실제 고객 리뷰 Hotel Mi Bencoolen

트래블로카 (2,136)
기타 소스 (1,131)
8.6
매우 좋음
리뷰 2,136개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.5

음식

7.7

위치

9.1

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Mi Bencoolen
전체
접근성 (79)
친절도 (68)
도심까지의 거리 (66)
침실 (66)
주변 환경 (63)
욕실 (61)
체크인/아웃 시간 (54)
호텔 지역 (52)
분위기 (50)
WIFI (48)
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Mi Bencoolen

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Donna A.
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
호텔은 깨끗했습니다. 개인적으로 호텔 곳곳에서 관리가 잘 되고 있다는 것을 느낄 수 있었습니다. 로비는 시원했고 공기 순환도 잘 됐습니다. 엘리베이터도 잘 작동했고요. 침실의 침대 시트는 하얗고 깨끗해서 이불 속으로 발을 넣는 데 전혀 거리낌이 없었습니다. 수건도 하얗고 깨끗했습니다. (트리플룸을 예약했는데) 객실 크기도 가격 대비 만족스러웠습니다. 욕실 용품들도 모두 좋았습니다. 특히 제트 샤워기와 식수 수돗물이 나오는 수도꼭지는 저희에게 정말 최고였습니다. 그리고 모든 프런트 직원분들이 정말 친절했습니다. 딸에게 사탕도 주셨어요. 전반적으로 호텔 미 벤쿨렌에서의 숙박은 정말 만족스러웠습니다.
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08 Nov 2026
도나님, 이렇게 훌륭하고 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 미 벤쿨렌 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 정말 기쁩니다. 로비와 엘리베이터부터 객실, 침구류, 수건, 욕실 용품까지 항상 깨끗하고 잘 관리된 호텔 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 마사지 샤워기와 정수기가 더욱 편리했다고 말씀해주셔서 더욱 감사드립니다. 프런트 데스크 직원들에 대한 칭찬도 진심으로 감사드리며, 따님께서도 따뜻한 환대와 세심한 배려에 기뻐하셨다니 저희도 매우 행복합니다! 다시 한번 미 벤쿨렌 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들을 모시게 되어 기뻤으며, 싱가포르에서 또 한 번 멋진 시간을 보내실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 프런트 데스크 책임자 라이언 탄 드림
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sylvia n. w.
icon-환승
환승
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8.8
/10
1주 전에 리뷰함
이 방은 두 명이 지내기에 아주 적합하고 깨끗하며 MRT역이나 버스 정류장과 가깝습니다.
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01 Nov 2026
실비아님과 W님께, 미 벤쿨렌 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 객실이 두 분이 편안하게 지내시기에 깨끗하고, MRT역과 버스 정류장 근처에 위치하여 편리했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 따뜻한 말씀에 깊이 감사드리며, 이는 저희 직원들에게 큰 격려가 됩니다. 앞으로 미 벤쿨렌 호텔에서 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 레오나드 토 | 부지배인
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S***i
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여가
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
위치가 매우 전략적이어서 어디든 쉽게 이동할 수 있습니다. 걸어서 갈 수 있다면 부기스, 국립도서관, 포트 캐닝까지 갈 수 있습니다. 버스 정류장 두 곳과 MRT 역이 가깝고, 모스크도 아주 인근에 있습니다.
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01 Nov 2026
고객님, Mi Bencoolen Hotel에 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다! 호텔의 전략적인 위치 덕분에 부기스, 국립도서관, 포트 캐닝 등 인근 명소를 편리하게 둘러보실 수 있었다는 점에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 지하철역, 버스 정류장, 모스크와의 근접성도 투숙에 도움이 되었다는 점에 감사드립니다. 귀중한 의견에 진심으로 감사드리며, Mi Bencoolen Hotel에서 다시 한번 편안한 투숙을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 레오나드 토 | 부지배인
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a***i
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여가
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8.2
/10
2주 전에 리뷰함
위치도 좋고 서비스도 친절했어요. 정말 감사합니다.
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27 Oct 2026
고객님, Mi Bencoolen Hotel에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다! 편리한 위치와 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 직원들이 앞으로도 모든 고객님께 세심하고 헌신적인 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 Mi Bencoolen Hotel에서 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Leonard Toh | 부지배인
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V***a
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여가
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8.4
/10
3주 전에 리뷰함
열쇠에 항상 문제가 있어서 로비로 내려가야 했습니다.
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21 Oct 2026
고객님, Mi Bencoolen Hotel에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 객실 키 카드 문제로 로비까지 다시 오셔야 했던 불편에 대해 깊이 사과드립니다. 불편을 드린 점 충분히 이해하며, 너그러운 양해에 감사드립니다. 고객님의 의견을 잘 참고하여 더욱 편안하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견 다시 한번 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Leonard Toh | 부지배인 드림
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verawati
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
위치가 정말 좋은 호텔입니다. MRT역과 버스 정류장이 가깝습니다. 하이테크 지구도 매우 깨끗합니다.
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22 Oct 2026
베라와티님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 편리한 위치와 지하철역 및 버스 정류장 이용의 용이성에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 칭찬해 주신 데 진심으로 감사드리며, 다음에도 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 즐거운 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 라이언 탄 드림
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Muhammad B. A. H.
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여가
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
숙박하기에도 좋고 통근하기에도 편리한 곳입니다. 직원분들도 정말 친절했어요. 강력 추천합니다.
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13 Oct 2026
무함마드님, 친절한 리뷰와 추천 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨고 위치가 편리하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희 직원들의 헌신적인 서비스에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 성원에 진심으로 감사드리며, 다음에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 라이언 탄 드림
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A***A
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여가
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9.1
/10
6주 전에 리뷰함
벤쿨렌 최고의 호텔이에요. 직원분들이 오전 11시에 체크인하고 방에 들어갈 수 있게 해주셨어요. 정말 친절했어요!
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30 Sep 2026
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 저희 직원들의 세심하고 헌신적인 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히, 얼리 체크인을 도와드려 더욱 편리하게 호텔에 도착하실 수 있도록 해드릴 수 있어서 저희도 만족스러웠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 번 벤쿨렌 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 라이언 탄 드림
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Rahma F.
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여가
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
정말 만족스러운 숙박이었습니다. 직원분들이 매우 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 무료로 객실 업그레이드도 받았는데 정말 좋았습니다. 위치도 MRT 역, 여러 상점, 모스크, 할랄 음식을 파는 푸드코트 등 주변에 편의시설이 잘 갖춰져 있어 매우 편리했습니다. 욕실에 비데, 객실 내 수돗물, 로비에 얼음 디스펜서까지 있어서 인도네시아 사람들에게도 정말 좋은 환경이었어요. 싱가포르에 다시 오게 되면 꼭 다시 묵을 거예요! 정말 감사합니다.
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23 Sep 2026
라흐마 F님께, 미 벤쿨렌 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다! 편안한 투숙과 무료 객실 업그레이드에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절하고 열정적인 직원들과 MRT 역, 편의점, 모스크, 다양한 할랄 식당이 가까운 편리한 호텔 위치에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 객실 내 비데, 정수기, 로비 제빙기가 고객님의 편안함에 기여했다는 점도 저희의 만족입니다. 고객님의 칭찬과 제안은 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다. 다음 싱가포르 방문 시에도 미 벤쿨렌 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 레오나드 토 | 부지배인
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D***y
icon-출장
출장
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
여기 자주 묵으세요. 모든 곳이 가까워요.
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16 Sep 2026
고객님, 저희 호텔을 꾸준히 이용해 주시고 많은 관심과 성원에 진심으로 감사드립니다! 편리하고 접근성 좋은 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다시 찾아주셔서 감사드리며, 변함없는 성원에 깊이 감사드립니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 하드 피르다우스 | 부지배인
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H***a
icon-여가
여가
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8.0
/10
9주 전에 리뷰함
MRT 노선, 쇼핑센터, 교회, 상업 지구와 가까운 전략적인 위치입니다. 음식점도 인근에 있습니다. 하지만 객실은 매우 간소하고 작습니다.
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12 Sep 2026
고객님, Mi Bencoolen Hotel에 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다! MRT 역, 쇼핑가, 레스토랑 및 인근 상업 시설과의 편리한 접근성을 자랑하는 저희 호텔의 전략적인 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 객실 크기에 대한 고객님의 우려도 충분히 이해합니다. 싱가포르 중심부에 위치한 부티크 호텔인 저희 객실은 편안한 투숙에 필요한 편의 시설을 갖추면서도 최대한 넓은 공간을 제공하도록 설계되었습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 Mi Bencoolen Hotel을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Leonard Toh | 부지배인
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인증된 여행자
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9.1
/10
9주 전에 리뷰함
괜찮은 호텔이고 MRT 역도 가까워요. 다만, 가족 단위로 여행하기에는 방이 좀 좁을 수 있어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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05 Sep 2026
고객님, Mi Bencoolen Hotel에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고 MRT 역 인근의 편리한 위치를 유용하게 활용하셨다니 저희도 기쁩니다. 객실이 다소 좁게 느껴질 수 있다는 점, 특히 짐이 많은 가족 여행객에게는 불편할 수 있다는 점을 이해합니다. 하지만 고객님의 양해에 진심으로 감사드리며, 전반적으로 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음번 싱가포르 방문 시 Mi Bencoolen Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. Leonard Toh | 부지배인
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H***A
icon-여가
여가
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8.8
/10
10주 전에 리뷰함
오후 3시 이전에 체크인하시면 객실이 준비되어 있습니다. 체크인 절차는 빠르고 간편합니다. 직원분들이 매우 친절하며, 다리미를 빌릴 수 있고 체크아웃 후 짐을 보관해 드립니다. 음식 데우는 데 도움을 요청했는데 흔쾌히 도와주셨습니다. 로비에서는 얼음과 얼음물을 무료로 리필해 드립니다. 객실에는 비데와 고급 수돗물 리필 서비스가 제공됩니다. 호텔 위치는 매우 편리합니다. MRT 역, 버스 정류장, 모스크, 푸드코트, 세븐일레븐, 자전거 대여점 등이 가까이에 있습니다. 호텔 앞 거리도 조용하고 쾌적합니다. 시끄럽지 않은 분위기 덕분에 아이들과 함께 여행하기에도 좋습니다. 다만, 객실 벽 일부에 칸막이 재질이 사용되어 방음이 완벽하지는 않습니다.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2026
고객님, Mi Bencoolen Hotel에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 체크인 과정이 원활하고 편리했으며, 다리미 제공, 체크아웃 후 짐 보관, 식사 데우기 등 다양한 요청에 저희 직원이 친절하게 응대해 드린 점에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 로비의 무료 얼음과 제빙기, 객실 내 비데와 정수기 사용에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. MRT역, 버스 정류장, 모스크, 푸드코트, 편의점, 자전거 대여점 등 호텔 위치가 매우 편리하다고 말씀해 주셔서 감사합니다. 특히 주변 환경이 조용하고 아이들과 함께 여행하기에 편안했다고 말씀해 주신 점에 깊이 감사드립니다. 객실 방음에 대한 의견은 저희에게 매우 소중한 자산이며, 앞으로도 시설 개선을 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 따뜻한 말씀과 건설적인 피드백에 감사드립니다. 저희 미 벤쿨렌 호텔에서 고객님과 가족분들을 다시 한번 모시고 싱가포르에서의 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 레오나드 토 | 부지배인
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B***s
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여가
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8.7
/10
12주 전에 리뷰함
싱가포르에서 처음으로 숙박했는데, 벤코엘렌 MRT역에서 아주 가까워서 어디든 이동하기 편리했어요. 호텔 바로 앞에는 커피숍이 있고, 벤코엘렌 모스크 옆에 있으며, 길 건너편에는 푸드코트와 세벨 레스토랑이 있어요. 직원분들이 모두 친절했는데, 특히 피르다우스 씨는 저희가 일찍 체크인할 수 있도록 도와주셨어요. 문을 열어주신 안경 쓴 직원분도 친절했고, 짐 보관도 도와주시고 길 안내도 해주셨어요. 시설은 기본적인 수준이었고, 특히 욕실에 비데가 있는 게 좋았지만 방음이 잘 안 되는 편이었어요. 세탁실은 동전을 사용해야 해서 조금 당황스러웠어요. 공용 시설로는 수영장과 헬스장이 있었지만, 도시 구경하느라 시간이 없어서 이용하지 못했어요!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. Mi Bencoolen Hotel에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다! 벤쿨렌 지하철역에서 도보로 가까운 편리한 위치와 주변의 카페, 푸드코트, 편의점 등 편의시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 투숙 기간 동안 저희 직원들이 친절하고 도움을 드렸다는 점에 대해서도 감사드립니다. 특히 Firdaus를 비롯한 직원들에게 고객님의 칭찬을 전달하도록 하겠습니다. 얼리 체크인, 짐 보관, 길 안내 등 필요한 도움을 드린 점에 대해 매우 만족해하셨습니다. 방음 시설과 셀프 세탁 시설에 대한 의견도 감사드립니다. 셀프 세탁 시스템 이용이 다소 복잡할 수 있다는 점을 인지하고 있으며, 고객님의 의견을 반영하여 고객 서비스 개선에 노력하겠습니다. 싱가포르 첫 방문에 Mi Bencoolen Hotel을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 즐거운 여행이 되셨기를 바라며, 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. Leonard Toh | 부지배인
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Rahajeng W.
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9.1
/10
13주 전에 리뷰함
위치는 괜찮습니다. 직원 서비스도 괜찮습니다. 객실은 조금 좁습니다.
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Accommodation's Reply
10 Aug 2026
Rahajeng님, 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 편리한 위치와 직원들의 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 객실 크기에 대한 의견도 감사히 받아들이겠습니다. 객실이 다소 작게 느껴질 수 있다는 점을 이해합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 번 싱가포르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 Ryan Tan 드림
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rose a.
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
저는 미 벤콜렌 호텔에 네 번째로 묵었습니다. MRT 역이 매우 가까워서 좋았습니다. 창이 공항으로 바로 가는 버스 정류장도 있어서 편리했습니다. 아침 비행기를 타야 하는 승객들을 위해 오전 5시 37분에 출발하는 버스가 있어서 6시 20분에 창이 공항에 도착했습니다. 아주 편안하고 편리했습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
로즈 A님, 저희 미벤쿨렌 호텔을 네 번째로 선택해 주시고 변함없는 성원에 진심으로 감사드립니다. 특히 인근에 MRT 역과 창이 공항 직행 버스 노선이 있어 편리한 위치를 누리셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이른 아침 버스 운행 덕분에 공항까지 편안하고 편리하게 이동하셨다니 저희 또한 만족합니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 레오나드 토 | 부지배인
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d***a
icon-여가
여가
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9.4
/10
15주 전에 리뷰함
싱가포르에 짧게 방문할 때마다 항상 이 호텔로 다시 오게 돼요. 직원분들도 친절하고 서비스도 최고예요 🤩
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Accommodation's Reply
30 Jul 2026
고객님, Mi Bencoolen Hotel에 투숙하신 후 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔을 믿고 찾아주셔서 깊이 감사드리며, 친절한 직원들과 훌륭한 서비스 덕분에 다시 찾아주신다는 말씀에 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모두에게 큰 격려가 됩니다. 다음 싱가포르 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Leonard Toh | 부지배인
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I***a
icon-여가
여가
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8.5
/10
15주 전에 리뷰함
아쉽게도 세면대가 제대로 작동하지 않았어요 ☹️. 다른 것들은 괜찮았어요.
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Accommodation's Reply
30 Jul 2026
고객님, Mi Bencoolen Hotel에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다! 투숙 기간 동안 욕실 세면대가 제대로 작동하지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 담당 유지보수팀에 전달하여 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 하겠습니다. 그 외 다른 부분은 만족하셨다니 다행이며, 너그러운 이해에 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Leonard Toh | 부지배인
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YOLLAN K.
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8.2
/10
15주 전에 리뷰함
위치도 좋고, 청결 상태도 좋고, 직원들도 친절합니다.
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Accommodation's Reply
26 Jul 2026
Yollan K님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔의 편리한 위치, 청결한 객실, 그리고 직원들의 세심한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모두에게 큰 격려가 됩니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로 다시 한번 편안한 숙박을 경험하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 Ryan Tan 드림
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인증된 여행자
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여가
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5.6
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 방은 최악이고 방음도 너무 안 돼요. 옆방 소리가 다 들려요.
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Accommodation's Reply
26 Jul 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실과 방음 시설에 대해 불편을 드려 죄송합니다. 편안한 휴식을 위해서는 조용하고 쾌적한 환경이 중요하다는 점을 잘 알고 있으며, 이웃 객실 소음으로 인해 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 의견은 고객 경험 개선을 위해 지속적으로 노력하고 있는 저희 경영진에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 기회에 저희 호텔을 다시 이용해 주시면 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 라이언 탄 드림
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