Khách sạn rất tệ về dịch vụ, luôn tắt máy nước nóng dù cho ngoài trời 4 - 5 độ C , khách đi ngoài tuy không dùng nước nóng nhưng vẫn tắt , đến khi khách quay lại thì phải đợi khởi động máy nước nóng tầm 45 phút - 60 phút , phòng luôn trong tình trạng ẩm ướt . Trong phòng có máy điều hoà nóng lạng nhưng khi muốn dùng dịch vụ máy điều hoà thì phải bù thêm chi phí 150k - 200k cho 1 người .