2026년 9월 12일부터 13일까지 제가 묵었던 호텔 그랜드 차크라 말랑은 청결도, 음식의 질, 시내 중심가와의 편리한 접근성, 그리고 직원들의 친절함을 포함하여 모든 면에서 훌륭한 서비스를 제공했습니다.

위치가 정말 마음에 들었어요. 호텔 분위기도 편안했고, 모든 것이 만족스러웠습니다. 다음에 말랑에 다시 갈 일이 있으면 꼭 다시 예약할 거예요.

메뉴는 모두 괜찮았지만, 레스토랑 음식 자체는 그다지 만족스럽지 않았어요. 음식이 신선하지 않다는 느낌을 받았지만, 서비스는 좋아서 그 정도는 괜찮았습니다.

직원들이 친절합니다. 객실이 깨끗합니다.

3박 동안 머물렀는데 편안하고 조용했습니다. 호텔 직원들도 친절했고 위치도 아주 좋았습니다.

실내 인테리어와 같은 신선하고 혁신적인 변화가 필요합니다. 또한, 욕조는 시대에 뒤떨어지고 노인들에게 안전하지 않다고 생각되므로 교체해야 합니다. 특히 노인들이 더 쉽게 이용할 수 있도록 욕실을 개조하는 것이 좋을 것입니다.

호텔 위치가 좋고 객실도 정말 훌륭해서 커플이나 가족 여행객에게 적합합니다.

매우 편안하고 접근성이 좋으며 가족 친화적입니다.

로비에 있는 어린이 놀이 공간이 매우 더럽습니다. 장난감들도 손상되어 아이들에게 위험합니다.

놀이터는 매우 더럽고 관리가 제대로 되어 있지 않았습니다. 미끄럼틀은 고장 나 있었고, 아이의 발이 끼였습니다.

친절한 서비스, 깨끗한 객실, 욕실 및 환경.

친절한 서비스와 직원, 깨끗한 객실, 좋은 시설, 그리고 풍성한 조식까지 모든 것이 만족스러웠습니다. 플라자 아라야, 맛집 거리, 쇼핑센터, XXI, 페르사다 병원과 가까운 전략적인 위치 덕분에 아침에 조용하게 조깅하기에도 매우 편리했습니다. 이곳 분위기가 정말 마음에 들었어요. 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다.

전략적인 위치에 자리 잡고 있으며, 아라야 광장과 가깝습니다. 쇼핑이나 외식을 즐기기에 편리하며, 톨게이트도 인근에 있습니다. 추천합니다.

직원분들이 매우 친절하고 도움을 아끼지 않으셨습니다. 기대 이상으로 훌륭했어요. 위치도 최고입니다.

여러 번 숙박했는데, 언제나 만족스러웠습니다.

음식 메뉴는 다양하고 풍성하지만, 청결도는 조금 더 개선될 필요가 있습니다.

호텔 직원들은 친절하고, 객실은 매우 편안하고 깨끗합니다.

깨끗하고 편안하며 전략적인 위치...

말랑 출장으로 그랜드 차크라 호텔 말랑에 처음 묵었는데, 전반적으로 아주 만족스러웠고 호텔 선택에 만족했습니다. 이 호텔의 가장 큰 장점 중 하나는 전략적인 위치입니다. 아라야 주택단지 입구 바로 근처에 있으며, 주변에는 다양한 식당과 편의시설이 잘 갖춰져 있습니다. 스시 테이, 요시노야, 버거킹, 스타벅스, 슈퍼 인도 등 다양한 음식점이 가까워 편리하게 이용할 수 있습니다. 아침 운동을 즐기는 투숙객이라면 호텔 주변에서 산책이나 조깅을 하는 것도 좋습니다. 주변 환경이 잘 정돈되어 있고 비교적 조용해서 하루를 시작하기 전에 운동하기에 안성맞춤입니다. 또한, 아라야 시장이나 비누스 말랑 캠퍼스 등 인기 명소까지 차로 약 9분이면 도착할 수 있습니다. 객실 크기는 비즈니스 여행과 개인 여행 모두에 적합할 만큼 적당했습니다. 제공되는 시설을 고려했을 때 객실 요금도 매우 합리적이어서 가성비가 좋았습니다. 제 기억이 맞다면, 이 호텔은 예전에 호리손 울티마(Horison Ultima)라는 이름으로 알려져 있었는데, 시설과 위치는 여전히 가장 큰 장점이라고 생각합니다. 개선 제안을 드리자면, 두 가지 사항이 있는데, 경영진께서 신경 써주셨으면 합니다. 첫째, 와이파이 품질입니다. 제가 5층에 묵는 동안 와이파이 연결이 자주 끊겼다 연결됐다를 반복해서 업무에 상당히 지장을 받았습니다. 호텔 전체적인 문제인지 아니면 제 방만의 문제인지는 모르겠지만, 앞으로 개선되기를 바랍니다. 둘째, 문 손잡이 상태입니다. 문을 열 때 손잡이를 살짝 들어 올리거나 힘을 줘야 해서 불편했습니다.

비즈니스 용도로 적합하며 가격이 저렴합니다.