직원들은 투숙객에게 신분증 제시를 요구했고, 직원이 투숙 등록을 위해 양면 사진을 촬영하도록 했습니다. 이는 개인정보보호법상 권리에 위배됩니다.
직원은 체크아웃 시 100,000원의 추가 보증금을 요구했으며 이는 환불될 것입니다. 이는 이 숙박 시설이 도입한 Traveloka의 정책에 없습니다. 결제 카드 스캐너 사용 가능하지만 수수료 4% 부과
무료 아침 식사는 메뉴에 설명되어 있는 것과 다르며, 모두 인스턴트 음식과 패스트 푸드입니다. 메뉴에는 베트남 포라고 되어 있지만, 실제로는 계란 프라이를 추가로 곁들여 포를 제공합니다.