실제 고객 리뷰 Silk Path Grand Sapa Resort & Spa

트래블로카 (98)
기타 소스 (179)
9.0
특별함
리뷰 98개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.4

편안함

9.3

음식

8.7

위치

9.0

서비스

9.2

정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Silk Path Grand Sapa Resort & Spa

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
아름다운 전망과 자연에 가까운 넓고 평화로운 공간을 자랑하는 이 리조트는 모든 면에서 최고입니다. 직원들은 열정적이고 세심하며 항상 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 편안한 휴식을 취하고 완벽한 휴가를 즐기기에 이상적인 곳입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
T Nguyn
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
68주 전에 리뷰함
All great, spacious room at good location.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Sep 2024
친애하는 M. T nguyn 님, 귀하의 피드백에 감사드립니다. Silk Path Hotels & Resorts의 전체 팀을 대신하여 최근 사파를 방문하셨을 때 저희와 함께 해주셔서 개인적으로 감사드리고자 합니다. 귀하를 저희의 손님으로 모신 것은 정말 즐거운 일이었고, 귀하의 숙박이 즐겁고 편안하며 기억에 남는 시간이 되셨기를 바랍니다. 저희는 손님에게 최고 수준의 환대를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 귀하의 경험이 즐거운 시간이 되기를 바랍니다. 귀하의 여행이 사파로 돌아오게 된다면, 저희는 귀하를 다시 환영하게 되어 기쁠 것입니다. 귀하의 다음 숙박을 더욱 즐겁게 만들기 위해 저희가 할 수 있는 일이 있다면 주저하지 말고 알려주십시오. 다시 한번, 저희 Silk Path Grand Sapa Resort & Spa를 선택해 주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 모실 수 있기를 기대합니다! 따뜻한 인사를 전합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Bùi Đ. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
117주 전에 리뷰함
Tôi thích nơi này, nó thật tốt cho kỳ nghỉ
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
LA Trần
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
136주 전에 리뷰함
Đi Sapa riết cũng chán nên lần này mình đã quyết định book Silkpath với nhu cầu nghỉ dưỡng. Cảnh quan đẹp, sạch sẽ, rất rất nhiều hoa, tiếc là bọn mình đi vào thời điểm nhiều loại bắt đầu tàn. Chất lượng dịch vụ cực kì tốt, các bạn nhân viên niềm nở nhiệt tình, dễ thương hết sức. Chỉ buồn cười là lúc bọn mình mới xuống xe, đầu bù tóc rối mặc đồ tào lao đi vào, hay lúc bọn mình thuê xe máy đi phượt và gửi xe vào hầm của khách sạn, 3-4 lượt đều bị bảo vệ hỏi chị là ai chị zô đây chi =))). Hic, chắc tại dịch vụ highend nhưng bọn mình nhìn lowend.
자세히 읽기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Thuy K.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
149주 전에 리뷰함
Đẹp, thân thiện, chắc chắn sẽ quay lại
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen T. H. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
152주 전에 리뷰함
Khách sạn rất đẹp, giá cả hợp lí so với các khách sạn ở phân khúc 5 sao. Nhân viên nhiệt tình, có hỗ trợ xe điện đi xuống trung tâm thị trấn sapa. Nói chung rất hài lòng ạ
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen t. b. n.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
172주 전에 리뷰함
Kỳ nghỉ tuyệt vời, dvu resort tốt
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Sy Chien D.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
177주 전에 리뷰함
Chỗ nghỉ tuyệt vời, nhân viên rất thân thiện. Đợt mình cần về gấp, gọi taxi không được 2 anh ở lễ tân khách sạn đã hỗ trợ chở mình ra bến xe. Sẽ sớm quay lại.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
CATHERINE E.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
177주 전에 리뷰함
This hotel is awesome. The location, the view, the staffs are just perfect. Thank you for Rosy that always give us the best service during our 3 nights stay there. Very recommended.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Luong M. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
177주 전에 리뷰함
Phòng đẹp, không khí mát mẻ, không gian sang trọng, lịch sự . Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, chu đáo
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Hoang T. T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
179주 전에 리뷰함
Gđ mình đã có 1 kì nghỉ tuyệt vời ở silk path Sapa. Khách sạn view siêu đẹp, nhân viên nhiệt tình vô cùng. Chuẩn bị trước giờ check in, bạn lễ tân đã gọi báo để gia đình mình được check in sớm vì phòng mình được chuẩn bị xong hết rồi. ( điều này khiến mình khá bất ngờ vì mình đi nhiêu khách sạn nhưng chưa khách sạn nào làm điều đó cả). Cách chăm sóc khách hàng bên silk path rất chuyên nghiệp và nhiệt tình. Chắc chắn nếu quay lại Sapa mình sẽ chọn ở Silk Path.
자세히 읽기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
THU M.
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
195주 전에 리뷰함
Có sang trọng, có nhiệt tình, có đẳng cấp, nhưng không trọn vẹn. Đặt phòng cho 3 người lớn, mà mình đọc không kỹ thông tin nên lấy phòng 33m2, cứ nghĩ được 2 phòng (thông 2 phòng như các khách sạn khác vẫn thế), nhưng ở đây không vậy. Lỗi do mình không đọc kỹ thông tin, thôi đành vậy. Mà khách sạn cũng rất (ko biết tả thế nào), 3 người nhưng đồ wellcome, nước uống, khăn tắm chỉ cho hai. Tiền thanh toán cho 3 người lận, gần = tiền thuê 2 phòng đơn đấy, chỉ được kê thêm cái giường đơn trong phòng thôi. Mải đi chơi nên khi về sử dụng tới dịch vụ nào cũng phải gọi lễ tân bổ sung. Gọi tới đâu thì đưa tới đó mà không chủ động kiểm tra xem đã cung cấp dịch vụ tới đâu. Có hẳn lá thư ghi rõ tên người nhận phòng và chúc tụng riêng cụ thể, như vậy thông tin đặt phòng rõ ràng là có mà, tại sao giữa bộ phận nhận thông tin khách hàng và buồng phòng không đồng bộ khiến cho khách hàng có trải nghiệm chất lượng rời rạc vậy. Gọi đôi lần yêu cầu bổ sung dịch vụ, thấy khách sạn mang tới trải nghiệm không trọn vẹn chút nào. Chưa kể thêm quả em chăn rách góc nữa (T.T), đoạn này thì chán không muốn gọi lễ tân, gọi nhiều mệt quá. Lên vào mùa hoa nở, quang cảnh xung quanh tương đối rực rỡ.
자세히 읽기
+5
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Apr 2022
고객 여러분, 실크 패스 그랜드 리조트 & 스파 사파의 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다. 귀하께서 주신 진심어린 의견은 모든 호텔 직원에게 전달되어 호텔의 발전을 위해 더욱 노력할 수 있는 동기를 부여할 것입니다. 가까운 장래에 당신과 당신의 가족을 환영할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. 응우옌 투 옌(여사) 전자상거래 부문 부매니저 실크패스 그랜드 리조트 앤 스파 사파
Translated by Google Icon
원본 보기
Trí C.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
258주 전에 리뷰함
Kì nghỉ thú vị tại đây.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
DANG T. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
285주 전에 리뷰함
Khách sạn đẹp, phòng thơm và sạch nhân viên thân thiện nhẹ nhàng. Vì mình có tham khảo trước nên đã book phòng tầng 5 trở lên, nên khá ưng ý vì view sẽ đẹp hơn các phòng tầng thấp. Các bạn nên chọn view núi nhé
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Nguyen V. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
313주 전에 리뷰함
Tất cả đều hoàn hảo, trừ việc sàn nhà tắm cực kỳ trơn, tôi đã bị té khi mới bước vào bồn tắm..
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Yen L. D. T.
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
321주 전에 리뷰함
Mình cực kỳ thích resort này từ decor màu sắc trang trí đến nhân viên tiếp tân lễ tân đến đội xe điện đến quản lý khách sạn. Hoàn hảo không có gì để chê, phòng sạch sẽ và đẹp, sảnh phòng ăn đều sang trọng . Còn rất mới , khuôn viên rộng lớn với các vườn hồng cổ tuyệt đẹp , hồ bơi cũng rất đẹp.. các bạn lễ tân rất dễ thương vui vẻ cung cấp đầy đủ thông tin cũng như hướng dẫn nhiệt tình , phòng mình ban công view núi , mây như sà vô tận phòng. Trên nhất là thích cung cách phục vụ trân trọng và quan tâm khách hàng .. cảm ơn khách sạn và đội ngũ nhân viên khách sạn đã tạo cảm giác thoải mái tuyệt vời nhất cho kỳ nghỉ của tôi.
자세히 읽기
+2
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Hoang M. T. H.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
322주 전에 리뷰함
Ưu: Phòng rộng rãi, trang thiết bị nội thất còn rất mới và decor rất có gu, mang được họa tiết đặc trưng của địa phương vào thiết kế. Nhân viên nhiệt tình thân thiện, đồng phục đẹp. Nơi tuyệt vời để nghỉ dưỡng khi đến Sapa, vừa yên tĩnh nhưng lại không cách quá xa trung tâm. Khách sạn nhiều góc đẹp đến mức nhìn đâu cũng muốn chụp hình sống ảo. Dịch vụ xông hơi nóng lạnh kèm theo free trong gói phòng khá thích. Xe điện đưa đón xuống khu Nhà thờ đá tiện lợi. Buffet sáng khá ổn và tròn vị. Khuyết: Máy nước nóng lạnh chưa ổn định. Đang bật nước ấm tắm vừa phải xong lúc sau nước chuyển sang lạnh/hoặc nóng hơn rồi mới trở lại trạng thái ấm như đã chỉnh ban đầu
자세히 읽기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
vo thanh s.
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
322주 전에 리뷰함
저는 실크패스에서 멋진 생일을 보냈습니다. 경영진과 직원들은 매우 친절하고 열정적입니다. 리조트는 구석구석이 잘 관리되어 있고, 경치는 말로 표현할 수 없을 정도입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
L Thanh B.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
323주 전에 리뷰함
Tôi ở 3 ngày 2 đêm vào ngày sinh nhật nhưng khách sạn không có 1 dịch vụ nào để chào đón hay gợi ý cho khách. Nhân viên dọn phòng không sạch. Đồ ăn sáng ít món.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Trinh T. L.
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
324주 전에 리뷰함
5성급이라 정말 훌륭해요. 리조트 주변은 모두 오래된 장미로 가득 차서 정말 아름다워요. 사파에 가면 여기에만 머물러보세요. 다른 곳으로 갈 필요가 없어요. 너무나 멋진 곳이거든요. 깨끗한 공간과 객실, 친절하고 열정적인 직원. 👍
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved