8.0
매우 좋음
91개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.1

편안함

7.9

음식

7.3

위치

7.6

서비스

7.6

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. The Royal Hotel Near West Lake
전체
직원 친절도 (1)
분위기 (1)
객실 공간 (1)
침실 (1)
욕실 (1)
호텔 지역 (1)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 The Royal Hotel Near West Lake

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
16주 전에 리뷰함
웨스트레이크 지역 가면 꼭 경험해야 할 것
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Đỗ Vy
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
99주 전에 리뷰함
Nhân viên làm việc tại quầy lễ tân rất thiếu trách nhiệm! Tôi thuê từ 17 -23.7 mỗi ngày tôi đều gửi yêu cầu qua điện thoại đến lễ tân về dịch vụ tivi (ko youtube, không kênh giải trí nào) và wifi (hoạt động tổng chắc 5h/24h/ngày, đường truyền có như không vì rất tệ và gần như không thể truy cập được), họ trả lời cho người kiểm tra ngay nhưng tôi không thấy ai làm việc, cho đến khi tôi khó chịu suốt mấy ngày liền nên tôi xuống lễ tân xem sao thì có lẽ mạng wifi tập trung cho lễ tân play game. Cho đến ngày 21.7 khi tôi yêu cầu nếu không xử lý được thì đổi phòng cho tôi hoặc hoàn phí thì họ trả lời không thể hoàn phí, còn đổi thì được và lúc đó mới đổi từ 405 sang 305. Tôi ghi rõ nhận phòng ngày đầu lúc khuya (giá tại đó qua đêm khác thuê ngày nhưng họ tính giá luôn 1 ngày đầu cho tôi). Đã thanh toán khách sạn , nhưng khi trả phòng rời đi họ lại yêu cầu tôi thanh toán! Tôi phải lục lại thông tin đã thanh toán để chứng minh và phải mất thgian nhiều cho việc họ bảo họ không thấy thông tin rằng đã được thanh toán! Về tiện nghi phòng thì tôi đánh giá 3.5/5 vì nhà tắm luôn tắt nghẽn nước! Khăn sử dụng có đan xen với khăn cũ (đã xuất hiện tua rua vì cũ ố vàng). Và các tiện nghi không đủ như đã pr. Nhân viên vệ sinh phòng nhiệt tình! Còn lại tất cả tôi đều không hài lòng, kể cả vật dụng sử dụng tại phòng có thể đánh giá không sạch sẽ chỉ ở mức trung bình khá! Với 1 mức giá như vậy, tôi có thể trải nghiệm nơi tốt hơn rất nhiều! Vì vậy, nếu giới thiệu về khách sạn này thì riêng tôi không bao giờ quay trở lại!
자세히 읽기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Phuong T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
127주 전에 리뷰함
Mình đặt phòng theo như mô tả là có ban công mà thực tế không có. Phòng tạm ổn so với mức giá, nước ở vòi sen không được nóng so với mong muốn của mình nhé, mình ở phòng 305 nếu khách sạn có đọc được thì ktra nhé!
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Bui Bao Ngoc
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
163주 전에 리뷰함
Phòng ốc khá sạch sẽ, giá cả phải chăng, nhân viên cũng nhiệt tình. Rấy phù hợp cho lưu trú ngắn ngày
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 May 2022
호텔은 귀하의 귀중한 기여에 감사드리고 싶습니다. 호텔은 다음 번에도 귀하를 모시기 위해 서비스 품질을 계속 개선해 나갈 것입니다. 감사합니다!
Translated by Google Icon
원본 보기
Duong Thu
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
240주 전에 리뷰함
Rất tệ, không xứng đáng với giá tiền mặc dù đã được giảm giá, khách sạn ở đây có cho thuê theo giờ để cho các đôi nam nữ giải quyết như cầu, mình không thích ở kháchsạn như vậy vì theo mình là rất bẩn Phần bồn nước dùng để rửa mặt thì có dán dòng chữ “ tiết kiệm nước” nên khi dùng vòi nước để rửa mặt thì vòi nước đặc bị khách sạn cân chỉnh nên nước chảy ra rất chán Mình ở nhiều khách sạn thì hầu hết khách sạn nào cũng cho khách 2 chai nước suối để trên bàn, free không tính tiền, nhưng khách sạn này thì lại không có Chưa kể grap nằm không sạch sẽ, không được trắng, nệm nằm cũng không êm lắm Chắc chắn mình sẽ không quay lại Lần đầu book khách sạn online mình rất thất vọng, mình đã book khách sạn ở booking và mytour thì rất ok
자세히 읽기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Phan Minh Tong
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
295주 전에 리뷰함
Ăn sáng mì gói, phòng kín không thông thoáng
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
BAO O. C.
icon-배낭여행
배낭여행
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
298주 전에 리뷰함
매우 만족스럽고, 직원들이 친절했고, 서비스도 좋았습니다. 추가 비용 없이 조기 체크인이 가능합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Nguyen T. T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
298주 전에 리뷰함
Chăn ga gối quá cũ kĩ, nhàu nát. Không được như hình. Nói chung là khá thất vọng 😔
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Thu A. n.
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
322주 전에 리뷰함
Gần ngay kháchsạn có KFC rất tiện có điều phòng mình ở không có cửa sổ lên cảm thấy hơi bí. Phòng rất phù hợp với giá tiền. Check in hơi lâu. Nhưg cũng khá là ok
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Nguyen X. T.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
328주 전에 리뷰함
It's not good hotel! I never come again!
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
phung n. k.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
328주 전에 리뷰함
Khách sạn tốt, vào trung tâm hay ra sân bay đều tiện, giá cả hợp lý
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Doan M. T.
icon-origin-TRAVELOKA
4.9
/10
337주 전에 리뷰함
Nhân viên lễ tân cao ráo đẹp trai nhưng mặt lúc nào cũng sưng lên :)) Book phòng có ăn sáng, lúc check in lễ tân không mở miệng nói câu nào ăn đâu. Sáng dậy vội đi hỏi có ăn sáng không em? Trả lời có nhưng anh đợi 15 phút, anh có đợi được không?
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Anh N.
icon-쇼핑 및 미식
쇼핑 및 미식
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
343주 전에 리뷰함
Ga gối + chăn bị rách. Nhìn rất cũ và bị xùi lông. Lễ tân tính nhầm tiền dịch vụ phát sinh cho khách, phòng có đẹp nhưng nhân viên phục vụ không đạt. Không báo cho khách có bữa sáng khi check in. Đợi khách hỏi thì bảo là phải đặt trước chứ không có sẵn. Khách sạn không có bellboy nên mỗi lần bê hành lý phải nhờ rất phiền. Nói chung khách sạn nhưng dịch vụ như nhà nghỉ thoii
자세히 읽기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
trankimtoan
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
361주 전에 리뷰함
Khách sạn có chất lượng tạm được, nhưng với giá đã thanh toán cần có thêm bữa sáng và nước đóng chai thì sẽ tốt hơn, vị trí cũng không được thuận tiện cho giao thông.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
trankimtoan
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
365주 전에 리뷰함
Khách sạn chất lượng tương đối tốt và do đang khuyến mại 50% nên thế là ổn. Tuy nhiên đường vào không thuận lợi và không cung cấp đủ dịch vụ như ghi trong mô tả.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Tran A. T.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
381주 전에 리뷰함
호텔은 새로 리모델링을 해서 깨끗하고, 객실도 넓고, 욕실이 제일 중요한데 로얄호텔에 만족합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Nguyen N. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
384주 전에 리뷰함
Khách sạn tốt. Tuy nhiên đường phố đang sửa chữa, rất khó đi lại.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Hoang V. H.
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
387주 전에 리뷰함
Phòng cũng không hẳn là tệ. Nhưng sự đồng bộ với bên đặt phòng là không có. Tôi đặt phòng 1 giường và khi đến nhận thì chỉ còn 1 phòng 2 giường lớn dưới tầng 1 (phòng đó khách vừa ra và phải chờ nhân viên dọn).
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Phat N.
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
389주 전에 리뷰함
새 호텔, 깨끗하고, 서비스도 좋고, 직원과 주인도 친절해요. 중심부에 위치하여 이동이 편리합니다. 가족 휴가나 커플 휴가에 이상적입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Diep A. T.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
390주 전에 리뷰함
Phòng có mùi thuốc lá! Dịch vụ không thân thiện! Giao phòng không đúng với chất lượng
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 이메일: cs@traveloka.com | 통신판매업신고번호: 제 2024-서울중구-2034 호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved