전체 평가 및 리뷰 Zen Diamond Suites Hotel

Chung tôi không hài lòng về những điều sau đây: - Khi đến và rời khỏi khách sạn, nhân viên không giúp mang hàng lý cũng như mở cửa cho khách. Họ đứng tụm năm tụm ba buôn chuyện với nhau. Khách tự mở cửa, tự bê hành lý lên xuống bậc thang, trong khi rất nhiều nhân viên đứng nói chuyện, cười đùa. - Tôi và vợ ở phòng 2004, nhà tắm nhân viên không kỳ cọ tường, nhớp nháp, trơn. Ngày đầu tiên đến nhận phòng, khi vào nhà tắm tôi đã thấy 1 búi tóc nữ dính ở trên tường nhà tắm. Trông rất mất vệ sinh. - Ngày đầu tiên, tôi ấn Do Not Disturb thì nhân viên vào dọn dẹp. - Chăn và nệm bẩn. Tôi và vợ khi nằm bị ngứa, dị ứng và nổi mụn

nơi nghĩ dễ chịu. Nhẹ nhàng yên tĩnh nhân viên nhiệt tình

Sắp xếp phòng chậm, đợi lâu mới lấy được phòng. Bảo vệ thì khinh thường người, không hiếu khách

Our regular hotel in Danang since we always enjoy our stay at this property. Centrally located with new spacious rooms. The view from the rooms is magnificent. Staff are friendly and helpful. Recommended hotel in Danang.

Everything good except one thing, when we stay here it’s raining whole night so I can’t go out with some friends so I invited them to go to our room. I know your policy after 10pm . But we just want to talk a little bit together around 15’. But your staff very impolite he call many times to disturb us and come to our room with security and his attitude very bad. What’s up ? This is your service ?

Rất tuyệt vời tôi đi du lịch cùng các em gái nên thuê phòng family, bước vào sảnh là một mùi hương ngọt ngào và mát mẻ. Phòng của chúng tôi như một căn hộ rộng rãi với 2 phòng ngủ, bếp và phòng khách được thiết kế trang nhã, ấm áp và hiện đại. Đặc biệt là toilet rất hiện đại và thú vị theo phong cách nhật bản. Điều khiến tôi cảm thấy vô cùng thoải mái và tận hưởng chuyến du lịch lần này nhất là chiếc giường vô cùng êm ái, dễ chịu và ngủ rất ngon. Nếu mọi người có đến đây, hãy thử ăn salad ở nhà hàng nhật ở tầng 5, chị em chúng tôi cực kì thích câc món ăn ở nhà hàng này. Buổi sáng buffet đa dạng món ăn ngon và được nhân viên chăm sóc chu đáo. Cũng ở tầng này chúng tôi còn được xông hơi vô cùng thoải mái. Tuy vậy vẫn có vài điều nếu khách sạn làm tốt hơn chắc chắn sẽ có thêm nhiều phản hồi tích cực hơn như việc không có nhân viên giúp khách mang hành lí lên phòng như chúng tôi cũng như không được hướng dẫn dùng thẻ khi đi thang máy, thứ 2 là chính cái toilet hiện đại ấy trong phòng của chúng tôi lại có mùi hôi. Mặc dù vậy sau chuyến đi này, tôi đã giới thiệu thêm với bạn bè và người thân về kháchsạn này cũng như lần đến đà nẵng kế tiếp, chắc chân tôi sẽ chọn nơi này để nghỉ ngơi.

Bố trí phòng khá ổn, view đẹp, ban công đón nắng sớm khá ảo. Điểm tâm ít có sự lựa chọn, điểm trừ là ở đây.