7.9
좋음
리뷰 414개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.7

편안함

7.7

음식

7.6

위치

8.2

서비스

8.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Grand Whiz Hotel Bromo
전체
분위기 (19)
침실 (18)
욕실 (18)
호텔 지역 (12)
주변 환경 (11)
가족 친화적 (11)
친절도 (11)
도심까지의 거리 (9)
다양성 (9)
방음 (8)
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실제 이용 고객 리뷰 Grand Whiz Hotel Bromo

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
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여가
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6.0
/10
4주 전에 리뷰함
체모로 라왕으로 가는 길에 이미 꽤 어두워졌는데, 길에서 이 호텔이 눈에 띄었어요. 특히 불빛이 멋져 보였죠. 그래서 체모로 라왕에서 이 호텔에 묵기로 결정했어요. 비록 차로 25분이나 걸리는 거리였고, 새벽 2시에 지프를 타고 체모로 라왕으로 돌아와 일출을 봐야 했지만요. 앱으로 예약했기 때문에 25분 운전을 감수하고 호텔에 도착했어요. 체크인을 하고 보니 호텔은 꽤 오래되었고, 방까지 이어지는 나무 계단은 썩어 있고 깨끗하지 않은 곳도 있었어요. 방에 들어서자 더 놀랐어요. 사진 속의 아름다움과는 완전히 달랐거든요. 아마 10년도 더 전에 지어진 것 같았어요. 특히 욕실은 낡고 허름해서 대대적인 보수가 절실히 필요해 보였어요. 게다가 온수도 제대로 나오지 않았어요. 샤워를 하는 도중에 갑자기 찬물이 나오기도 했죠. 정말 실망스러웠어요. 방에 딸린 테라스도 관리가 안 되어 있었어요. 이 호텔은 다시 한번 대대적인 개보수가 필요해 보입니다. 유일하게 긍정적인 점은 직원들과 프런트 데스크 직원들의 친절함뿐입니다.
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인증된 여행자
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여가
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
변기 물내림 밸브가 고장 나서 자동으로 닫히지 않고, 수동으로 눌러야 합니다. 그 외에는 모두 정상입니다.
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Grandy
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.2
/10
13주 전에 리뷰함
위치는 괜찮지만, 주차장에서 방까지 거리가 꽤 멀어서 마치 운동하는 기분이었어요. 방에 도착해서는 관리가 제대로 안 되어 있고 청결 상태도 엉망이었어요. 방 앞 발코니에는 담배꽁초가 널려 있었고, 욕실 세면대에는 사용한 티백이 막혀 있었어요. 와이파이도 끊기고, 지나가는 차 소리가 너무 시끄러워서 잠을 잘 수가 없었어요. 방음도 안 되고요. 온수는 나오고 TV도 나오긴 하지만, 호텔 주변 환경이 너무 열악하고 방도 더러워 보였어요. 새벽에는 호텔이 흔들거렸고, 그랜드 위즈 같은 곳에서 전기가 약하다니 정말 이상했어요. 😁
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
아름다운 주변 환경과 분위기. 새해 연휴 기간이라 가격이 매우 저렴했고, 특히 지프차 대여료가 다른 곳에 비해 훨씬 좋았습니다.
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인증된 여행자
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5.4
/10
18주 전에 리뷰함
방에서 쥐 냄새가 나고, 건물은 낡았고, 방까지 가는 길이 멀어서 캐리어를 직접 들고 내려가야 하고, 바닥은 미끄럽고, 음식은 전부 차갑습니다.
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Enggar C.
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6.3
/10
19주 전에 리뷰함
이 호텔은 인기 관광지인 브로모 화산으로 가는 길에 위치해 있어 입지는 매우 좋습니다. 하지만 관리가 제대로 안 된 오래된 호텔입니다. 객실 바닥은 축축하고 더러웠으며, 커튼도 낡고 관리가 안 되어 있었습니다. 온수도 제대로 나오지 않았고, 욕실 바닥은 물기가 잘 마르지 않았습니다. 테이블 위의 온수기는 너무 더러워서 아이 물통에 물을 채우려고 식당에 가서 뜨거운 물을 달라고 해야 했습니다. 더욱 심각한 것은 옆방 투숙객이 방에서 노래방을 열었다는 것입니다. 스피커를 가져와서 친구들을 방에 모아 문을 열어놓고 밤 10시가 넘도록 노래를 틀어댔습니다. 정말 시끄러웠습니다. 결국 호텔에 항의해야 했습니다. 호텔 측에서 다른 투숙객, 특히 야간 투숙객에게 피해를 줄 수 있는 이러한 소음 문제에 대해 더 적극적으로 대처해야 할 것 같습니다. 조식은 종류가 다양하지 않고 맛도 별로였습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다. 직원들은 모두 친절하고 훌륭했습니다.
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a***a
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
호텔은 좋지만, 아쉽게도 객실은 호텔만큼 편안하지 않습니다.
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Edf M.
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여가
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8.2
/10
22주 전에 리뷰함
가장 중요한 점은 직원들이 매우 친절하다는 것입니다. 오래된 호텔이지만 깨끗하고 아늑합니다. 리셉션에서 객실까지 걸어가는 것이 조금 멀었습니다.
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i***n
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5.4
/10
25주 전에 리뷰함
처음으로 별점 있는 호텔에 돈을 내고 묵었는데 바퀴벌레랑 벌레가 잔뜩 있는 더러운 호스텔이었어요. 방 열쇠는 고장 나서 열기도 힘들고, 욕실은 더럽고 관리도 안 됐어요. 진짜요.
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Tri N. S. W.
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8.5
/10
33주 전에 리뷰함
안전하고 편안한 장소, 최고의 서비스
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Tri N. S. W.
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8.5
/10
33주 전에 리뷰함
좋은 서비스. 편안하고 안전한 곳.
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Phan B. L.
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6.5
/10
34주 전에 리뷰함
방이 꽤 멀리 떨어져 있고 엘리베이터가 없고, 방이 오래되었고, 편의시설이 부족하고, 음식이 형편없습니다.
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M***o
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스테이케이션
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8.5
/10
36주 전에 리뷰함
직원들이 너무 친절하고 도움이 많았어요
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L***a
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스테이케이션
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8.5
/10
39주 전에 리뷰함
위치는 프롭 시와 브로모 산에서 꽤 가까워요. 326호실은 좀 신경 써야 할 것 같아요. 깜빡했는데, 구석에 있는 더블 침대는 괜찮은데 방이 너무 시끄러워요. 방 뒤쪽에 하우스키핑이 물건을 보관하는 건지 뭔지는 모르겠지만, 연결문이 너무 많아서 방음이 안 되고, 침대 시트도 얼룩덜룩해요. jijayyy.. 샴푸는 호텔 브랜드는 아니고 결혼 기념품 같은 거 같아요. 하하하.. 아침 식사는 좀 부족해요. 흰 빵도 없고, 오믈렛도 없고, 계란 프라이도 없고, 닭고기 죽도 양념이 덜 되어 있고, 간장도 없고, 달콤한 간장을 달라고 해야 해요. 자리가 끝에서 끝까지 다 있어요. 음료는 재밌는 게 있는데, 생강 라떼예요. 차 맛이 이상해요. 노란 볶음밥은 독특하고 맛있어요. 시리얼도 맛있고, 과일도 신선하고 달콤하고, 시놈도 맛있어요.
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H***i
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10.0
/10
41주 전에 리뷰함
저렴하고 편안한 스테이케이션을 경험했고, 특히 신타를 비롯한 직원들의 훌륭한 서비스와 친절함에 감동했습니다. 감사합니다.
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laurencia i.
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10.0
/10
41주 전에 리뷰함
오래된 호텔이지만 깨끗하고 직원분들이 매우 친절합니다
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A***i
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스테이케이션
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7.0
/10
43주 전에 리뷰함
서비스가 나쁘고, 너무 오래 기다려서 음식을 주문했는데 만들어 두는 걸 잊어버렸어요... 담요가 추가로 필요하면 비용을 지불해야 하고 수건도 추가할 수 없어요.
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syahruddin m.
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여가
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9.7
/10
45주 전에 리뷰함
이런저런 후기가 있다면 음... 저희는 여기서 이틀 묵었는데, 정말 최고였어요. 좋은 곳이에요. 크고 깨끗해요. 수영장도 좋고, 깨끗하고, 아이들도 좋아해요. 어쨌든 이곳은 정말 좋아요. 정말 감사합니다.
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G***t
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여가
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5.6
/10
45주 전에 리뷰함
와이파이 네트워크가 더 좋아질 수 있어요
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Candra K.
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8.5
/10
47주 전에 리뷰함
안전하고, 시원하고, 그늘지고, 차분하고, 친절하고, 예의 바름
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페이지당 리뷰 수
20
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