실제 이용 고객 리뷰 Resorts World Genting - Highlands Hotel
페이지당 리뷰 수
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고객 리뷰
a***y
8.5
/10
33주 전에 리뷰함
가족이 머물기에는 방이 작고, 아침 식사가 너무 혼잡합니다.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하신 점 진심으로 사과드립니다. 투숙 중 불편을 겪으셨다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 확인되었으며 담당 팀원들이 검토할 예정입니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진
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LA
Leni A.
5.8
/10
316주 전에 리뷰함
The room look nice but bad cleanliness, carpet was so dirty, all of us feeling itchy because the dust
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 Feb 2020
친애하는 레니,
리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 정말 감사합니다. 귀하의 피드백과 제안을 잘 기억하고 있습니다. 어떤 부분을 서비스 개선에 활용해야 할지 알아야 합니다. 방문해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다.
사회적으로 당신의,
RWG 사회복지팀
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TS
TEJPRATAP S.
6.0
/10
318주 전에 리뷰함
Room was nice but the comfort room was not so good there was flying bugs in the toilet of such an reputed hotel which we very disappointing. I did informed the Management for same they just said. We are sorry for the inconvenience caused.
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IJ
Indri J.
가족 휴가
9.1
/10
318주 전에 리뷰함
the hotel is clean and nice not humid even though the check-in process is a bit long because it is during high season. the room is comfortable
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AS
Ang S. A.
가족 휴가
9.7
/10
321주 전에 리뷰함
It’s clean hotel and near shopping mall. Recommended hotel👍
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IL
IVAN L.
가족 휴가
8.5
/10
322주 전에 리뷰함
nice hot with warm swimming pool
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Hermina Hermina
로맨틱 휴가
5.5
/10
328주 전에 리뷰함
Harga dan fasilitas tidak sesuai. Kamar tidak ada bathtub, karpet bau, kamar pengap, berdebu untuk hotel seharang 2, 1 jadi tahu sangat tidak memuaskan dan tidak termasuk sarapan.
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Ben W. A.
8.5
/10
350주 전에 리뷰함
nice hotel, nice room good location
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Chandra Tan
쇼핑 및 미식
9.4
/10
353주 전에 리뷰함
Lokasi hotel sangat bagus, hotel sangat bersih.
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j
jhony
로맨틱 휴가
6.9
/10
392주 전에 리뷰함
check out process is so long. bad service. but the room is nice.
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EI
Evelyn I.
가족 휴가
8.5
/10
423주 전에 리뷰함
좋은 곳이에요... 그리고 객실도 좋았어요
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ns
noor s. b. f. a.
가족 휴가
9.7
/10
475주 전에 리뷰함
The best hotels everything is complete they even have room service and everything you need..
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N
Novie
가족 휴가
9.4
/10
476주 전에 리뷰함
Pelayanan yang sangat memuaskan dan lokasi yang pas.hanya disayangkan room not include breakfast and extra bed