전체 평가 및 리뷰 Melissa Hotel Nha Trang

직원 여러분, 호텔 전체는 괜찮은데, 조식 뷔페가 음식이 너무 적습니다. 호텔 측에서 어린이 추가 요금을 정책 섹션에 명시해서 투숙객들이 참고할 수 있도록 해야 할 것 같습니다. 그렇지 않으면 체크인 시 투숙객 수와 관계없이 요금을 지불해야 하고, 그렇지 않으면 예약을 취소할 수 있습니다.

체크인 시 방에 담요와 베개에 약간 오래된 냄새가 있었고, 방음은 별로 좋지 않았지만 그 외에는 괜찮았습니다. 바다가 가까워 전망이 좋았고, 직원도 친절했습니다.

이 가격대에서는 호텔이 아주 괜찮다고 생각합니다. 리셉션 직원과 경비원 모두 친절하고 열정적입니다. 객실은 깨끗하고 시설이 완비되어 있습니다. 방음은 약간 부족하지만, 크게 문제될 건 없어 보입니다. 단 하나 아쉬운 점은 뷔페 메뉴가 적고 다양하지 않다는 것입니다. 호텔이 작아서 객실과 리셉션, 식사 공간 모두 작습니다. 어쨌든 가격과 품질은 여전히 저에게는 괜찮습니다.

직원들이 친절하지 않고, 고객의 요구를 들어주지 않으며, 호텔에 주차장이 없습니다.

객실 선택란에는 바다 전망이나 거리 전망 옵션이 없습니다. 그래서 예약 시 바다 전망에 대한 안내가 있는데, 체크인할 때 직원이 "일반 객실을 예약했는데 바다 전망을 요청했습니다."라고 말했습니다. 호텔 측에서 투숙객의 안내를 제대로 읽지 않고 태도를 보인 것 같습니다.

저는 해변 맞은편에 위치한 이곳에서 2박을 묵었는데, 일광욕과 수영을 하기에 매우 편리했습니다.

6인 가족이 처음으로 여기에 묵었습니다. 아주 괜찮고 편리했습니다. 직원과 경비원 모두 매우 열정적이었습니다. 다음에 다시 방문할 거예요 👍

열정적인 직원, 아름다운 바다 전망, 수영하기 편리함, 뷔페 요리가 적음

3박을 묵었는데, 청소만 빼면 다 좋았습니다. 방, 특히 바닥은 청소가 안 되어 있었습니다. 어메니티는 교체만 해줄 수도 있을 것 같습니다.

접수원과 관리인은 모두 불친절했습니다.

깨끗한 호텔, 좋은 시설, 맛있는 아침 식사

10점 만점에 매우 좋음, 열정적이고 친절한 직원

옥상은 매우 평화롭고, 특히 새벽에는 정말 멋지죠... 수영장에서 수영을 한 후 1층으로 내려가 맛있는 아침 식사 뷔페를 즐겨보세요...!!

직원들은 매우 열정적이고, 매우 괜찮습니다. 모두가 경비원에게 있어야 합니다. 매우 괜찮습니다.

직원 태도가 나쁘고 방이 더럽습니다

괜찮음, 직원들은 열정적, 아침 뷔페는 다양하지 않음

열정적인 직원, 귀여운 경비원

리셉셔니스트는 고객 상담과 도움 제공에 매우 열정적입니다. 방은 깨끗하고, 경비원은 열정적입니다.

2번째 방문인데 여전히 모든 게 훌륭하고 점점 더 좋아지고 있어요

리셉션 직원은 고객에 대해 별로 신경을 쓰지 않는 듯했습니다. 제가 투숙하는 동안 객실에서 Wi-Fi를 사용할 수 없었고, 리셉션 직원에게 신고했고, 리셉션 직원이 유지 관리 직원에게 전화해서 Wi-Fi가 정상적으로 작동한다는 것을 확인했습니다. 하지만 제 여자친구와 저는 유지 관리 직원에게 휴대폰이 연결되지 않는다는 사실을 보여드렸습니다. 객실 공간은 사진과 같지만 호텔 내부 시설은 매우 형편없고, 객실 의자에는 오래전부터 묻어난 듯한 얼룩이 있고 팔걸이에는 눈꺼풀 스티커가 여전히 많이 붙어 있었습니다. 하우스키핑 부서에서 객실을 청소할 때 철저히 청소하지 않은 것 같습니다. 그리고 둘째 날, 두 명의 하우스키핑 직원이 우리 방에 와서 방을 정리해야 할지 물었습니다. 젊은 하우스키핑 직원은 지금 당장 방을 정리할 필요가 없다고 말했을 때 매우 화가 났지만, 나이 든 하우스키핑 직원은 내가 그렇게 말했을 때 매우 기뻐했고 심지어 우리에게 물 두 병을 주었습니다. 제 방 바닥이 매우 끈적끈적했고, 방 안을 맨발로 다니니까 발이 더러워졌어요. 레스토랑의 뷔페는 맛있고, 풍부하고, 다양합니다.