안녕하세요, 신중하게 조사한 결과, 호텔 측에서는 귀하께서 오전 5시 30분에 체크인하시고 오후 5시 52분에 체크아웃하신 것으로 기록되어 있습니다. 이곳은 오랫동안 운영되어 온 가족 호텔로, 이전에는 영적인 문제가 발생한 적이 없습니다. 호텔의 각 층에는 다른 많은 객실이 있으며, 귀하가 투숙하는 동안 시스템은 여전히 같은 층에 다른 투숙객이 투숙하고 있다는 것을 기록합니다. 때로는 옆방에 투숙객이 있어서 혼란스러울 수도 있습니다. 호텔 직원은 체크아웃 시 위 문제에 대한 귀하의 정보를 전혀 받지 못했습니다. 이러한 정보는 호텔의 평판을 손상시키고 향후 투숙객이 호텔에 오는 것을 두려워하게 만들 수 있으므로 신중하게 고려해 주시기 바랍니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.