이 숙소는 다른 곳에서는 찾아보기 힘든 놀라운 자연환경을 자랑합니다. 레스토랑 바로 앞에서 스노클링을 즐길 수 있고, 아름다운 해변에서는 수영을 하며 박쥐, 원숭이, 다양한 새들을 관찰할 수 있습니다. 하지만, 진정으로 훌륭한 리조트가 될 수 있는 기회를 놓친 듯한 느낌이 듭니다. 개선될 수 있는 부분이 여러 가지 있습니다. 리조트 직원 수를 고려할 때 해변을 완벽하게 깨끗하게 유지하는 것이 어렵다는 점은 이해하지만, 해변 청소에 더 많은 신경을 써야 한다고 생각합니다. 또 다른 문제는 레스토랑입니다. 특정 투숙객을 위한 특별 저녁 식사나 행사가 있을 때, 레스토랑은 다른 투숙객들에게 제대로 서비스를 제공하지 않는 것 같습니다. 저희는 스쿠터 두 대를 하루 전에 예약했는데, 키를 받으러 갔더니 스쿠터는 정오 12시부터만 이용 가능하다고 하면서도 하루 대여료를 모두 지불해야 한다고 했습니다. 저희는 스쿠터가 리조트 소유가 아니라는 점은 이해하지만, 숙소 측의 실수였으므로 리조트에서 추가 반나절 요금을 부담했어야 했다고 생각합니다. 저희에게 그 비용을 전가한 것은 부당합니다. 체크아웃 과정 또한 다소 이상했습니다. 경비원이 객실 키를 가져가더니 저희를 항구까지 데려다주고 그냥 내려줬습니다. 다른 리조트 직원들은 자기네 투숙객들과 함께 배에 오르는 것을 도와주는 모습을 봤습니다. 전반적으로, 가격을 고려했을 때 제공되는 서비스와 배려에 비해 리조트가 너무 비싸다고 생각합니다. 특히 위치와 자연환경이 훌륭해서 더 나은 곳이 될 잠재력이 충분한데도 불구하고 이런 점이 아쉬웠습니다. 긍정적인 면을 꼽자면, 객실은 매우 깨끗했고, 레스토랑은 정상적으로 운영될 때는 괜찮았습니다.

마라투아를 방문하기 좋은 곳

꽤 괜찮았어요, 꽤 괜찮았어요. 다음에 다시 시도해 볼게요.

직원분들의 세심한 배려 덕분에 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 모든 문의에 친절하게 응대해주시고 기대 이상으로 친절하게 대해주셨어요. 객실도 괜찮았지만, 건물 근처에서 공사가 진행 중이라 밤에는 조금 시끄러웠습니다. 조만간 다시 방문해서 섬의 다른 곳들도 둘러보고 다양한 액티비티도 즐기고 싶습니다. 특히 매니저님, 프런트 직원분들, 그리고 레스토랑 직원분들께 항상 친절하게 대해주셔서 진심으로 감사드립니다.

정말 멋진 곳이에요. 앱 설명에 부모와 같은 침대를 쓰는 아이는 무료라고 되어 있었는데, 실제로는 그렇지 않아요. 특정 연령 이하의 아이들은 추가 요금이 부과됩니다. 그 점을 제외하면 전체적으로 10점 만점에 9점을 줄 만해요. 좋은 곳이라 다른 사람들에게도 추천할 거예요.

베라우의 바다 위아래 분위기를 만끽하기에 최고의 위치입니다. 식사 후에는 레스토랑에서 다양한 요리를 즐기실 수 있는데, 모든 메뉴가 정말 맛있습니다!! 객실은 깨끗하고 편안하며, 모든 직원들이 친절합니다. 프라타사바에 가면 마치 집에 온 것 같은 기분이에요 ❤️

매우 무례한 직원. 부두를 건너자마자 보이는 파라다이스 화이트 비치는 쓰레기, 플라스틱, 병들로 가득 차 있습니다. 그들은 청소하지 않습니다. 도착하지 않은 방에서 아침 식사를 요청하고 불평하고 심지어 내 얼굴에 웃었습니다. 그들은 탱크가 예비 상태라고 말한 후 우리에게 오토바이 서비스 비용을 지불하도록 요구했습니다. 닭고기가 없는 도시락을 달라고 했더니 닭고기로 도시락을 만들어 주면서 비용을 지불할 것이라고 기대했습니다. 리조트 특성상 담배를 피우고 엉덩이를 땅에 던집니다. 다이빙 비용이 많이 듭니다. 주변의 모든 건설 인부들이 난장판을 만들고 잔디 깎는 기계가 하루 종일 돌아가는 가운데 리조트는 공사에 열중하고 있습니다. 직원은 끔찍합니다. 그들 중 100만 명이 일하고 있는데 그들은 아무것도 하고 싶어하지 않습니다. 그들 때문에 그것은 끔찍한 경험이었습니다. 사실 여기가 아닌 마을에 머무르는 것이 좋습니다.

Saroja suite was great. Easy access with private jetty & close to main attractions in Derawan islands.