Intan H.

8.5

/10

3시간 전에 리뷰함

편안하고 서비스도 좋았습니다.

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S***a

여가

5.0

/10

23시간 전에 리뷰함

방은 더럽고 냄새가 났습니다. 음식은 메뉴도 맛도 별로였습니다. 서비스도 느려서 더러운 방에 대해 항의하려고 여러 번 전화해야 했습니다.

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I***a

8.3

/10

2일 전에 리뷰함

호라이즌 알래스카 호텔에 처음 묵었는데, 욕실에 얼룩이 있고 깨끗하지 않았어요. 창문도 더러웠고요. TV도 작아서 침대에서 화면이 잘 안 보였어요. 아침 식사는 맛있어서 괜찮았어요.

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A***a

의료 여행

10.0

/10

4일 전에 리뷰함

카리아디 병원과 아주 가까워요. 매일 병원을 오가야 하는데, 걸어서 7분밖에 안 걸리고 어디든 가기 편해요.

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A***n

8.7

/10

5일 전에 리뷰함

전반적으로 괜찮지만, 주차 키는 경비원에게 반납해야 합니다. 주차장이 도로 옆에 있어서 길을 건너야 주차장에 갈 수 있습니다.

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M***d

여가

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

세마랑 여행을 계획 중이고 숙소를 찾고 있다면, 호리슨 인 알래스카는 정말 추천할 만한 곳입니다. 호텔 직원 모두 친절하고 서비스가 최고 수준이에요. 특히 조식은 정말 맛있습니다. (참고로 저는 시티 뷰 스위트에 묵었습니다.) 세마랑에 다시 오게 된다면 꼭 다시 묵을 거예요 😁. 정말 최고입니다!

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Accommodation's Reply

04 Jun 2026

M*d님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드리며, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 깊이 감사드립니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 면에서 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 모든 직원에게 전달되었으며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 고객의 기대를 뛰어넘기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하며, 필요한 도움을 드리겠습니다. 감사합니다. 마힌다 메타 C, 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마 세르마랑.

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V***a

환승

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

친절한 직원, 맛있는 아침 식사, 넓고 깨끗한 객실. 2017년부터 세마랑에 경유할 때마다 이곳을 다시 찾는 이유입니다. 매트리스도 정말 푹신해요.

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04 Jun 2026

V*a님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드리며, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 깊이 감사드립니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 면에서 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원에게 전달되었으며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 고객 만족을 넘어 더욱 발전할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하며, 필요한 도움을 드리겠습니다. 감사합니다. 마힌다 메타 C, 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마 세르마랑.

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R***I

출장

8.4

/10

2주 전에 리뷰함

위치: 시내 중심가 근처에 있어 주변에 식당을 찾기 쉽습니다. 객실은 작지만 편안합니다.

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04 Jun 2026

R*l님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드리며, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 면에서 만족하셨다니 정말 다행입니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원에게 전달되었으며, 앞으로 더욱 최고의 서비스를 제공하여 고객님의 기대를 충족하고 더 나아가도록 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하며, 최선을 다해 도와드리겠습니다. 감사합니다. 마힌다 메타 C, 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마 세르마랑.

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R***s

출장

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

저는 이곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 도착한 순간부터 서비스가 훌륭하고 전문적이었습니다. 모든 직원분들이 친절하고 정중하며 도움을 주려는 마음이 가득했고, 좋은 태도를 보여주셨습니다. 호텔 분위기는 편안하게 휴식을 취하기에 좋았고, 객실은 방음이 완벽했습니다. 레스토랑은 다양한 음식을 제공했고 맛도 훌륭했습니다. 다만 객실과 욕실의 청결도는 조금 더 개선될 필요가 있습니다. 완벽하지 않아 보이는 부분이 몇 군데 있었습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다. 그럼에도 불구하고 저는 이곳에서의 숙박에 매우 만족했으며, 호텔 직원분들의 친절함에 진심으로 감사했습니다.

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04 Jun 2026

R*s님께, 안녕하세요. 저는 호리슨 인 알래스카 심팡 리마(세마랑)의 총지배인 마힌다입니다. 저희 고객 서비스팀으로부터 고객님께서 호텔 투숙 기간 동안 받으신 서비스에 대한 불편 사항을 전달받았습니다. 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객님, 특히 고객님과 같은 단골 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 이번에는 기본적인 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 빠른 시일 내에 연락 주시기를 바라며, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마(세마랑)에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 마힌다 m c, 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마(세마랑)

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Siti A. L.

여가

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

이번이 두 번째 숙박입니다. 위치가 정말 좋고, 객실과 시설이 편안해서 특히 어린아이들을 데리고 오기에 좋습니다.

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29 May 2026

시티 알 님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 면에서 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 고객 만족을 위해 최선을 다할 수 있도록 모든 직원들에게 전달했습니다. 다음 방문을 기대하며, 필요한 도움을 드리겠습니다. 감사합니다. 마힌다 메타 C, 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마 세르마랑.

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R***u

여가

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

직원들이 친절하고, 음식도 괜찮고, 객실도 깨끗합니다.

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29 May 2026

R*U님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드리며, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 깊이 감사드립니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 면에서 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원에게 전달되었으며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 고객 만족을 넘어 더욱 만족스러운 경험을 선사하기 위해 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하며, 필요한 도움을 드리겠습니다. 감사합니다. 마힌다 메타 C, 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마 세르마랑.

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Nuraini A.

여가

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

서비스가 매우 친절하고 객실도 매우 깨끗합니다.

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29 May 2026

누라이니 A.님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드리며, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 깊이 감사드립니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 면에서 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 모든 직원에게 전달되었으며, 앞으로도 고객 만족을 최우선으로 생각하며 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하며, 필요한 도움을 드리겠습니다. 감사합니다. 마힌다 메타 C., 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마 세르마랑.

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A***a

스테이케이션

9.3

/10

3주 전에 리뷰함

체크인은 매우 쉽고 빨랐습니다. 저는 이전에도 여러 번 이곳에 묵었습니다. 눈에 띄게 나빠진 점은 침대 시트와 베개의 청결 상태였고, 욕실 관리가 제대로 되어 있지 않았다는 것입니다. 에어컨도 오랫동안 점검을 받지 않은 것처럼 보였습니다. 하지만 레스토랑 음식은 맛있었고 가격 대비 만족스러웠습니다. 금연실이었는데도 담배 냄새가 나서 조금 실망했습니다. 아침에 일어나면 담배 냄새가 방 안으로 스며드는 것 같았는데, 어디서 나는 냄새인지 알 수 없었습니다.

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29 May 2026

A*a님께, 안녕하세요. 저는 호리슨 인 알래스카 심팡 리마(세마랑)의 총지배인 마힌다입니다. 저희 고객 서비스팀으로부터 고객님께서 호텔 투숙 기간 동안 받으신 서비스 품질에 대한 보고를 받았습니다. 우선 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객님, 특히 고객님과 같은 단골 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 이번에는 고객님의 기본적인 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 빠른 시일 내에 연락 주시기를 기대하며, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마(세마랑)에 다시 한번 방문해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 마힌다 m c, 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마(세마랑)

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F***i

스테이케이션

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

객실은 꽤 넓고, 세마랑 시내 중심부에 위치하여 위치가 좋습니다.

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29 May 2026

F*I님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드리며, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 깊이 감사드립니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 면에서 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원에게 전달되었으며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 고객 만족을 넘어 더욱 만족스러운 경험을 선사하기 위해 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하며, 필요한 도움을 드리겠습니다. 감사합니다. 마힌다 메타 C, 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마 세르마랑.

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Jimmy g.

6.8

/10

3주 전에 리뷰함

변기의 경우 물 사용량이 너무 적어서 가끔은 물이 내려가지 않습니다.

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29 May 2026

지미 G. 님께, 안녕하세요. 저는 호리슨 인 알래스카 심팡 리마(세마랑)의 총지배인 마힌다입니다. 저희 고객 서비스팀으로부터 투숙 기간 동안 받으신 서비스에 대한 불편 사항을 전달받았습니다. 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객님, 특히 고객님과 같은 단골 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 이번에는 기본적인 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 빠른 시일 내에 연락 주시기를 바라며, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마(세마랑)에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 마힌다 m c, 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마(세마랑)

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mochamad

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

깨끗하고 편안한 객실. 👍👍 위치도 훌륭합니다.

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24 May 2026

모차마드 R. C. 님께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드리며, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 깊이 감사드립니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 면에서 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 모든 직원에게 전달되었으며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 고객의 기대를 뛰어넘기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하며, 필요한 도움을 드리겠습니다. 감사합니다. 마힌다 메타 C., 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마 세르마랑.

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D***u

스테이케이션

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

서비스도 좋고, 객실도 깨끗하고, 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다.

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24 May 2026

고객님, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드리며, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 면에서 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원에게 전달되었으며, 앞으로 더욱 최상의 서비스를 제공하여 고객님의 기대를 충족하고 더 나아가도록 노력하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다음에도 저희 호텔을 다시 방문해 주시기를 기대하며, 최선을 다해 도와드리겠습니다. 감사합니다. 마힌다 메타 C, 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마 세르마랑.

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Leonardo

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

이곳은 시내 중심부에 위치해 있어 편리하고, 다양한 역사 유적지와 가까우며, 가격도 상당히 매력적입니다.

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24 May 2026

레오나르도 씨께, 저희 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드리며, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 모든 면에서 만족하셨다니 저희 또한 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가는 모든 직원에게 전달되었으며, 고객의 기대에 부응하고 더 나아가 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음에도 저희 호텔을 다시 방문해 주시기를 기대하며, 필요한 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 마힌다 메타 C, 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마 세르마랑.

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K***h

8.2

/10

4주 전에 리뷰함

편안하고 평화롭고, 부드럽고 시원하고 깨끗하다.

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24 May 2026

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I***a

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

다행이다. 화장실 물에서 냄새가 나더라.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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24 May 2026

안녕하세요, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마(세마랑)의 총지배인 마힌다입니다. 저희 고객 서비스팀으로부터 고객님께서 투숙 기간 동안 받으신 서비스 품질에 대한 보고를 받았습니다. 무엇보다 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객님, 특히 소중한 고객님들께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 이번에는 고객님의 기본적인 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 빠른 시일 내에 연락 주시기를 바라며, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마(세마랑)에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 마힌다 드림, 총지배인, 호리슨 인 알래스카 심팡 리마(세마랑)

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Horison Inn Alaska Simpang Lima Semarang

실제 고객 리뷰 Horison Inn Alaska Simpang Lima Semarang

8.4

8.5

8.3

8.5

8.5

실제 이용 고객 리뷰 Horison Inn Alaska Simpang Lima Semarang