Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta

둘러보기 Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta
8.2
매우 좋음
리뷰 5,444개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.1

편안함

8.1

음식

8.1

위치

8.4

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta
전체
침실 (159)
친절도 (156)
분위기 (155)
접근성 (130)
도심까지의 거리 (128)
욕실 (127)
객실 공간 (118)
주변 환경 (108)
호텔 지역 (105)
WIFI (92)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Josh H.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
1주 전에 리뷰함
정말 좋은 지역에 위치한 훌륭한 호텔입니다. 관광객에게는 가격 대비 위치가 최고입니다. 다음에 자카르타에 오면 꼭 다시 묵을 거예요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Nov 2026
조쉬 H님께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 전략적인 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스와 환대를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음번 자카르타 방문 시 호리손 아르카디아 망가 두아 자카르타에서 다시 뵙기를 진심으로 기대합니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
E***d
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
음식은 맛있고 푸짐하며 서비스도 친절합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
28 Oct 2026
고객님, 안녕하세요. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 음식을 맛있게 드시고 친절한 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 호리손 아르카디아 망가 두아 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
Senthilkumar J.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
2주 전에 리뷰함
전반적으로 두 번째 숙박은 최악이었습니다. 침대와 방 곳곳에서 바퀴벌레를 뒹굴며 지내는 바람에 마치 숲속에 있는 것 같았고, 자연 속이 아니라 흰개미 숲에 있는 듯한 느낌이었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Oct 2026
센틸쿠마르 님께, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 단골 고객이신데도 불구하고 투숙 기간 동안 바퀴벌레 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 객실 위생 및 해충 방제에 대한 고객님의 우려 사항은 심각하게 받아들이고 있으며, 관련 부서에 전달하여 즉각적인 점검 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 고객님의 기대에 부응하지 못해 죄송하며, 앞으로 더욱 편안한 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
djun h.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
2주 전에 리뷰함
서비스와 청결도 모두 훌륭합니다. 계속 이렇게 유지해 주세요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
28 Oct 2026
Djun H님께, 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 서비스와 청결도에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 앞으로도 더욱 높은 수준의 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Citra Wahyu Volindri, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
2주 전에 리뷰함
방은 괜찮았어요. 편의시설이 부족했고요. 샌들은 한 켤레밖에 없었어요. 방에 바퀴벌레도 나왔어요. 아침 식사는 맛있었지만 종류가 다양하지는 않았어요. 직원들은 모두 친절했어요. 전반적으로는 괜찮았어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Oct 2026
고객님, 숙박에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원과 조식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다만, 편의시설 부족 및 조식 메뉴의 제한적인 다양성에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 저희 시설의 편안함과 품질을 개선하는 데 활용하겠습니다. 더욱 만족스러운 숙박 경험을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
K***h
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
직원들은 친절했고, 호텔은 깨끗했으며, 객실도 매우 깨끗했습니다. 음식도 맛있었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Oct 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함, 객실의 청결도, 그리고 음식의 품질에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 앞으로도 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 호리손 아르카디아 망가 두아 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
K***h
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
객실은 매우 깨끗하고, 서비스는 신속하며, 직원들은 친절합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
15 Oct 2026
고객님, 소중한 후기와 따뜻한 말씀에 감사드립니다. 객실 청결도와 저희 직원들의 신속하고 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀이 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 앞으로 호리손 아르카디아 망가 두아 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Dae R.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절합니다. 음식은 저렴하면서도 맛있고, 객실로 직접 배달해 줍니다. 예약 시간보다 일찍 도착하면 짐을 맡기고 호텔 로비에서 쉴 수 있습니다. 중심가에 위치하고 역과 가까워 교통이 매우 편리합니다. 전반적으로 가격 대비 만족도가 높습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Oct 2026
Dae R.님께, 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 친절한 직원, 다양한 음식, 그리고 편리한 호텔 위치가 편안한 투숙 경험을 제공해 드렸다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 서비스 품질을 유지하고 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 하는 원동력이 됩니다. Horison Arcadia Mangga Dua Jakarta에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Citra Wahyu Volindri, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
5주 전에 리뷰함
전반적으로 저렴한 가격을 생각하면 괜찮지만, 4성급 호텔이라고 하기엔 건물 시설이 많이 개보수되어야 할 것 같습니다. 벌레도 나오고, 음식 리필도 오래 걸리고, 문에 적힌 글씨가 잘 안 보여서 불편했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
15 Oct 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰와 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 건물 상태, 청결도, 객실 내 편의시설 등 여러 면에서 기대에 미치지 못해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하게 받아들여지고 있으며, 시설 관리 및 고객 편의 개선을 위해 팀원들과 함께 검토하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
5주 전에 리뷰함
전반적으로 가격 대비 괜찮지만, 별 4개 등급을 받기에는 건물에 많은 개선이 필요합니다. 벌레도 있었고, 음식 리필도 빨리 되지 않았으며, 출입 카드도 읽기가 좀 어려웠습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
고객 여러분, 이번에는 호라이즌 아카디아 망가두아 자카르타에 숙박해 주셔서 감사합니다. 귀중한 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 특히 호텔 건물의 상태, 객실 시설, 청결, 그리고 문과 창문에 대한 문제에 대한 지적은 매우 고마워요. 고객의 의견은 호텔의 시설의 질과 고객의 편안함을 더 잘 평가하는 데 매우 유용합니다. 다음 번 숙박을 진심으로 기다리고 있습니다. 다음 번에는 더욱 편안한 숙박을 약속드립니다. 존경하는 총 지배인 시트라 와휴 볼린드리
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
MARIA Y. M.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
남편을 따라 며칠 동안 자카르타에 처음 방문했는데, 가격도 적당하고 직원분들도 모두 친절한 호리손 아르카디아 망가 두아 호텔을 드디어 찾았습니다. 보안팀부터 프런트 데스크 직원분들, 특히 체크인과 체크아웃을 도와주신 아니사 씨, 호텔리어, 식음료팀 등 모든 직원분들이 정말 친절했습니다. 덕분에 잊지 못할 추억을 만들 수 있었습니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
마리아 Y. M. 님께, 훌륭한 리뷰와 따뜻한 말씀 감사드립니다. 호리손 아르카디아 망가 두아 자카르타에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 보안, 프런트 데스크, 객실 관리, 그리고 주방 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다는 말씀과 모든 직원에게 보여주신 감사에 깊은 감사를 드립니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 모든 고객님께 친절하고 진심 어린, 그리고 기억에 남는 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 때에도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
A***d
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
6주 전에 리뷰함
멋지고 좋네요. 앞으로 모든 면에서 더욱 개선되어 그 기능들이 시대에 뒤떨어지지 않기를 바랍니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
A*d님께, 소중한 시간을 내어 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호리슨 아르카디아 망가 두아 자카르타에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 호텔의 시설과 편의시설이 항상 최상의 상태를 유지할 수 있도록 다양한 부분을 개선하고 업그레이드하는 데 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
s***o
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
11층에 있는 라마르 디럭스룸에 묵었는데, 전망이 정말 좋았어요. 기차가 지나가는 모습도 볼 수 있었고, 기차가 지나갈 때 "제둑 제둑" 소리도 들렸어요. 방도 깨끗하고, 물도 잘 나오고, 에어컨도 시원했어요. 프런트 직원도 친절하고 체크인/체크아웃 절차도 빨랐어요. 음식도 50만 루피아 미만 가격대에 비해 괜찮았어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 훌륭한 평가와 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 객실에서 보이는 전망, 객실의 편안함, 직원들의 서비스, 그리고 신속한 체크인/체크아웃 절차에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 또한 외부 소음이 객실로 들어오는 문제에 대한 피드백도 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다. 다음 방문 시에도 호리손 아르카디아 망가 두아 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
Yulian R.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
8주 전에 리뷰함
꽤 괜찮아요. 다만 개선이 필요한 시설들이 몇 군데 있어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
율리안 씨께, 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 투숙 기간 동안 전반적으로 만족하셨다니 기쁩니다. 개선이 필요한 몇 가지 편의시설에 대한 의견도 감사드립니다. 해당 피드백을 검토하여 시설 및 서비스 품질을 더욱 향상시키는 데 반영하도록 하겠습니다. 다음에도 편안하고 즐거운 투숙을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
MOCHAMMAD A. A.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
8주 전에 리뷰함
객실 상태가 너무 형편없고 낡아서 정말 실망했습니다. 바닥에는 구멍이 나 있었고, 천장은 닳고 더러웠습니다. 아래 영상은 연출된 것이 아니라 실제 상황입니다. 기대 이상으로 불편했습니다. 객실에 들어가는 것조차 어려웠는데, 카드 키가 문에 인식되지 않았습니다. 호텔이 너무 낡고 관리가 제대로 안 되어 있었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Sep 2026
모하마드 A. A. 님께, 저희 호텔 투숙 경험에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 상태가 기대에 미치지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 심각하게 받아들이고 있으며, 관련 부서와 협의하여 점검 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 이러한 객실 상태가 모든 고객님께 제공해야 할 편안한 환경의 기준에 부합하지 못한다는 점을 충분히 인지하고 있습니다. 불편을 드려 죄송하며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
Ika
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
8주 전에 리뷰함
정말 죄송하지만 숙소가 너무 더럽고, 방 안의 시설들도 더럽고 고장 나 있어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
고객님, 불편을 드려 죄송합니다. 객실 청결 상태가 미흡하고 편의시설이 제대로 작동하지 않아 진심으로 사과드립니다. 이러한 문제를 알려주셔서 감사합니다. 유사한 상황이 재발하지 않도록 해당 의견을 검토하고 개선하도록 하겠습니다. 또한, 청결 문제와 편의시설 고장 문제를 즉시 해결하도록 하겠습니다. 다시 한번 투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
A***l
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
9주 전에 리뷰함
방 세 개를 예약했는데, 그중 몇 개에는 바퀴벌레가 들끓었습니다. 제 방은 깨끗했지만, 열쇠를 찾기가 너무 어려워서 문에 들어가려고 5분이나 헤맸습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Sep 2026
고객님, 이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 객실이 깨끗했다는 말씀은 다행스럽게 생각합니다. 하지만 일부 객실에서 바퀴벌레가 발견되었고, 객실 키 사용에 여러 번 시도해야 했던 점에 대해서는 매우 죄송하게 생각합니다. 이러한 불편은 고객님께서 기대하셨던 경험을 제공해 드리지 못했습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 위생, 해충 방제 및 객실 키 시스템 점검을 포함한 개선을 위해 관련 부서에 즉시 전달하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과드리며, 너그러운 이해에 감사드립니다. 진심으로, 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
t***a
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
9주 전에 리뷰함
직원들은 친절했고, 체크인 서비스도 원활했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Sep 2026
고객님, 긍정적인 리뷰와 만족감을 표현해주셔서 감사합니다. 친절한 직원들과 체크인 시 제공해주신 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희가 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 편안한 숙박을 제공해드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
DRACULA L.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
9주 전에 리뷰함
서비스는 좋았습니다. 접수 담당자 아니사가 친절했어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
10 Sep 2026
고객님, 긍정적인 리뷰와 만족감을 표현해주셔서 감사합니다. 특히 프런트 데스크의 아니사 씨의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 아니사 씨에게 고객님의 감사 인사를 전달하여 더욱 친절하고 훌륭한 서비스를 제공할 수 있도록 격려하겠습니다. 다음 방문 시에도 저희 호텔을 다시 찾아주시고 편안한 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총지배인
Translated by Google Icon
원본 보기
l***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
9주 전에 리뷰함
아니사 호텔 직원분들이 정말 친절하세요 👍
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Sep 2026
고객님, 리뷰와 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 팀과의 경험이 만족스러우셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 호리손 아르카디아 망가 두아 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 시트라 와휴 볼린드리, 총괄 매니저
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 · 사업자등록번호: 291-86-03397 · 대표자명: CHRISTOPHER MICHAEL (크리스토퍼 마이클) · 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 · 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 · 이메일: cs@traveloka.com · 통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 · 관광사업자 등록번호: 제2025-48호
© 2026 Traveloka. 모든 권리 보유.