전반적으로 괜찮습니다. 단점: 80만 루피아가 넘는 객실(디럭스 발코니 마운틴 뷰 / 세루니 3 구눙 살락)에는 에어컨이나 선풍기가 없어 불편합니다. 조식은 맛있고 종류도 다양합니다. 수영장은 관리가 제대로 되어 있지 않고 부대시설도 미흡합니다. 호텔 부지는 깨끗하지만 객실과 화장실은 방음이 잘 안 됩니다.

좀 으스스하네, 인디고 키즈들은 여기 머물려고 하지 마 🤪

이곳은 깨끗하고 전망도 최고입니다. 수영장도 많고 날씨도 정말 시원해서 좋았습니다.

친절하고 즐거운 숙박이었습니다.

이 호텔은 아이들에게 매우 친절합니다. 아이들은 이곳을 아주 좋아했고 즐거운 시간을 보냈습니다. 다만, 조식 메뉴는 다양하지 않았습니다.

매우 넓고 다양한 편의시설을 갖춘 호텔입니다. 다음에 꼭 다시 방문할 거예요.

정말 환상적이에요. 호텔에서 주최하는 다양한 활동들이 많고, 특히 인도네시아 독립기념일 행사가 풍성해요.

호텔은 규모가 엄청나고 전망이 훌륭합니다. 수영장을 비롯한 다양한 편의시설을 갖추고 있습니다. 아이들도 매우 만족해하며 다시 오고 싶어합니다.

정말 좋아요. 여기 있으면 절대 지루하지 않아요.

호텔 세루니 구눙 살락은 가족 여행객에게 강력 추천합니다. 휴가를 위해 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다.

정말 좋았고, 세루니 호텔에서 다시 휴가를 보내고 싶어요.

360도 전망과 가장 넓고 깨끗한 객실을 갖춘 최고의 호텔.

다양한 게임과 동물들이 있어 아이들에게 즐거움을 선사합니다.

모든 게 좋았어요. 여기 오길 정말 잘했어요. 특히 평일에는 수영장을 마치 개인 전용처럼 이용할 수 있어서 좋았어요.

오후 10시에 체크인했을 때, 계산원의 태도가 매우 불친절했습니다. 손님 응대와 객실 배정에 좀 더 신경 써주세요. 빈 방이 많았는데도 앱으로 예약했다는 이유만으로, 심지어 저와 계산원 모두 결제했는데도 불구하고 무례하게 대했습니다. 게다가 10만 원을 추가로 요구하더군요. 늦은 시간이었고 손주와 함께 있었기 때문에 어쩔 수 없이 계산원의 요구에 따라 10만 원을 더 지불했습니다. 산 전망 객실을 요청했는데, 가운데 방도 많다는 걸 알면서도 코너 객실을 줬습니다. 계산원은 제가 앱으로 예약했다는 이유만으로 저를 가지고 놀듯이 무례하게 굴었습니다. 누가 손님을 가지고 노는지 그 계산원에게 알려주세요. 이런 서비스라면 세루니 레스토랑은 손님 하나 없이 망하고 문을 닫을 겁니다. 돈만 밝히는 그 계산원은 당장 교체해야 합니다. 손님들에게 피해를 주고 있어요.

모든 직원분들이 친절합니다. 시설은 말할 것도 없이 훌륭하고, 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 셔틀버스가 운행되어 공항 이용이 훨씬 편리해졌습니다. 특히 어르신들께 큰 도움이 될 것 같습니다. 정말 최고입니다! 만약 제가 금 74kg을 가지고 있다면, 객실 할인 행사를 기다릴 필요 없이 매주 이곳에 묵을 겁니다.

가족 여행으로는 즐거운 곳이지만, 아침 식사 메뉴가 다양하지 않고 가격이 꽤 비쌉니다.

어린이 놀이 시설, 맛있는 음식, 넓은 객실이 매우 인상적이었습니다. 다만 기도 안내가 없는 것이 아쉬웠습니다. 그 외에는 모든 것이 좋았습니다.

저는 밤 11시 30분에 체크인했습니다. 호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 호텔 세루니는 언제나 최고의 서비스를 제공하여 저희 가족이 편안하게 머물며 휴가를 보낼 수 있도록 해주었습니다.

호텔 직원들은 친절했고, 객실은 깨끗하고 편안했습니다. 아주 좋은 경험이었어요.