슈페리어룸을 예약했는데 패밀리룸으로 업그레이드해줬지만, 욕실은 더럽고 고장 나 있었습니다. 수건과 매트도 요청하지 않으면 제공되지 않았습니다. 문은 정말 고급스러웠는데 말이죠. 실제로 받은 방은 마치 예비용 방 같았고, 업그레이드 덕분에 어쩔 수 없이 써야 했습니다. 정말 최악이었습니다.

욕조가 있는 저렴한 스위트룸으로는 아주 만족스러웠습니다. 다만 슬리퍼와 전기 주전자 등 객실 편의시설이 부족한 점은 아쉬웠습니다. 각 층마다 정수기만 있어서 커피나 차를 마시려면 방에서 나가야 했습니다. 그 외에는 만족스러웠습니다. 앞으로 객실 편의시설이 개선되기를 바랍니다. 즐거운 시간이었고, 다음에 또 뵙겠습니다.

서비스가 좀 더 경험이 풍부했으면 좋았을 것 같아요. 제가 피곤해서 그런지 최적의 서비스는 아니었던 것 같습니다. 그 외에는 모든 것이 훌륭했습니다. 감사합니다.

욕실 발매트가 없었습니다. 탄약도 불완전했습니다. 아침 식사는 예정된 시간보다 늦게 객실로 배달되었습니다.

분위기가 매우 아름답고 깨끗한 수영장이 갖춰져 있습니다.

침실과 욕실의 청결 상태를 다시 한번 확인해 보세요.

욕실은 매우 미끄러웠고, 거미줄이 많았고, 창문은 깨져 있었고, 바닥은 더러웠고, 현관도 더러웠고, 거미가 많았습니다.

직원들은 매우 친절했고, 전반적으로 만족스러웠습니다. 다만 욕실과 객실 청결에 조금 더 신경을 썼으면 하는 아쉬움이 몇 가지 있었지만, 그래도 아주 좋은 숙박이었습니다. 다시 숙박할 의향이 있냐고 묻는다면, "네"라고 답할 것입니다.

제발, 이 가격이면 절대 추천하지 않습니다. 욕실에 큰 도마뱀이 있고, 프런트 직원은 응답이 너무 느립니다. 침대 시트에는 얼룩과 머리카락 자국이 있어서 불편합니다. 바닥은 매우 더럽고, 와이파이는 느리고, 방에 전화기가 없어서 프런트에 연락하기도 어렵습니다. 아침 식사도 별로였습니다. 닭고기는 질겼고, 호텔 식사라고 하기엔 맛이 너무 떨어졌습니다.

2026년 7월 4일과 5일에 패밀리 스위트룸에 묵었습니다. 침대 두 개가 있는 넓고 깨끗한 방은 4명이나 5명까지도 충분히 사용할 수 있을 만큼 쾌적했고, 뒤쪽으로는 사바나 필드, 앞쪽으로는 수영장 전망이 펼쳐졌습니다. 욕실도 넓어서 욕조도 있었지만, 샤워할 때 밖에서 보이는 게 좀 걱정됐습니다. ㅎㅎ 수건 4개, 비누, 칫솔, 치약이 제공되었고, 수영 후 빙수를 만들 수 있는 디스펜서도 있었습니다. 머무는 동안 안전하고 편안했지만, 아침에 샤워할 때 온수가 안 나와서 불편했습니다. 아마 많은 사람들이 사용했던 것 같습니다. 감사합니다. 앞으로도 서비스가 개선되면 좋겠습니다.

방은 아주 좋았지만, 온수기, 커피, 차가 제공되지 않아서 아쉬웠어요. 호텔은 비교적 조용해서 복잡한 일상에서 벗어나 재충전하기에 완벽했지만, 조식은 실망스러웠어요. 다른 호텔 조식과는 달리 MBG(영국 국민보건서비스)에서 제공하는 조식 같았거든요. 😭

와이파이 상태가 좋지 않고, 레스토랑과 수영장 직원들이 그다지 친절하지 않습니다.

가격도 적당하고 시설도 좋고 직원들도 친절해서 정말 좋았어요. 다만 밤에는 조명이 부족해서 좀 무서웠는데, 아마 공사 중이라 그런 것 같아요. 전반적으로 아주 만족스러웠습니다.

호텔 로비는 불편하고, 더럽고, 시끄럽습니다.

이 가격에 이 정도면 크게 불만은 없습니다. 객실은 현대적이고 넓지만 청결 상태는 의심스럽습니다. 침대 시트는 교체되지 않았고, 혈흔과 누런 얼룩이 눈에 띄게 남아 있습니다. 욕실 바닥과 욕조에는 이끼가 끼어 있고, 벽에는 이전 투숙객이 남긴 낙서가 가득합니다. 호텔 측에서는 이러한 부분, 특히 객실 청결에 신경을 써야 할 것 같습니다.

콘센트가 하나밖에 없고 침대 프레임 바로 옆에 있어서 먼저 침대 프레임을 옮겨야 합니다.

없는 물품: - 에어컨 리모컨 - TV - 수건 - 세면도구 - 온수기

가족적인 분위기라서 정말 좋아요.

방에 수건이 없어요

직원들은 친절하고 편안했지만, 불행히도 체크인을 했을 때 침대 시트가 더럽고 혈흔이 있었습니다. 가격 대비 최고였음에도 불구하고요. TV 시설은 아직 스마트하지 않았습니다.