숙소도 괜찮고, 이 가격에 객실도 괜찮고, 서비스만 아주 아주 형편없습니다. 이 애플리케이션을 사용하여 예약하고 호텔에 도착하자마자 환승을 통해 즉시 결제했는데 방이 꽉 찼다는 이유로 단호히 거절당했습니다. 그는 휴대전화를 만지작거리며 오만하고 거만한 말투로 내가 통화 중이라고 대답했다. 내 인생에서 그런 직원을 만난 것은 이번이 처음이며, 다른 어떤 도시에서도 그런 행동을 본 적이 없습니다. 그런데 저는 호텔리어이고 물론 호텔에 관한 절차가 무엇인지 알고 있습니다.