct 2025

체리아 차히아닝티아스 님, 헬리오스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 겪으셨던 점에 대해 사과드립니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 헬리오스 호텔 본 총지배인

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Hosea H. P.

8.5

/10

30주 전에 리뷰함

휴가나 출장에 편안한 장소

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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27 Oct 2025

호세아 H. P. 님께, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희가 준비한 객실 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 헬리오스 호텔 본 총지배인

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인증된 여행자

출장

10.0

/10

32주 전에 리뷰함

호텔 전망이 좋아요, 서비스도 감사합니다

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11 Oct 2025

헬리오스 호텔 총지배인님께, 헬리오스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 객실 편의 시설이 마음에 드셨다니 기쁩니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 진심으로, 헬리오스 호텔 본 총지배인님께

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C***a

출장

8.8

/10

40주 전에 리뷰함

지역 호텔이나 3성급 호텔은 마카사르에 비하면 가격이 꽤 비싼 편이지만 분위기와 서비스가 만족스러워서 2박 묵은 후회는 없습니다👍

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

25 Aug 2025

고객님께, 헬리오스 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 객실 편의 시설이 마음에 드셨다니 기쁩니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 헬리오스 호텔 본 총지배인

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a***u

여가

7.2

/10

44주 전에 리뷰함

뜨거운 물이 안 나와요! 리셉션에 항의했는데, 방에 올라가는 데 시간이 너무 오래 걸렸어요. 일어나니까 기사님이 "뜨거운 물은 나오나요?"라고만 물어서 다시 설정해 봤는데... 여전히 안 뜨거웠어요. 😂😂🙈🙈 한참 기다렸는데, 30분쯤 더 기다렸는데도... 다음 날 아침도 여전히 차가웠어요. 금연실을 예약했는데, 화장실에서 담배 냄새가 났어요. 불평할 엄두가 나지 않았어요. 아침 식사는 정말 맛있었어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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16 Jul 2025

인다 아유 레스타리 님, 헬리오스 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 서비스를 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음번 본 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 헬리오스 호텔 본 총지배인

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Provide T.

출장

10.0

/10

53주 전에 리뷰함

직원들이 친절하고 위치도 괜찮았어요.