세마랑 타왕역에서 걸어서 5분 거리라 역에서 편하게 쉬려고 일부러 이 호텔을 골랐습니다. 객실도 많고 슈나이더 엘리베이터도 튼튼하고 좋았습니다. 세탁실 직원분께서 옷걸이를 빌려달라고 했을 때도 친절하게 도와주셨는데, 히잡을 쓰고 있어서 옷장이 없는 방이라 문 뒤에 걸어두지 않고 일반 옷걸이를 사용했습니다. 로비에 도착했을 때 리셉션 직원이 조금 짜증을 내는 듯했지만, 저는 앱으로 예약하고 싶었습니다. 먼저 객실이 실제로 있는지 확인하고 싶었고, 사진과 실제 객실이 얼마나 비슷한지 확인하고 싶었기 때문입니다. 마음에 드는 객실을 찾은 후에 앱에서 예약을 완료했습니다. 투숙객이라면 객실 종류와 숙박 일수에 따라 요금이 달라지니 원하는 대로 선택할 수 있어야 한다고 생각합니다. 저와 남편은 일찍 체크아웃해서 오히려 이득을 봤어요. 다른 사람에게 피해를 주고 싶진 않지만, 친절한 리셉셔니스트 직원분께 감사 인사를 드리고 싶었어요. 저희는 손님이 아니라 돈을 지불한 사람이니까요.🙏🏻 앱으로 예약해서 그런지, 3층의 좀 으스스한 위치에 있는 방을 배정해 주셨고, 복도에는 다른 투숙객도 없었어요. 에어컨은 시원했고, TV는 국영이었고, 스프링 침대였지만 베개는 딱딱하고 작았어요. 테이블과 의자, 서랍장, 변기와 수압이 약한 세면대, 온수와 냉수가 나오는 샤워기가 있었는데, 샤워할 때 잡기가 힘든 벽에 붙어 있었어요. 게다가 물통을 사용할 수 있는 수도꼭지가 없어서 물통과 국자를 쓸 수 없었어요. 인도네시아 사람으로서 불편함을 느꼈어요. 앱에서 조식 불포함 1박에 22만 동을 예약했는데, 디럭스룸 1베드 2인실이었어요. 매일 오후 세탁 담당 직원이 방으로 간식을 가져다줬는데, 비타민 보충제 2병과 작은 빵 2개였어요. 현장에서 결제하면 같은 객실 유형이 1박에 25만 루피아입니다. 그래서 앱을 통해 예약한 건 당연한 선택이었지만, 주된 이유는 그게 아니라 위에서 언급한 이유 때문입니다. 솔직히 말해서 만족스럽지는 않아서 10점 만점에 6점을 주지만, 앱으로 주문할 수 있도록 허용해 줘서 (비록 욕을 먹더라도) 5점을 주지 않았습니다. 일반 세탁은 24시간 1회, 1kg에 1만 루피아입니다. 감사합니다.