8.4
매우 좋음
리뷰 269개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.4

음식

8.4

위치

8.6

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 TC Damhil UNG
전체
침실 (8)
접근성 (7)
도심까지의 거리 (6)
욕실 (6)
주변 환경 (5)
체크인/아웃 시간 (5)
호텔 지역 (5)
친절도 (4)
분위기 (4)
객실 공간 (4)
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실제 이용 고객 리뷰 TC Damhil UNG

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
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출장
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5.7
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 로비는 매우 더러웠고, 객실에 들어가 보니 객실 정리가 아직 진행 중이라 문이 열려 있었습니다. 욕실 수건은 객실에 들어간 후에야 가져다주었고, 우리는 사전 안내 없이 잠시 호텔 밖으로 나갔습니다. 호텔 복도 카펫은 더럽고 먼지가 쌓여 있었고, 객실 문 앞에는 더러운 접시들이 여러 개 놓여 있었습니다. 객실에 들어서자마자 먼지가 가득했고, 에어컨에서 나오는 바람조차 먼지 냄새와 불쾌한 냄새가 났습니다. 일부 창문은 제대로 닫히지 않았고, 먼지와 벌레로 가득했습니다. 커튼은 찢어지고 회색빛으로 더러워진 곳도 있었고, 발코니에는 담배꽁초와 아이들 속옷이 널려 있었습니다. 수건은 호텔에서 쓰기에 부적절할 정도로 낡았고, 전기 주전자에는 물이 남아 있었으며, 물 주전자에도 이전 투숙객이 사용한 물이 그대로 있었습니다. 객실 쓰레기통에는 이전 투숙객이 버린 낙엽이 그대로 쌓여 있었고, 욕실은 낡은 느낌이었습니다. 조식으로 제공된 커피는 너무 맛이 없어서 마실 수조차 없었고, 히터 위에 올려놓았는데도 차가웠습니다.
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+5
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Mr Nobody
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9.4
/10
12주 전에 리뷰함
이 호텔은 가장 저렴한 예산으로 숙박하기에 적합합니다.
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D***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
19주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 좋았고, 객실도 괜찮고 넓었습니다. 다만, 가능하다면 의자에 곰팡이가 핀 부분이 있으니 주의하세요.
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N***a
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출장
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9.4
/10
19주 전에 리뷰함
"방은 매우 깨끗하고 작은 개미가 많이 있습니다"
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Handhy D.
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8.5
/10
42주 전에 리뷰함
호텔 전체에 새로운 인상이 퍼지도록 객실 내부와 벽을 포함한 바닥 전체를 새롭게 단장할 필요가 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
n***y
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6.3
/10
43주 전에 리뷰함
방에 들어가니 카펫에 먼지 냄새가 나고... 여자들 머리카락 뭉치도 있고... 카펫에 안전핀도 꽂혀 있고... 특히 들어가보니 두 방의 에어컨은 아직 안 켜져 있었어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Apr 2025
안녕하세요, 고객님께. 주문하신 상품에 이런 문제가 발생하셨다니 정말 죄송합니다. 고객님께서 남겨주신 리뷰를 바탕으로 즉시 절차를 개선하겠습니다. 다음 주문에서는 더 나은 결과를 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 이 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. UTC Damhil Hotel :)
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N***r
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9.1
/10
56주 전에 리뷰함
위치가 좋고 욕실도 매우 깨끗합니다. 단지 객실 카펫의 청결도에 좀 더 신경을 써야 할 것 같습니다. 그래도 편해요😇
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Accommodation's Reply
23 Jan 2025
안녕하세요, 좋은 리뷰 감사합니다. 다음 주문에 더 나은 결과를 제공할 수 있기를 바랍니다. 이 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 감사합니다, utc damhil Hotel:)
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sofyan p.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.6
/10
60주 전에 리뷰함
서비스는 괜찮아요, 친절해요. 하지만 제가 산 가격에 비해 가격이 적당하지 않은 것 같아요. 방에서 곰팡이 냄새가 나고, 카펫이 더럽고, 시트, 담요, 매트리스가 적합하지 않습니다. 모든 인테리어를 업데이트해야 합니다. 매력적이지 않은 욕실. 요점은 그것이 적절하지 않다는 것입니다. 룸컨디션도 그렇고 가격은 35만원 이하로 정해야겠네요. 처음이자 마지막으로 이곳에 왔습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Jan 2025
안녕하세요, 소피안 씨. 주문하신 상품에 이런 문제가 발생해서 매우 죄송합니다. 귀하의 리뷰를 토대로 즉시 프로세스를 개선하겠습니다. 다음 주문에 더 나은 결과를 제공할 수 있기를 바랍니다. 이 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 최고의 경의를 표합니다, utc damhil Hotel:)
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n***a
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6.5
/10
62주 전에 리뷰함
체크인 중 지연은 16:00일 수 있으며, 방이 더럽고, 베갯잇은 저녁 이후에 늦게 올 것입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***e
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출장
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8.8
/10
77주 전에 리뷰함
매우 매우 넓은 객실, 사람이 좋아할지 말지는 사람에 따라 다릅니다. 와이파이는 정말 좋고, 객실은 꽤 깨끗하고, 직원들은 친절합니다. 호텔 주변에 커피숍과 음식 노점이 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***s
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8.5
/10
77주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절했고 체크인 시 도움을 주었습니다.
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C***e
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출장
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8.0
/10
85주 전에 리뷰함
전반적으로 직원들은 매우 친절하고 도움이 되지만 객실 구석구석과 창문도 청소해야 하며 이전 투숙객이 사용한 객실 장비는 다른 투숙객이 사용하기 전에 완전히 청소해야 하는 등 객실 청결에 주의하시기 바랍니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
nur f.
icon-출장
출장
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8.5
/10
86주 전에 리뷰함
사실 방은 좋은데 침대에 신경을 안 쓴 게 아쉽네요. 여기 침대가 고장났는데 교체해야 했고 베개도 교체하지 않아서 냄새가 나더군요. 침구류를 모두 확인해주세요. 교체할 베갯잇. 또한 바닥의 수건은 매일 교체해야 합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nurlina S.
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10.0
/10
89주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절했고 체크인 시 도움을 주었습니다.
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S***a
icon-여가
여가
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8.2
/10
90주 전에 리뷰함
너무 춥지 않기 때문에 에어컨 상태만 주의하시면 됩니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Fajrinda D.
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8.5
/10
119주 전에 리뷰함
Saya sangat menikmatinya. Kamarnya bagus dan bersih, pelayanannya juga sangat baik.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Joppi R.
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5.1
/10
141주 전에 리뷰함
We were very unfortunate. Smelly bathroom with a clogged wash basin, and hot shower didn't work. With extra mosquitoes and spider web hanging off the ceiling. And look at the photos!
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Dwi W.
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8.5
/10
180주 전에 리뷰함
Good, cuman sedikit ada kamar mandi yang sebagiannya kurang bersih.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tri Elinda Rizki Kinanti
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8.8
/10
184주 전에 리뷰함
Pelayanan ramah dan sepertinya perlu mengganti karpet di lorong hotel.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Aug 2022
사랑하는 3인 부인께 시간을 내어 TC Damhil UNG를 평가해 주셔서 감사합니다. UTC Damhil UNG에 머무시는 동안 여러분을 모실 수 있어 기뻤습니다. 저희는 고객님께 최고의 상품과 서비스를 제공하지 못하여, 특히 객실 청결 면에서 실망스러운 결과를 드려 죄송합니다. 경영진은 귀하의 리뷰를 성실하게 받았습니다. 저희 팀은 성과를 평가하여 더 나은 제품과 서비스를 제공할 것입니다. TC Damhil UNG에서 다시 만나기를 바랍니다. 그레이스 쿤테. 프런트 오피스 매니저
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Yustina H.
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8.8
/10
194주 전에 리뷰함
Harganya affordable, kamarnya luas. Harga yang sama di hotel sebelah cuma dapat kamar sempit banget. Hehehe. Bisa banget buat karantina mau ngerjain-ngerjain kerjaan yang butuh bebas gangguan.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Jun 2022
우치 부인께, 시간을 내어 TC Damhil UNG를 평가해 주셔서 감사합니다. UTC Damhil UNG에 머무시는 동안 여러분을 모실 수 있어 기뻤습니다. 곧 다시 만나기를 바랍니다. 인사말, 그레이스 쿤테. 프런트 오피스 매니저
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페이지당 리뷰 수
20
40

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