호텔 로비는 매우 더러웠고, 객실에 들어가 보니 객실 정리가 아직 진행 중이라 문이 열려 있었습니다. 욕실 수건은 객실에 들어간 후에야 가져다주었고, 우리는 사전 안내 없이 잠시 호텔 밖으로 나갔습니다. 호텔 복도 카펫은 더럽고 먼지가 쌓여 있었고, 객실 문 앞에는 더러운 접시들이 여러 개 놓여 있었습니다. 객실에 들어서자마자 먼지가 가득했고, 에어컨에서 나오는 바람조차 먼지 냄새와 불쾌한 냄새가 났습니다. 일부 창문은 제대로 닫히지 않았고, 먼지와 벌레로 가득했습니다. 커튼은 찢어지고 회색빛으로 더러워진 곳도 있었고, 발코니에는 담배꽁초와 아이들 속옷이 널려 있었습니다. 수건은 호텔에서 쓰기에 부적절할 정도로 낡았고, 전기 주전자에는 물이 남아 있었으며, 물 주전자에도 이전 투숙객이 사용한 물이 그대로 있었습니다. 객실 쓰레기통에는 이전 투숙객이 버린 낙엽이 그대로 쌓여 있었고, 욕실은 낡은 느낌이었습니다. 조식으로 제공된 커피는 너무 맛이 없어서 마실 수조차 없었고, 히터 위에 올려놓았는데도 차가웠습니다.