Traveloka (3,755)
기타 소스 (21)
8.6
매우 좋음
3,755개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.7
편안함
8.6
음식
8.4
위치
8.7
서비스
8.6
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Cakra Hotel Malang
전체
Staff Friendliness (60)
Surroundings (51)
Bedroom (51)
Ambiance (46)
Room Space (43)
Bathroom (43)
Hotel Area (39)
Accessibility (37)
Variety (37)
Taste (35)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Grand Cakra Hotel Malang
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
H***n
출장
10.0
/10
2일 전에 리뷰함
직원들은 친절했고 장소도 좋았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
소중한 고객님, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박을 하셨고 직원들이 친절하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 앞으로도 저희 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. E-commerce
원본 보기
Tyas L. S.
여가
7.0
/10
7일 전에 리뷰함
클럽룸 타입을 선택했는데, 큰 침대 두 개라고 적혀 있었는데, 방에 들어가 보니 싱글 침대 두 개였어요. 🥴 그래서 방 하나를 추가하려고 했는데, 리셉션에 정보가 꽉 차 있었고, Traveloka에서는 아직 예약 가능하다고 해서 프론트 직원과 말다툼을 해야 했어요. 결국 Traveloka에서 방을 예약했고, 결국 예약이 가능했어요. 아침 식사는 종류가 많지 않았고, 레스토랑 직원들도 웃지 않았어요. ㅎㅎ 전반적으로 그 가격에 비하면 그저 그랬어요. 다음 날 Araya에서 골프를 쳤기 때문에 위치가 아주 전략적인 곳이었어요. 앞으로 시설과 서비스가 더 좋아졌으면 좋겠네요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
티아스 님, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 투숙 후기를 남겨주시고 저희 호텔의 전략적 위치에 대해 칭찬해 주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드리며, 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 체크인 시 만족스럽지 못한 서비스를 받아보셨다니 죄송합니다. 최상의 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 과제이지만, 이러한 부분이 고객님의 경험에 반영되지 못한 점 양해 부탁드립니다. 저희 직원들이 최상의 서비스를 제공하지 못했다면 사과드리며, 고객 여러분의 기대에 부응할 수 있도록 직원들에게 추가 교육 및 감독을 제공하겠습니다. 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 투숙 기간 동안 조식 메뉴가 다양하지 않았고 레스토랑 직원들이 친절하지 못한 서비스를 제공한 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 불만 사항을 저희 팀에 전달하여 즉시 수정하고 향후 재발 방지를 위해 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 개선할 부분을 파악하는 데 도움이 되며, 앞으로도 다시 찾아주시고 기대하시는 최고의 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 기타 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. E-Commerce
원본 보기
AH
Aristyanto H. T.
의료 여행
9.4
/10
3주 전에 리뷰함
호텔은 쇼핑몰과 식당 근처에 있어서 위치가 아주 좋습니다. 서비스도 아주 좋았습니다.
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
아리스티안토 씨, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 편리한 위치와 훌륭한 서비스를 만끽하셨기를 바랍니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 에다강
원본 보기
D***a
여가
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 서비스는 매우 좋고, 직원은 친절하며, 객실은 깨끗하고 향기롭습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
안녕하세요, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 숙박과 직원의 친절한 서비스, 그리고 깨끗하고 향기로운 객실에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시고, 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 감사합니다. E-Commerce
원본 보기
R***m
출장
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
다시 반복할 수 있습니다. 흡연실인데도 에어컨이 여전히 차갑습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
안녕하세요, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다음 여행지로 저희 호텔을 추천해 주시면 감사하겠습니다. 앞으로도 다시 찾아주시고, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 감사합니다. E-Commerce
원본 보기
as
aeb s.
여가
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
그랜드 차크라는 멋진 곳이었어요. 여기에 묵어서 다행이었어요.
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Aeb 님, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시고, 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 감사합니다. E-Commerce
원본 보기
T***a
여가
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
가족과 함께 휴가를 보내기에 좋은 곳입니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
소중한 고객님, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 고객님과 가족분들이 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 앞으로도 저희 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. E-commerce
원본 보기
N***k
스테이케이션
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
다음에 스테이케이션을 갈 때는 호텔에 방향제가 있어서 향이 더 좋아지도록 해야겠어요 🥰
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
안녕하세요, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 저희 팀과 의견을 공유해 주셔서 매우 기쁩니다. 최고의 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 과제입니다. 앞으로도 다시 찾아주시고, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 감사합니다. E-Commerce
원본 보기
Y***y
출장
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
저는 그랜드 차크라에 2일간 머물렀는데 정말 기억에 남습니다. 객실은 넓고 깨끗하며, 서비스도 좋고, 직원들은 친절합니다. 다음에 말랑에 가면 꼭 다시 여기에 묵고 싶습니다. 그랜드 차크라, 정말 감사합니다.😍
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
안녕하세요, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 객실의 분위기부터 직원들의 훌륭한 서비스까지, 그리고 말랑 여행의 목적지로 저희 호텔을 추천해 주셔서 정말 감사합니다. 앞으로도 다시 찾아주시고, 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 따뜻한 안부를 전합니다. E-Commerce
원본 보기
W***i
여가
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
쇼핑몰, Empire XXI, 레스토랑, 병원 등 다른 시설과 가깝습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
안녕하세요, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 저희도 호텔의 편리한 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시고, 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 감사합니다. E-Commerce
원본 보기
O***g
여가
8.4
/10
8주 전에 리뷰함
서비스가 좋고 직원도 친절하며 주변 환경도 좋습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
30 May 2025
안녕하세요, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고 직원들의 서비스가 매우 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 앞으로도 저희 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 진심으로, E-Commerce
원본 보기
aG
akal G.
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
동급 최고, 시원하고, 어디든 가까움
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 May 2025
안녕하세요, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님과 가족분들이 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 저희 호텔의 전략적 위치에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. Maturnuwun. 따뜻한 인사, E-Commerce
원본 보기
J
Juliawati
의료 여행
9.1
/10
9주 전에 리뷰함
첫날 밤 예약에 문제가 있었지만, 직원들이 정말 친절하게 도와주셨어요! 정말 감사합니다!
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 May 2025
Juliawati 님, Grand Cakra Hotel Malang에서 따뜻한 인사를 전합니다! Grand Cakra Hotel Malang에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 의견은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문이 이전보다 더 즐거우시길 바랍니다. 진심으로. E-Commerce
원본 보기
r***i
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
스테이케이션에 추천해요. 모든 곳에 가깝다
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
30 May 2025
안녕하세요, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 전략적인 입지에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시고, 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. Maturnuwun. 따뜻한 인사, E-Commerce
원본 보기
N***k
스테이케이션
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
번거로움 없는 체크인 및 체크아웃 절차와 매우 친절한 직원.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
30 May 2025
안녕하세요, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. Maturnuwun. 따뜻한 인사, E-Commerce
원본 보기
T***i
여가
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안하며 친절한 호텔 직원과 다양하고 맛있는 아침 식사
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 May 2025
안녕하세요, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 직원들의 친절함과 조식 메뉴에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. Maturnuwun. 따뜻한 인사, E-Commerce
원본 보기
d***r
스테이케이션
9.4
/10
10주 전에 리뷰함
전략적이고 편리한 위치 때문에 이곳에 머무르는 경우가 많습니다.
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 May 2025
안녕하세요, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시고, 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. Maturnuwun. 따뜻한 인사, E-Commerce
원본 보기
Id
Indah d. a.
의료 여행
5.0
/10
10주 전에 리뷰함
어제 일어난 최악의 일은 제가 이미 아이에게 상자에서 먹는 것을 허락했는데, 왜 제 아이가 상자에서 먹는 것을 허락하지 않는 데 이렇게 늦었는가 하는 것입니다. 10번 이상 그곳에 머물렀는데도, 제 아이가 울기 전까지는 인도미 외에는 아무것도 주지 않았어요. 지난 달에 당신 호텔에 몇 번이나 갔는지 못 보셨나요? 왜 인도미를 훔쳤을까? 식사 분위기가 망가졌어요. 5일 동안 머물 계획이었는데, 3일째 체크아웃하고 나니 더 이상 그럴 기분이 아니었어요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
30 May 2025
인다 씨께, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 투숙 중 불편을 겪으셨던 점 진심으로 사과드리며, 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 조식 공간에서 만족스럽지 못한 서비스를 받아보셨다니 죄송합니다. 최고의 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 과제이지만, 이러한 부분이 고객님의 경험에 반영되지 못한 점 양해 부탁드립니다. 앞으로도 고객 여러분의 기대에 부응할 수 있도록 직원들에게 추가 교육 및 감독을 제공할 예정입니다. 고객님의 소중한 의견은 개선할 부분을 파악하는 데 큰 도움이 되며, 앞으로도 다시 찾아주시고 기대에 부응하는 최고의 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다. 따뜻한 안부를 전합니다. E-Commerce
원본 보기
A***a
여가
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고, 좋은 곳이지만, 일부 시설은 주기적으로 점검이 필요합니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 May 2025
안녕하세요, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 그랜드 차크라 호텔 말랑에서의 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 이 의견은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 될 것이며, 앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 다음 방문이 이전보다 더 즐거우시길 바랍니다. 진심으로. 전자상거래
원본 보기
Id
Indah d. a.
의료 여행
8.5
/10
11주 전에 리뷰함
여전히 친절하고 매우 도움이 됩니다
우연히 그 현장에 가야 할 일이 생겼어요.
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 May 2025
인다 씨, 그랜드 차크라 호텔 말랑에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고 직원들이 매우 친절하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. Maturnuwun. 따뜻한 인사, E-Commerce
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40
Facebook
Instagram
Youtube
트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 이메일: cs@traveloka.com | 통신판매업신고번호: 제 2024-서울중구-2034 호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved