Et
Elys t. t.
9.1
/10
3주 전에 리뷰함
알겠습니다. 하지만 수건을 추가로 요청하거나 GoFood로 객실 배달을 요청할 수는 없습니다.
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Accommodation's Reply
04 Aug 2026
엘리스님께, 아욜라 리포 치카랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 아욜라 리포 치카랑 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 추가 수건 요청 및 GoFood 룸서비스 이용과 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 해당 의견은 관련 부서에 전달하여 향후 고객님의 요구에 더욱 부응할 수 있도록 하겠습니다. GoFood 주문 또는 호텔 외부 음식 배달과 관련하여, 모든 고객님의 안전, 편의 및 프라이버시를 보장하기 위해 호텔 직원이 객실로 음식을 배달해 드릴 수 없음을 알려드립니다. 따라서 배달원이 도착하면 로비에서 직접 수령해 주시기 바랍니다. 다소 불편하게 느껴지실 수 있지만, 이는 모든 고객님의 안전하고 원활한 호텔 운영을 위한 조치입니다. 다시 한번 소중한 의견 감사드립니다. 저희 아욜라 리포 치카랑 호텔에서 다시 뵙고 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 인드리 L. 드림
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