실제 고객 리뷰 The Blue Airport Hotel

트래블로카 (520)
기타 소스 (17)
8.1
매우 좋음
리뷰 520개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.1

편안함

7.9

음식

7.6

위치

8.0

서비스

7.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Blue Airport Hotel
전체
객실 공간 (8)
욕실 (7)
친절도 (6)
도심까지의 거리 (4)
접근성 (4)
체크인/아웃 시간 (4)
방음 (4)
주변 환경 (3)
분위기 (3)
침실 (3)
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실제 이용 고객 리뷰 The Blue Airport Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
V***O
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
직원분은 열정적이고 친절했지만, 문틈으로 사생활 보호가 잘 안 되는 느낌이었고 대화가 다소 불편했습니다. 하지만 방은 깨끗했고 다른 불편한 점은 없었습니다. 호텔 측에서 이 부분을 개선한다면 다시 방문할 의향이 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
L***m
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5.9
/10
9주 전에 리뷰함
직원들이 불친절했고, 방은 매우 작았으며, 변기 세면대에서는 물이 새어 나왔습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***n
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
친절한 직원, 편리한 위치.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
1166_ L. P. L.
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8.8
/10
14주 전에 리뷰함
호텔에 헤어드라이어가 제공되지 않은 점을 제외하면 모든 것이 괜찮은 것 같습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***g
icon-환승
환승
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6.1
/10
15주 전에 리뷰함
방은 낡았고 에어컨도 제대로 작동하지 않았다. 수리를 부탁했을 때, 기술자는 마치 장례식에 간 사람처럼 보였다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
P***g
icon-환승
환승
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6.6
/10
18주 전에 리뷰함
저는 집주인들이 직원들의 고객 응대 능력이 좋지 않다고 불평하는 것을 자주 듣습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyễn K.
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
20주 전에 리뷰함
여기서 정말 좋은 경험을 했습니다. 기회가 된다면 꼭 다시 오고 싶어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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5.7
/10
22주 전에 리뷰함
그 오래된 방은 끔찍했어요. 변기 물도 안 내려갔고요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Rokhmad R. D.
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
조용하고 쾌적한 곳이에요. 차량 소음도 없고, 공항과도 가까워요. 방도 꽤 넓어서 다음에 사이공에 가면 다시 묵을 거예요.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***g
icon-출장
출장
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8.2
/10
28주 전에 리뷰함
호텔에서 해충 방제 때문에 객실 등급을 낮췄습니다. 무료 생수도 제공되지 않았습니다. 객실 상태는 보통이었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Kim Q. T.
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6.5
/10
34주 전에 리뷰함
직원과 청소부들의 서비스 태도는 고객에게 적절하지 않으며, 호텔 및 서비스 산업에 적합하지 않습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
nguyen t. b. h.
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10.0
/10
39주 전에 리뷰함
즐겁고 열정적인 직원들 덕분에 경험할 가치가 있었습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***N
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.0
/10
42주 전에 리뷰함
낮에 바퀴벌레 1~2마리를 보고 제가 잘못 본 줄 알았어요. 직원에게 체크아웃을 요청했는데 일부 금액도 환불해 주지 않아서 묵으려고 했어요. 저녁에 여행에서 돌아와서 방에 아기 바퀴벌레가 많이 보였어요. 선반, 바닥... 밤에 돌아와서 다음 날 아침까지 있다가 체크아웃해야 했어요. 무서워서 밤에 잠을 잘 수 없었어요. 거기서 2박을 예약했는데 바로 체크아웃해야 했고, 다음 날 방값을 내야 했어요. 방 하나에 49만 원 넘게 예약했어요. 체크인할 때 커튼이 낡아서 붙어 있어서 직원에게 도움을 요청해야 했어요. 여자 직원은 한참 동안 못 했고, 남자 직원도 한참 당겨야 했어요. 직원은 제가 가볍게만 당겼는데 너무 세게 당겼기 때문이라고 했고, 저는 여자예요. 나무 커튼에 가로 슬랫이 없었어요 :). 변기가 깨끗하게 내려가지 않았고 샤워 물은 항상 뜨거운 물과 차가운 물을 틀어놓았는데도 차갑기도 하고 뜨겁기도 했습니다. 미네랄 워터를 위해 500ml 라비 병을 20k에 사야 했습니다(보통 그 객실 가격으로 마실 수 있는 정수된 물이 있을 거라고 생각합니다). 모두들 미리 고려하고 돈을 아끼고 싶다면 미리 사야 합니다. 침대 시트가 끈적끈적했습니다. 정말 역겨워 보였습니다. 세탁하지 않은 것처럼 보였습니다. 매우 어두운 색이었습니다. 매트리스는 딱딱했습니다. 욕실 조명이 깜빡거리고 매우 어두웠습니다. 싱크대 수도꼭지는 흔들리고 고쳐지지 않았습니다. 체크아웃할 때 직원에게 방에 바퀴벌레가 있다고 말했습니다. 비디오를 보여주자 직원은 직원에게 보고하겠다고 했고 사과는 전혀 없었습니다. 매우 나쁜 경험이었습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
L***e
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
42주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고 열정적이며, 가격도 적당하고, 중심지에 위치하여 매우 편리합니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***o
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8.8
/10
45주 전에 리뷰함
오후 2시 정각에 체크인하세요. 공항 근처, 안전하고 조용한 위치. 깨끗한 객실, 최고의 선택입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Tran T. T. V.
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스테이케이션
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6.0
/10
52주 전에 리뷰함
1층 객실은 천장이 낮고 창문도 없어서 공기가 답답합니다. 샤워기는 고장 났고, 변기 물도 매우 약합니다. 호텔에는 무료 정수기가 없습니다. 라비 정수기는 한 병에 2만 원인데, 저는 버드네스트 음료 한 캔을 3만 원에 마셨습니다. 리셉션 직원이 로비까지 짐을 옮겨주는 것을 도와주지 않았습니다. 가격에 만족하지 못했습니다.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Nong H.
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10.0
/10
55주 전에 리뷰함
공항과 매우 가까워 이동이 편리합니다
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
P***m
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
59주 전에 리뷰함
다 괜찮아요, 100점 아니에요 하지만
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***g
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8.1
/10
63주 전에 리뷰함
사진처럼 창문이나 발코니가 없어서 방이 좀 답답해요. 모든 것이 괜찮습니다. 친절하고 상냥한 직원.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Khương C.
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7.0
/10
74주 전에 리뷰함
방에 문제가 있고 분위기가 우울하고 친구랑 귀신도 봤어요 다들 나쁘지 않을 것 같아요
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10명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Feb 2025
안녕하세요, 신중하게 조사한 결과, 호텔 측에서는 귀하께서 오전 5시 30분에 체크인하시고 오후 5시 52분에 체크아웃하신 것으로 기록되어 있습니다. 이곳은 오랫동안 운영되어 온 가족 호텔로, 이전에는 영적인 문제가 발생한 적이 없습니다. 호텔의 각 층에는 다른 많은 객실이 있으며, 귀하가 투숙하는 동안 시스템은 여전히 같은 층에 다른 투숙객이 투숙하고 있다는 것을 기록합니다. 때로는 옆방에 투숙객이 있어서 혼란스러울 수도 있습니다. 호텔 직원은 체크아웃 시 위 문제에 대한 귀하의 정보를 전혀 받지 못했습니다. 이러한 정보는 호텔의 평판을 손상시키고 향후 투숙객이 호텔에 오는 것을 두려워하게 만들 수 있으므로 신중하게 고려해 주시기 바랍니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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페이지당 리뷰 수
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