T***h
7.2
/10
27주 전에 리뷰함
전기차가 움직이기까지 기다려야 했고, 로비에서도 대기 시간이 길었습니다. 객실 좌석 중에는 머리카락이 남아 있는 곳도 있었습니다. 다른 좌석들은 괜찮았습니다.
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
고객님, 멜리아 빈펄 푸꾸옥을 선택해 주시고 투숙 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 개선에 반영하도록 하겠습니다. 고객님의 의견은 객실의 편안함을 향상시키고 리조트에서 더욱 편리하고 즐거운 경험을 제공하는 데 매우 귀중한 자산이 될 것입니다. 투숙의 다른 부분에 대해서는 만족하셨다니 다행입니다. 고객님의 피드백은 저희가 서비스 수준을 더욱 높이고 모든 고객님께서 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하는 데 큰 힘이 됩니다. 멜리아 빈펄 푸꾸옥에 다시 한번 방문해 주시면 더욱 만족스럽고 즐거운 경험을 선사해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 멜리아 빈펄 푸꾸옥 드림
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