전체 평가 및 리뷰 Majestic Premium Hotel

아름다운 호텔이에요. 해변 근처 골목에 위치해 있지만 큰길에서 집 한 채밖에 안 떨어져 있어요. 길만 건너면 바로 해변이에요. 주변 편의시설이 잘 갖춰져 있고, 맞은편에는 온갖 물건을 파는 백화점이 있어요.

이렇게 나쁜 4성급 호텔은 처음 봤습니다. 1. 리셉션 직원이 퉁명스럽습니다. 2. 도어맨은 귀엽지만 너무 작아서 18세 미만으로 보입니다. 3. 층별 카드가 없습니다. 보안 시스템 없이 엘리베이터를 타고 내려갈 수밖에 없습니다. 4. 방은 방음이 거의 안 됩니다. 밤새 잠을 잘 수 없었습니다. 복도에서 사람들이 걸어 다니는 소리가 들렸습니다. 5. 방은 정말 형편없습니다. 의자에는 먼지가 두껍게 쌓여 있고, 변기 유리는 더러워 보입니다. 6. 조명이 너무 어둡습니다. 테이블 스탠드는 전시용인데 고장 나서 사용할 수 없습니다. 7. 조식 뷔페는 정말 형편없습니다. 8. 호텔에는 주차장이 없지만 웹사이트나 체크인 시 안내가 되어 있지 않습니다. 투숙객은 지정된 호텔 위치에 주차하려면 하루에 10만 원을 내야 합니다(호텔 측에서는 무료 입장에 하루에 10만 원을 내야 한다고 안내합니다). 차에서 짐을 꺼내야 할 때, 호텔 측에서 경비원에게 집에 가서 샤워하고 돌아오라고 했습니다. 그런데 밤 11시부터 새벽 1시까지 기다리게 했습니다. 제가 물어볼 때마다 돌아온다고 하더군요. 새벽 1시에 너무 화가 나서 경비원 주소를 물어서 열쇠를 직접 가져오려고 했고, 리셉션 직원에게 전화해서 욕설을 퍼부었습니다. 그러자 직원이 와서 문을 열어주었습니다. 리셉션 직원은 주차장이 호텔이 아니니 책임질 수 없다고 했고, 이미 짐을 꺼내는 데 도움을 줬다고 했습니다. 호텔 측에서 밤 11시부터 새벽 1시까지 기다리게 한 것은 손님이 너무 화가 나서 욕설을 퍼부은 후에야 문을 열어주었습니다. 전혀 다시는 돌아오지 않을 겁니다.

서비스는 괜찮았습니다. 4성급치고는 방이 좀 작습니다.

훌륭한 호텔이었어요. 꽤 일찍 도착했는데도 직원들이 어린아이를 데리고 일찍 체크인할 수 있도록 도와주셨어요. 호텔은 깨끗했고 직원들은 친절하고 열정적이었어요. 제 방에서는 아름다운 바다 전망을 볼 수 있었어요. 조식도 꽤 맛있었고 제 입맛에 딱 맞았어요. 전반적으로 나트랑에 갈 기회가 생기면 다시 예약할 생각입니다.

객실이 좋고 매트리스도 편안했습니다. 위치도 좋고 아침 식사도 맛있었습니다.

깨끗한 객실, 모든 시설이 완비되어 있고 전망은 좋았지만 바다 전망은 아니었습니다.

좋은 호텔, 깨끗하고 서비스도 좋고 아침 식사도 좋았어요

좋습니다. 꼭 곧 다시 방문하겠습니다.

아쉽네요. 호텔에는 주차장이 없고, 직원들의 태도는 매우 나쁩니다. 방이 너무 오래됐어요. 4개의 별을 줄 가치가 없습니다

에어컨이 고장났어요. 직원에게 전화해서 정비 중이라고 했지만 몇 시간이 지나도 여전히 고쳐지지 않았습니다. 창문을 열어 신선한 공기를 들이고 자세요

모든 것이 괜찮습니다. 하지만 주차할 곳이 없습니다

주차장이 없는 4성급 호텔, 맞은편 주차장 요금은 하루에 10만 원입니다. 주차장이 없는 4성급 호텔에 가본 적이 없습니다

친절하고 열정적인 직원들. 바다가 보이지 않는 방을 예약했는데 직원이 바다가 보이는 방으로 바꿔줬는데 화장실 환풍기가 고장났어요.

좋은 호텔 가격, 좋은 서비스 품질

직원에게 주차할곳을 물어보니 직원이 호텔 맞은편에 차를 주차하라고 해서 혼자 갔습니다.

괜찮은 객실과 서비스, 괜찮은 음식, 해변 근처의 편리한 위치

Phòng đẹp, giá cả tốt, nhưng ông bảo vệ có vấn đề, ổng đi theo khách hàng, rình mò bắt bớ, theo dõi hỏi những vấn đề riêng tư kì cục, khách sạn nên xem lại

Khách sạn sạch sẽ, dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện. Điểm trừ duy nhất là khi mình check in tối ngày 27/04, có một nhân viên lễ tân nam đã giới thiệu mình ăn ở quán Thanh Sương 100 Trần Phú chặt chém khách. Đề nghị BQL khách sạn kiểm điểm lại nhân viên. Mình ở phòng 1210 từ đêm 27/04 đến rạng sáng 01/5

Trần nhà dột, phòng tắm không có mũ chụp tóc, phòng ngủ không có hộp giấy khô. Trần nhà nhỏ nước liên tục vẫn bố trí cho khách ở. Chất lượng phòng không xứng với tiêu chuẩn 4*

Đồ ăn dở thậm tệ, nhân viên không nhiệt tình, nhờ sửa Tivi cho phòng nhân viên lên sửa không được bỏ luôn