이 가족은 인도네시아 출신입니다. 예약하는 순간부터 그들은 우리를 고의로 속였습니다. 그들은 침대 1개가 있는 싱글룸을 예약했고, 우리 약관에 따르면 그 방은 최대 성인 2명을 수용할 수 있습니다. 그러나 체크인을 했을 때, 우리는 그들이 아이 2명과 함께 왔다는 것을 알게 되었습니다. 아내는 베개와 담요를 추가로 빌리겠다고 했고, 우리는 그녀에게 하루에 120,000 VND의 추가 요금이 부과된다고 말했습니다. 그녀는 동의했지만 지불하지 않았기 때문에 우리는 그녀의 여권을 보관했습니다. 그들이 체크아웃했을 때, 우리는 방이 매우 더럽고 쓰레기가 곳곳에 흩어져 있는 것을 발견했습니다. 우리 방에는 주방이 갖춰져 있었고, 이 가족은 식용유를 사방에 쏟아서 끔찍해 보였습니다(우리는 사진을 가지고 있습니다). 우리는 주방을 청소하지 않으면 100,000 VND의 추가 요금이 부과된다고 말했지만, 그녀는 지불을 거부했고, 그녀의 태도는 매우 미개했습니다(우리는 비디오를 가지고 있습니다). 우리는 앞으로 이런 손님을 모시는 것을 신중하게 고려할 것입니다.