객실은 깨끗하고 좋았습니다. 제 방에서는 도시 전망과 그 뒤로 보이는 산들이 정말 아름다웠습니다. 예전에 묵었던 방을 하루 더 예약하는 걸 깜빡해서 몇 시간만 빌렸지만, 이곳의 서비스와 객실은 훨씬 좋았습니다. 쇼핑센터에서 조금 멀긴 하지만 조용하고 바다 전망도 좋으며, 해변으로 나가 수영도 할 수 있습니다. 다음에는 레니드에 더 오래 묵고 싶습니다.

위치가 훌륭하고 직원들이 열정적입니다. 객실도 넓습니다.

객실은 넓었고 전망도 아름다웠습니다. 직원들은 열정적이었습니다.

위치도 좋고 직원들도 훌륭합니다.

저는 이곳에 여러 번 묵었습니다. 객실은 깨끗하고 전망도 좋으며 주차 공간도 넉넉합니다. 해변과 왕궁도 가깝습니다. 다만, 호텔 내에는 식사 시설이 없습니다.

직원들은 친절했지만, 위치가 중심가에서 조금 떨어져 있어서 섬 북쪽 지역을 둘러보고 싶다면 관광지에 더 가까운 곳에서 하룻밤 묵는 것을 추천합니다. 객실에서는 아름다운 바다 전망을 감상할 수 있고, 해변은 길 건너편에 있지만, 이 지역은 수영이 권장되지 않는다고 해서 수영하는 사람이 많지 않았습니다.

정말 멋진 호텔이에요. 바다 전망도 좋고, 18층에 수영장도 있네요. 감사합니다 👍

물건을 잃어버려서 정말 끔찍한 경험이었어요. 티셔츠와 치마를 포함한 옷 한 벌을 두고 왔는데, 체크아웃할 때 직원이 분실 신고를 하지 않았어요. 나중에야 알게 되어 호텔에 연락해서 돌려달라고 요청했죠. 전날에는 직원이 찾아서 다음 날 돌려주겠다고 했는데, 다음 날 보니 티셔츠는 없어지고 치마만 남았다고 하더라고요. 분명히 프런트 직원이 비품 목록을 보여줬을 때 티셔츠와 치마 모두 다 있었던 건데 말이죠. 호텔 측에서는 보상을 해주겠다고 했지만, 어떤 물건들은 그냥 새로 사면 되니까 훨씬 나을 것 같아요.

가격도 저렴하고, 바다 전망도 훌륭하고, 직원들도 매우 친절합니다.

저는 이 호텔에 여러 번 묵었습니다. 객실이 해변과 가깝습니다.

위생 상태가 매우 나빴고, 화장실 설비는 낡았으며, 특히 변기는 공중화장실 같았다.

가격 대비 훌륭한 가치에 바다 전망까지 갖췄습니다.

네. 이곳은 대부분 서쪽에 위치해 있지만, 차량 주차 공간이 마련되어 있습니다.

객실은 괜찮았고 시설도 잘 갖춰져 있었지만, 도움을 줄 직원이 없어서 좀 오래 기다려야 했습니다.

호텔은 괜찮고, 객실은 멋지고 깨끗하며 전망도 아름답습니다.

호텔은 깨끗하지만 다소 조용한 해변 바로 앞에 위치해 있어 편안한 휴가를 보내기에 적합합니다. 하지만 시내 중심가에서 멀리 떨어져 있어 이동이 조금 불편합니다. 주변에 식당도 많지 않습니다. 저는 2박을 예약하고 객실 청소를 요청했는데, 제가 외출한 사이에 오후에 수건만 교체해 주었습니다. 욕실은 물이 넘치고 더러웠으며, 바닥은 제대로 청소되지 않아 축축한 얼룩이 가득했습니다! 헤어드라이어도 고장 나 있었습니다.

저는 이곳에 여러 번 묵었습니다. 호텔 앞에 주차장이 있고, 해변 바로 맞은편에 있어서 수영하러 혼총 해변에 가기에도 편리합니다. 시내 중심가에서도 그리 멀지 않습니다. 객실은 사진과 똑같고 깨끗하며 냄새도 나지 않습니다. 프런트 직원들도 매우 친절합니다.

객실은 사진과 똑같고 깨끗하며 냄새도 나지 않았습니다. 해변 바로 옆에 위치해 있습니다.

오후 12시부터 이용 가능한 얼리 체크인 서비스가 시간당 25,000루피아라는 점은 괜찮아 보였습니다. 처음에는 7층 객실을 배정받았는데, 화장실에서 끔찍한 냄새가 났습니다. 오후 6시쯤 화장실에 나가 프런트에 화장실 점검을 요청했고, 확인해 주겠다고 했습니다. 오후 9시쯤 다시 객실로 돌아왔지만, 상황은 나아지지 않았습니다. 프런트에 항의하고 객실 변경을 요청하니 같은 층의 더 나은 객실로 옮겨주었습니다. 하지만 객실 청결 상태는 최악이었습니다. 거의 매일 로비에 내려가서 항의해야 했습니다. - 침대 시트는 이틀에 한 번씩 교체해 준다고 했는데, 시트에 곰팡이가 피어 있는 것을 보고 교체를 요청했지만 교체해 주지 않았습니다. - 프런트 직원의 지시대로 객실 청소 요청 표시를 붙여 놓았지만, 청소도 해주지 않았습니다. - 객실 청소 요청 표시를 붙여 놓았는데도, 어메니티는 문 밖에 그대로 놓여 있었습니다. - 장기 투숙이라 객실 청소를 여러 번 요청했습니다. 처음 몇 번은 남자 프런트 직원에게 이야기했는데, 그는 동의는 했지만 청소는 해주지 않았습니다. 그 후 여자 프런트 직원에게 이야기했더니, 하우스키핑에서는 간단한 청소만 하고 바닥 쓸기는 하지 않는다고 했습니다. 한참 이야기를 나눈 후에야 겨우 바닥을 쓸어주었는데, 1분 정도밖에 걸리지 않았습니다. - 침대 시트, 담요, 베개가 엘리베이터 근처 쓰레통에 하루 종일 방치되어 있는 것을 봤는데, 아무도 세탁하지 않은 것 같아 매우 비위생적이었습니다. 프런트 직원의 태도에 대해: - 1. 남자 직원은 모든 요청에 동의했지만 아무런 조치도 취하지 않았고, 하우스키핑 직원의 근무 시간에 대해서도 알려주지 않았습니다. - 방을 바꿔준 남자 직원은 가장 좋았습니다. 문제를 신속하게 해결해 주었고, 자세한 정보도 제공해 주었습니다. - 여자 프런트 직원 한 명은 고객에게 불친절했습니다. 고객 만족을 위해서는 태도를 개선해야 할 것 같습니다. 저는 일주일 동안 머물면서 호텔 지하 주차장에 오토바이를 주차하기 위해 오토바이를 렌트했습니다. 주차 관리 직원이 정말 친절했어요. 혹시 늦게 돌아오는데 지하 주차장이 잠겨 있을 경우를 대비해 직원의 전화번호를 받아두세요. 그 번호로 전화하면 직원이 문을 열어줄 거예요. 이건 제 개인적인 경험입니다. 저는 서비스에 대해 공부했기 때문에 표준적인 서비스가 어떤 건지 잘 알고 있고, 제가 요구한 사항들(객실 청소, 직원 태도 등)은 아주 기본적인 것들이었어요. 직접 오셔서 경험해 보시면 좋을 거예요. 혹시 문제가 생기면 로비에 내려가서 직원에게 문의해 보세요. 해결해 줄 수도 있을 거예요 (도움을 받을 수 있는지 확인하는 것도 잊지 마세요). 즐거운 휴가 보내세요!

아주 좋고, 깨끗하고, 저렴하고, 전망도 아름답습니다.