NR
Nindya R.
9.4
/10
2주 전에 리뷰함
아스톤 바탐에서의 숙박은 매우 만족스러웠습니다. 서비스는 정말 훌륭했습니다. 객실에 문제가 있었는데 프런트 직원이 매우 친절하게 도와주었고, 다른 객실로 교체해 주겠다고 적극적으로 나서주었습니다. 편안한 객실을 고를 수 있도록 모델하우스도 보여주셨습니다.
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Accommodation's Reply
08 Jun 2026
닌디야님께, 아스톤 바탐 호텔 & 리조트에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 편안한 투숙을 하셨고 객실 관련 문제 발생 시 저희 직원들이 신속하게 도움을 드렸다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 세심한 서비스와 고객 편의를 최우선으로 생각하는 저희 호텔에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 프런트 데스크 직원이 적절한 대체 객실을 찾아드리고 고객님의 만족도를 확인하기 위해 객실 확인을 도와드린 점에 대해서도 감사드립니다. 저희 직원들의 헌신적인 노력과 친절한 서비스에 대한 고객님의 진심 어린 감사는 저희에게 큰 힘이 되며, 직원들과도 공유하도록 하겠습니다. 저희 호텔을 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 아스톤 바탐 호텔 & 리조트에서 또 한 번 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 아스톤 바탐 호텔 & 리조트 드림
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