7.8
좋음
리뷰 142개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.7

편안함

7.7

음식

7.8

위치

8.0

서비스

7.9

정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Hotel O Serena Anggrek

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Andre D. M.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
125주 전에 리뷰함
Saya sampai di hotelnya, sudah tidak kerjasama dengan OYO lagi. Jadi saya harus bayar dengan harga rate hotelnya.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Ibnu S. A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
178주 전에 리뷰함
Pengalaman jelek di hotel ini, pendingin ruangannya tak berfungsi dengan baik dan setelah diberitahu ke resepsionis untuk setting kembali atau minta ganti kamar, tetap tidak mendapatkan respon. Malamnya mereka bilang kamar lain penuh, padahal siangnya saya minta pindah kamar. Di remote sudah angka 16, tapi suhu masih seperti 28. Akhirnya saya check out dan pindah hotel malam itu.
자세히 읽기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Noor E. G.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
184주 전에 리뷰함
Klosetnya rusak semua. Fasilitas wajib diperbaiki.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Desy M. M.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
218주 전에 리뷰함
Pelayanannya sangat baik dan ramah, walaupun murah tapi tetap nyaman.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Maringan Pardede
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
253주 전에 리뷰함
Kamar mandi kurang rapi dan bersih. Dan ruangan kamar kurang bersih.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rosdiana Rosdiana
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
302주 전에 리뷰함
Kamar bersih dan nyaman, proses check-in mudah.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Nina J. R. T.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
303주 전에 리뷰함
Remang-remang, toilet kotor, masih ada puntung rokok. Ya namanya juga harga yang berkata, mau dikata apa lagi, tapi setidaknya kebersihan lah diperhatikan.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
MUHAMMAD A. I.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
303주 전에 리뷰함
Kamar bau, tempat tidur ada rambutnya dan kamar mandi super kecil dan ada batunya sebagai penutup lubang pembuangan air.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
MUHAMMAD A. I.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
303주 전에 리뷰함
Kamar yang bau, tempat tidur yang perlu untuk diganti karena kondisinya yang sudah kurang baik, kebersihan tempat tidur juga harus ditingkatkan karena masih ada rambut, kamar mandi yang kecil serta adanya penutup lubang air kamar mandi berupa batu sehingga menimbulkan kesan kumuh, di tambah resepsionis yang tidak handal.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Nisa U.
icon-의료 여행
의료 여행
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
305주 전에 리뷰함
Kamarnya bersih, pelayanan juga cukup baik dengan harga merakyat.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Adhana P. S.
icon-배낭여행
배낭여행
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
316주 전에 리뷰함
Ya, ruangan rapi, dan oke lah untuk ditempati.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ibnaidah
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
339주 전에 리뷰함
Pelayanan baik, fasilitas kamarnya bau dan AC kamar bocor. Walau harga murah tapi keliatan murahan.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
ari e. s.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
339주 전에 리뷰함
Tidak ada sinyal sama sekali sehingga sulit untuk komunikasi dan Wi-Fi tidak berfungsi sampai hari terakhir. Ruangan lembab, kamar mandi kurang bersih, pelayanan kurang inisiatif.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Gaia L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
348주 전에 리뷰함
Room 109 ada tikusnya. Walaupun saya mesti bertahan selama 3 hari tapi karena saya tidak panikan maka tidak melaporkan ke resepsionis. Malam terakhir sedikit lumayan setelah 2 malam sebelumnya sempat berjuang. Mau aku foto tapi keburu kabur. Tikus berasal dari kolong tempat tidur.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Yayan H.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
353주 전에 리뷰함
Kamar cukup bersih, harga murah.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Chary M.
icon-배낭여행
배낭여행
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
359주 전에 리뷰함
Nyaman, bersih, kamar luas, agak berisik karena di pinggir jalan.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
ridwan f.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
361주 전에 리뷰함
Lokasi cukup bagus, kamar dan kamar mandi perlu di cat ulang agar terlihat lebih bersih dan. nyaman.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Budi S.
icon-의료 여행
의료 여행
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
362주 전에 리뷰함
Parah banget tidak sesuai dengan gambarnya. Pelayanan juga kurang ramah. Menyesal deh menginap disini.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Septi A. V.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
365주 전에 리뷰함
Pada saat kami check-in sudah malam namun kamar baru di bereskan sehingga lantai kamar masih basah dan lengket karena baru di pel. Spreinya juga kurang bersih, terasa ada pasirnya. Namun cukup sesuai dengan harganya.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Mediana R. S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
365주 전에 리뷰함
Kamar mandinya air panasnya tidak panas tapi semuanya oke kok.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved