앱을 통해 오후 2시 체크인으로 예약했는데, 도착했을 때 프런트 직원이 3시라고 하면서 앱 오류라고 하더군요. 음식은 별로였어요. 저녁 해산물 뷔페는 최악이었고, 음식들이 신선하지 않고 눅눅했어요. 그나마 좋았던 점은 깨끗한 객실과 친절한 직원들이었습니다.

아침식사 음식이 맛있지도 않고 신선하지도 않고 오래된 음식처럼 보입니다. 청구서를 전액 지불했음에도 불구하고 체크인 시 100만 달러를 추가로 입금해야 하니 다들 조심하셔야 합니다.

훌륭한 서비스와 친절한 직원. 우리의 숙박을 기억에 남게 만들어준 모든 팀에게 찬사를 보냅니다.

Great. See you next time. Sheraton.

Tuyệt vời. lễ tân rất nhiệt tình

Mọi thứ đều rất tuyệt vời Nhưng kiến nghị đơn vị bổ sung thêm các món ăn ở nhà hàng nhé. Cảm ơn vì dịch vụ tuyệt vời của khách sạn nhé!

Nhân viên cực kì nhiệt tình, chuẩn 5 sao. Có hỗ trợ xe đưa đón sân bay bạn nhớ liên hệ trước. Có chuyến xe trung chuyển ra VinWonder VinSafary hay VinGrand. Buffet sáng ăn ổn. Phòng tiện nghi.

Villa is so beautiful, guess services is excellent. But, the location seems to be far from the center and other iconic place in Phu Quoc (4 most famous island, South of Phu Quoc). In general, I love Vinpearl Resort & golf.

Thực đơn 5 sao nhưng chất lượng số lượng món hạn chế và còn không ngon!

아름답고 가격 대비 만족스럽고 아침 식사도 맛있고 서비스도 열정적이었습니다.

Phòng đẹp, nhân viên nhiệt tình, đồ ăn cũng khá đa dạng. M thấy bảo biển bên này là sạch đẹp nhất so với các bên vin còn lại. Rất hài lòng

Nơi này ngoài độ hoành tráng bên ngoài thì phòng ốc không xứng đáng 5 sao, xuống cấp hoàn toàn Nhân viên thì có có nguoi vui vẻ có người ko, thiếu chuyên nghiệp trong cách check in check out cũng như những tinh huống phát sinh. Nói chung với mức giá này thì có rat nhieu sự lua chọn tốt hơn, sẽ không quay lại

Rất đáng để trải nghiệm và tận hưởng

tuyệt vời nơi nghỉ dưỡng sạch sẽ, bãi biển đẹp

머물기 좋은 곳이에요! 아름다운 리조트, 친절한 직원, 맛있는 음식, 매우 깨끗합니다.

Số khách quá đông, bể bơi bẩn, ăn uống phải xếp hàng quá lâu nhat là "ăn phở"

Tôi khá hài lòng về chất lượng dịch vụ của Vinpearl tuy nhiên khi đến phải chờ check in hơi lâu, nhân viên lễ tân có giữ lại giấy tờ và nói ra ghế chờ để xếp phòng xong sẽ gọi, nhưng tôi chờ khá lâu và phải ra hỏi lại thì bạn lễ tân mới xếp phòng, sau đó ra lấy hành lý thì có 3 nhân viên đứng ở quầy đón tiếp nhưng tôi phải gọi 3 lần mới có nhân viên ra xác nhận hành lý. Và việc đón khách tại sân bay về khách sạn xe đỗ khá xa sảnh đón sân bay dù sảnh lúc đó vắng chứ không đông, tôi có con nhỏ phải bế cháu đi ngoài nắng đi bộ mãi mới ra đến xe vì xe đỗ quá xa, điều này tôi nghĩ cần khắc phục.

Kì nghỉ tốt, cần bồn tắm vật dụng tốt hơn, sử dụng hơi khó chịu

Fantastic stay in vinpearl hotel! We stayed 2 nights with kid and feel too short for us. Very clean, good food, warm and kids friendly hotel. We accidentally left our backpack in the hotel when check out and it is kind enough to arrange delivery to airport for us. Will definitely recommend to anyone who wish to visit Phu Quoc island 🌴

Nhân viên nhiệt tình chu đáo , resort sạch sẽ , đẹp . Sang trọng . Nội thất đẹp . Tuy nhiên thức ăn không ngon mà mắc . Vinpearl land và safari vé vào cửa mắc mà sơ sài