청결 문제에 대해 사과드립니다. 그리고 청소 직원들에게 더 나은 서비스를 제공하도록 촉구할 것입니다. 코로나로 인해 약 1년 동안 문을 닫았기에 사과드립니다. 급탕기에 관해서는 우리 집은 중앙 온수 시스템을 사용합니다. 그리고 손님들이 머물러 있는 시간 동안 다른 투숙객이 없습니다. 파이프의 물을 식히세요 뜨거운 물이 고객에게 도달하는 데 너무 오랜 시간이 걸리기 때문에 고객은 온수기가 없다고 생각합니다. 하지만 이제 호텔에서는 파이프에 물을 순환시키는 펌프를 설치하여 문제를 해결했습니다. 고객이 더 빨리 뜨거운 물을 사용할 수 있도록 합니다. 사과드립니다. 그리고 나는 진심으로 그렇게 되기를 바랍니다. 다시 한번 서비스해 드리겠습니다.