전체 평가 및 리뷰 SCAT Hotel

직원들은 그다지 친절하지 않고, 개인용품도 부족합니다. 전반적으로 가격대비에 적합할 뿐, 크게 신경 쓸 정도는 아닙니다.

호텔 직원들은 친절했고, Traveloka에서 예약을 감지하지 못했음에도 불구하고 도움을 주었습니다. 심지어 더 나은 객실을 갖춘 더 나은 호텔로 옮겨 주겠다고 제안하기도 했지만, 이 호텔과의 거리가 더 멀어서 거절했습니다. 전반적으로 모든 것이 좋았습니다. 직원들은 친절하고 매우 도움이 되었으며, 객실은 깨끗하고 어디든 쉽게 이동할 수 있었습니다.

주차 위치가 불편하고, 경비원이 잠시 후에야 주차를 안내합니다. 저도 접수원이 올 때까지 몇 분 정도 기다렸습니다. 방은 향기롭고 깨끗합니다. 에어컨이 켜지는 데 시간이 오래 걸리고, 와이파이에 접속할 수 없습니다.

열정적인 직원. 매우 만족

저는 오후 7시에 방을 예약했는데 제 비행기가 지연되었습니다. 저는 자정에 체크인을 했는데, 리셉셔니스트는 방이 없다고 말했고, 곤충, 바퀴벌레 등이 있다고 말했고, 게스트에게 전화할 수 없다고 했습니다(제가 비행기에 탔기 때문입니다). 😀 그럼 왜 전화를 걸거나, 이메일을 보내거나, 메시지를 보내서 알림을 받을 수 없는 걸까요? 고객이 다른 숙박 시설을 찾을 수 있도록 돕기 위한 조치도 전혀 없으며, 서비스 품질이 너무 나빠서 더 이상 나쁠 수가 없습니다. 그런 다음 리셉셔니스트에게 내 객실을 취소했고 내가 머물지 않았다는(하지만 2개의 객실에 대한 비용은 선불로 지불했음) 확인을 위해 이메일이나 다른 방법으로 보내달라고 요청하려고 했지만, 고객이 앱에 연락해서 신고해야 한다고 말하면서 지원을 거부했습니다. 당시 핫라인에 전화했는데, 앱에서 확인해보니 지원이 오후 10시까지만 가능하다고 해서 T+1 핫라인에만 전화할 수 있었습니다. 환불을 도와주신 앱에 감사드립니다. 또한 이러한 파트너와의 거래를 제한하는 것도 고려해보세요. 제 정보가 유익하기를 바라며, 누구도 비슷한 상황에 처하지 않기를 바랍니다.

여기서 방을 예약하고 앱에서 체크인하고 전액 지불했는데, 체크인할 때 호텔측에서 변기가 고장났다고 하더군요. 호텔에서 1일 임시로 머물기 위해 다른 호텔에 임대해 줬는데, 다음 날 호텔로 돌아왔더니 문이 고장났다고 하더군요. 그러다가 다른 호텔에 임시로 임대해 줬는데, 3일 동안 나가서 다른 호텔 2곳에 머물렀는데, 제가 임대했던 호텔에는 머물 수 없었습니다. 아마 호텔이 꽉 차서 이게 고장났다고, 저게 고장났다고, 정말 심했다고 하더군요. 친구를 위해 임대해 준 거라 매우 당황스러웠습니다. 호텔이 좀 더 전문적으로 운영되기를 바랍니다.

방금 들어갔는데, 리셉션 직원이 환영인사를 하지 않았고, 손님을 위해 문을 열어주지 않았고, 손님들이 소지품과 아이들과 함께 짐을 싸고 있는데도 여행 가방을 들어주는 것을 도와주지 않았습니다. 방은 매우 작고 비좁았으며, 그다지 편안하지 않았습니다. 체크아웃할 때, 게임 카운터 직원은 투숙객이 떠난 뒤에도 감사의 말 한마디 하지 않았습니다. 객실 경험이 끔찍했습니다…

[아래는 영어] 공항에서 호텔까지 이동한 지 약 1시간이 지났는데, 미리 예약했는데도 불구하고 객실이 이미 꽉 찼다고 리셉셔니스트가 말했습니다. 그들은 저를 다른 호텔인 K&T 호텔(307/16 Nguyen Van Troi, Ward 1, Tan Binh)로 가도록 준비하려고 했는데, 그 호텔에는 다음과 같은 보장이 있었습니다. - 택시 요금이 포함되어 있습니다. 하지만 매니저와 합의한 결과, 택시 요금은 지불되지 않았습니다. 그래서 우리는 SCAT에서 공항 근처의 K&T까지 1시간을 이동해야 했고, 모든 비용을 스스로 지불해야 했습니다. - K&T 호텔에서 가장 좋은 객실을 주세요. 사실은, + 방은 창문이 커서 통풍이 잘 됩니다 + 하지만 방은 부적절한 페인트 색상, 가구, 조명 시스템으로 인해 어둡습니다. + 화장실은 잠글 수 없고, 문은 항상 반쯤 열려 있습니다. + 욕실에는 거울이 하나밖에 없어요 + 욕실 조명도 어둡고, 거울 조명도 고장이 나서 화장을 하고 싶은 분들이 사용하기 힘들 듯합니다. + 식당, 슈퍼마켓 등이 비교적 멀리 떨어져 있음 + 통풍이 좋은 방 외에 유일한 장점은 열정적인 경비원입니다. ---------------------- 공항에서 호텔까지 약 1시간이 걸렸는데, 제가 미리 예약했음에도 불구하고 리셉션 직원은 이용 가능한 객실이 없다고 알려주었습니다. 그들은 저에게 다른 호텔인 K&T 호텔(307/16 Nguyen Van Troi, Ward 1, Tan Binh)에 머물도록 주선하려고 시도했으며, 그 호텔의 보장 내용은 다음과 같습니다. - 택시요금 포함. 하지만 매니저와 논의한 결과, 택시 요금은 제공되지 않았습니다. 결국 우리는 SCAT에서 공항에 더 가까운 K&T까지 한 시간을 이동해야 했고, 모든 비용을 스스로 지불해야 했습니다. - K&T 호텔에서 가장 좋은 객실입니다. 실제로는: + 방은 창문이 커서 통풍이 매우 좋았습니다. + 하지만 페인트 색상, 가구, 조명이 부족해서 어두웠습니다. + 욕실 문은 잠글 수 없었고 항상 살짝 열려 있었습니다. + 거울은 욕실에 하나뿐이었습니다. + 욕실 조명이 어둡고, 거울 불빛이 깨져 있어서 화장을 하고 싶은 분들에게 불편을 끼쳤습니다. + 호텔은 식당과 슈퍼마켓에서 비교적 멀리 떨어져 있었습니다. + 통풍이 잘 되는 방 외에 유일하게 좋았던 점은 경비원이 열정적이었다는 것입니다.

방은 2인실이라 깨끗하지만 에어컨은 차갑지 않고 바람은 시원하고 변기는 물이 안 나와요. 직원에게 물어봤는데도 계속 그런 일이 일어났어요.

호텔은 모든 곳에 매우 가깝습니다. 좋은 장소입니다. 하지만 우리는 바퀴벌레가 많은 방을 받았습니다.

체크인을 하러 갔을 때, 그들은 연결편의 다른 호텔로 호텔을 변경했습니다. 그리고 그 호텔은 좋은 위치에 있지 않았습니다. 에어컨도 제대로 작동하지 않았습니다. 전반적으로 마음에 들지 않았습니다.

원래 1구역이었는데 다른 호텔, 즉 3구역의 루비 호텔로 옮겨졌다는 사실을 알고 충격을 받았습니다. 그 이유는 연락이 되지 않았기 때문입니다. 이미 지불했고 체크인은 너무 늦지 않은 오후 7시에만 이루어졌습니다). 다른 호텔의 또 다른 단점은 남자 직원이 친절하지 않다는 것(그가 자신의 삶에 어떤 부담을 갖고 있는지 모르겠습니다), 방에 모기가 많고, 와이파이가 충분히 빠르지 않다는 것입니다. 게다가 호텔 이사 교통비도 지원되고, 화장실에 욕조 있음(사용하지 않음에도 불구하고), 룸서비스도 꽤 좋고, 패밀리마트, 구타, 세벨, 서클K 근처, 호텔 바로 앞에도 많아요 판매용 식품.

저는 12월 20일부터 12월 25일/2024년까지 5일 동안 303호실에 머물렀는데, 꽤 편안했습니다. 호텔에 꽤 늦게 도착했는데(예상보다 오전 1시가 아니라 오전 3시), 리셉션 직원이 여전히 너무 친절했고 제가 방으로 갈 수 있도록 모든 것을 재빨리 처리해 주었습니다. 방에는 기본적인 필수품(헤어드라이어, TV, 소형 냉장고, 옷장)을 제공하는 모든 것이 있었고, 좁은 느낌을 줄이는 데 도움이 되는 밖을 볼 수 있는 적당한 크기의 창문이 있는 큰 침대가 하나 있었습니다. 욕실은 충분히 넓어서 불평할 게 없습니다. 아, 그리고 샤워실은 처음에는 이상하게 느껴졌는데, 거기에서 나오는 뜨거운 물이 너무 작았기 때문입니다. 처음에는 어떻게 된 건지 생각했지만, 다음 날 정상적으로 쏟아지는 데 시간이 조금 걸린다는 것을 깨달았습니다. 나중에 물 온도를 쉽게 조절할 수 있습니다. 그래서, 그래도 괜찮습니다. 결국 불평할 게 없습니다. 이 호텔에 대한 별로 좋지 않은 댓글도 몇 개 읽었습니다. 하지만 저에게는 정말 좋았습니다. 저처럼 주로 밖으로 나가서 휴식이나 수면을 위해 호텔로 돌아오는 사람에게 추천하고 싶습니다. 하지만 저렴한 가격과 함께 기본적인 요구사항/조건(널찍한 침대, 샤워실, 충분한 객실 전망 등)을 갖추고 싶어하는 사람에게 추천합니다.

방탄소년단 ไปไห่ม하고

도착했을 때 차를 어디에 주차해야 할지 몰랐어요. 리셉션 직원에게 물어보니 호텔 앞 보도에 주차하는 법을 배웠습니다. 제가 도착했을 때는 경비원이 없었고, 제가 도착했을 때만 한 명이 있었습니다. 리셉션 공간이 작고 조금 답답하지만 오래 머물지는 않아서 괜찮았습니다. 엘리베이터는 4명이 탈 수 있을 만큼 넓습니다. 방은 훌륭했고 항상 향기롭고 깨끗했습니다. 주전자와 일회용품이 준비되어 있습니다. 가격이 품질에 매우 적합하다고 생각합니다.

물이 흐르지 않습니다. 목욕을 할 수 없습니다. 접수원에게 와서 온수기와 냉수 수도꼭지가 고장났다고 말하라고 하세요. 유지보수가 왔지만 고객을 이해시키기 위해 헛된 말만 했습니다. 그런데 하루 종일 물이 흐르지 않아서 놀랐어요. 집을 빌렸는데 목욕할 물이 없다면 어떻게 해야 합니까? 싱크대 수도꼭지에서만 물을 켤 수 있습니다. 고객으로부터 돈을 받지만 서비스는 제공되지 않습니다. 호텔 전체에 휴지 한 장도 없습니다. 그렇다면 티슈가 없는데 티슈 박스를 놓는다는 게 무슨 의미가 있겠습니까? 나쁜

불행하게도 우리는 인도네시아로 돌아오기 전에 하룻밤만 머물렀기 때문에 호텔에서 사진을 찍지 않았습니다. 호텔 객실은 작고 시설을 업그레이드해야합니다. 그러나 청결함과 편안함을 위해 모든 것이 가격에 필적할 정도로 완벽합니다. 위치도 매우 전략적이며 Benh Thanh 시장과 매우 가깝습니다.

전에 와본 적이 있어서 다시 왔지만 경험이 지난번만큼 좋지는 않았어요. 장점에 대해 먼저 이야기하면 중심가에 있는 아름다운 위치이며, Bui Vien 근처의 맛있는 음식점까지 도보로 이동할 수 있습니다. 직원들은 친절하고 전문적이었습니다. 제가 머물렀던 두 번 모두 추가 비용 없이 조기 체크인을 허용해 주었습니다. 2베드룸 객실은 넓고 편안하며 매우 차가운 도시 전망을 제공합니다. 다만 1베드룸은 반대이고, 낡고 못생겼고, 에어컨에서 물이 너무 많이 새고, 1베드룸은 창문이 있어서 1층으로 계단을 이용해야 합니다. 엘리베이터 냄새가 매우 심하고 메스꺼울 정도로 불쾌합니다. 호텔이 개선되기를 바랍니다.

직원들은 매우 매우 친절했고, 베트남 동이 문제가 있었지만 직원들이 정말 도와주었습니다. 방은 매우 좋았습니다 😍✨.

매우 전략적인 위치. 깨끗한. 룸컨디션은 쉬어가기에 좋습니다.