Royal Regantris Cendana
세부정보 확인 Royal Regantris Cendana
실제 고객 리뷰 Royal Regantris Cendana
트래블로카 (2,664)
8.5
매우 좋음
리뷰 2,664개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.6
편안함
8.6
음식
8.3
위치
8.8
서비스
8.6
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Royal Regantris Cendana
전체
친절도 (57)
객실 공간 (53)
침실 (53)
도심까지의 거리 (51)
접근성 (48)
분위기 (46)
체크인/아웃 시간 (45)
욕실 (45)
주변 환경 (42)
가족 친화적 (42)
정렬 기준
최신 순
형식
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실제 이용 고객 리뷰 Royal Regantris Cendana
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
AK
Andreas K.
스테이케이션
9.4
/10
4일 전에 리뷰함
오래됐지만 아주 편안한 호텔이고 시내 중심가에서 추천할 만한 곳 중 하나입니다. 가격 대비 만족도가 높습니다.
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G***a
출장
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 외지에서 온 방문객들에게 매우 친절하고 정보도 잘 알려줍니다. 특히 경비원은 최고였어요! 🌟🌟🌟🌟🌟 정말 멋지고 예의 바르셨습니다. 감사합니다!
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15 Apr 2026
고객님, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 레간트리스 첸다나에서 기억에 남는 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 호텔 프런트 데스크 책임자
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M***i
여가
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
전반적으로 호텔은 편안하고 깨끗하며 깔끔했고, 식당과 시내 중심가, 구벵역과도 가까웠습니다. 하지만 서비스는 개선이 필요해 보입니다. 특히 프런트 직원의 응대가 그랬습니다. 2026년 3월 30일 새벽 3시에 체크인을 했는데, 전화로 무제한 조식 가격을 문의했을 때 8만 동이라고 했었습니다. 그런데 프런트 직원에게 물어보니 10만 동이라고 하더군요. "아까 전화했을 때는 8만 동이라고 했었는데"라고 다시 확인하자, 그녀는 깜짝 놀라며 "아, 네, 8만 동이요"라고 당황스럽게 대답했습니다. 바가지 요금인 것 같아 불쾌했습니다. (이게 유일한 단점입니다.)
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15 Apr 2026
Mulyo Adi님께, Royal Regantris Cendana에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 Traveloka 앱을 통해 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Traveloka 앱을 통해 긍정적인 평가를 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 추가 조식 뷔페는 일반적으로 1인당 100,000루피아의 요금이 부과됩니다. 하지만 해피아워 기간에는 1인당 80,000루피아에 이용하실 수 있습니다. 해피아워 가격은 수량 한정이며, 해피아워 시간 내에 즉시 결제하셔야 합니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 뵙기를 기대합니다. 진심으로, Fajar Putra, 클러스터 프런트 오피스 매니저 드림.
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인증된 여행자
환승
6.8
/10
4주 전에 리뷰함
작년에 로얄 레간트리스 첸다나에 묵었을 때 너무 좋아서 가족과 함께 다시 방문했었는데, 이번에는 실망스러웠습니다. 욕실 문이 제대로 닫히지 않는 방을 배정받아 먼저 수리를 해야 했고, 침대 시트는 더러웠으며 마치 피처럼 보이는 붉은 얼룩이 있었습니다 (세탁은 했지만 깨끗하게 세탁되지 않은 것 같습니다). 앞으로는 이런 문제가 개선되기를 바랍니다.
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15 Apr 2026
고객님, 안녕하세요. 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 모든 의견을 검토하여 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 조치를 취하겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 더욱 나은 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 호텔 프런트 데스크 책임자
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B***a
환승
8.2
/10
5주 전에 리뷰함
WhatsApp 관리자분이 매우 빠르게 응답해 주셨습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
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15 Apr 2026
고객님, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 레간트리스 첸다나에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 호텔 프런트 데스크 책임자
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Da
Diandra a. R.
여가
8.2
/10
5주 전에 리뷰함
직원들의 친절함과 불만 처리 능력은 정말 훌륭합니다.
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15 Apr 2026
디안드라 A. R. 님께, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무신 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 로얄 레간트리스 첸다나에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 지역 리셉션 총괄
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R***a
스테이케이션
8.4
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 자체는 꽤 편안합니다. 다만 호텔 시설에 대한 업그레이드/리모델링이 필요해 보입니다. 주변 환경이 좋고 쇼핑몰과 가까운 위치도 장점입니다. 가격도 가장 저렴합니다.
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15 Apr 2026
고객님, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 레간트리스 첸다나에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 호텔 프런트 데스크 책임자
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SS
Sadtoto S.
여가
9.1
/10
5주 전에 리뷰함
5층에서 바라본 도로 진입로.
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30 Mar 2026
고객님, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 레간트리스 첸다나에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 호텔 프런트 데스크 책임자
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S***n
여가
8.2
/10
5주 전에 리뷰함
여기는 시원하고 살기 좋아요. 툰중안 플라자도 가깝고요.
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30 Mar 2026
고객님, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 레간트리스 첸다나에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 호텔 프런트 데스크 책임자
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Annisa R.
환승
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
지금까지는 아주 좋아요, 시내 한가운데에 있어서요 ☺️
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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30 Mar 2026
아니사 라흐미 님께, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 레간트리스 첸다나에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 호텔 프런트 데스크 책임자
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B***u
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 다양한 조식 메뉴... 체크인부터 체크아웃까지 편안한 과정
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30 Mar 2026
고객님, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 레간트리스 첸다나에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 호텔 프런트 데스크 책임자
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R***i
스테이케이션
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
체크인 시간인데 객실이 아직 준비되지 않았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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30 Mar 2026
고객님, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 레간트리스 첸다나에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 호텔 프런트 데스크 책임자
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NR
Nanda R.
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
적극 추천합니다! 수라바야는 처음인데, 편안하게 머물렀어요.
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30 Mar 2026
난다 라마디안 씨께, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 레간트리스 첸다나에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 지역 프런트 데스크 매니저
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A***d
8.8
/10
6주 전에 리뷰함
요약하자면, 저는 이곳이 아주 마음에 들고 만족스럽습니다. 편안한 곳입니다.
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30 Mar 2026
고객님, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 레간트리스 첸다나에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 호텔 프런트 데스크 책임자
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RD
Rahmila D.
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
추천합니다!! 매우 편안하고 만족스럽습니다
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09 Mar 2026
Rahmila D.님께, Royal Regantris Cendana에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. Royal Regantris Cendana에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 Royal Regantris Cendana에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, Fajar Putra, 지역 프런트 데스크 매니저 드림
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MC
Muhammad C. M.
스테이케이션
9.7
/10
10주 전에 리뷰함
모든 게 괜찮아요, 문제 없어요. 유일한 단점은 아직 스마트 TV가 없다는 거예요.
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09 Mar 2026
무함마드 C. M. 님께, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로얄 레간트리스 첸다나에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 파자르 푸트라, 지역 프런트 데스크 매니저
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S***i
스테이케이션
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
추천 호텔❤❤ 호텔 직원들이 매우 친절하고, 객실은 항상 깨끗하며, 세면도구도 항상 채워줍니다.
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18 Feb 2026
S*i님께, 로얄 레간트리스 첸다나 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 모든 직원은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 프런트 데스크 책임자 파자르 푸트라 드림
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s
steve
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
매우 만족스러운 서비스와 매우 전략적인 위치
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
스티브님께, 로얄 레간트리스 첸다나에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 트래블로카 앱에서 만점을 주신 것을 보니 만족하셨다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 로얄 레간트리스 첸다나 수라바야에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 파자르 푸트라 드림
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J***e
여가
8.5
/10
13주 전에 리뷰함
저렴한 가격, 깨끗하고 넓은 방
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Feb 2026
J*e님께, 로얄 레간트리스 첸다나 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 모든 직원은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 파자르 푸트라 드림
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J***e
여가
8.5
/10
13주 전에 리뷰함
저렴한 가격, 깨끗한 객실
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
J*e님께, 로얄 레간트리스 첸다나 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 모든 직원은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 파자르 푸트라 드림
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