전체 평가 및 리뷰 Simona Hotel

Resepsionis tidak ramah, bangunan terbengkalai.

Busuk semua, fasilitas, pelayanan, kamar bau, toilet.

Very Dirty, AC is not working, very not recomended.

Hotel murah kualitas ga murahan, cuma sayang kamar mandinya agak kotor

Kamar tidak layak pakai sangat amat kecewa tidak sesuai foto di app, di kaamar ada tikusny, kamar mandi atapnya sudah bolong, benar-benar pengalaman terburuk menginap di sini, sepertinya hotel sudah tidak layak untuk di huni 🙏🏻benar-benar kecewa, mohon di perhatikan fasilitas hotel yang ada biar tidak kecewa seperti saya, saya lupa foto saking ga minatnya menginap di sini 🙏🏻.

The room and the toilet were dirty, uncomfortable.

1. Staff malam kurang training, kurang komunikatif dan kamar saya sempat dijual kalau bukan karena ada pelanggan lain yang menjelaskan staf tidak mau mengembalikan kamar saya. Staff malam selalu menjawab gatau karena bilangnya tidak diinfokan staf pagi. Untuk staf pagi nice ramah dan helpful. Staf malam cara menjawabnya seperti menjawab ke tetangga. 2. Kamar suite hanya 1 dan bersebelahan dengan kamar staf membuat tidak nyaman untuk saya yang trip sendiri karena pintu kamar staf sering terbuka. 3. Ac bocor. 4. Kurang perawatan kamar interior maupun seprai dan bantalnya terbuka, dacronya keluar. 5. Koridor panas karena outdoor ac setiap kamar ada di koridor. 6. Untuk akses hotel lumayan dan dekat dengan resto 24 jam. 7. Pelayanan laundry hotel cepat dan wangi. Keluhan ini juga sudah saya sampaikan ke staf pagi. Sayang sekali jika bintang 3 dengan lokasi strategis tidak terawat dan harusnya bisa memperbaiki kualitasnya.

Tgl 14 Agustus, they asked me 16000 extra. They said because there is pending payment. Dan saya ingat bahwa saya sempat menggunakan kupon. So mean Kupon not working.

Kamar sangat tidak layak. Kamar sangat bau rokok. Kondisi kamar tidak sesuai dengan foto yang dipasang oleh pihak hotel di app. Sangat tidak recommended.

The hotels was so very unhygienic with bed bugs everywhere and careless staffs.

Di lobby aja udah kotor lantai nya trus kamarnua juga Kotor, kamar mandi nya pas saya baru datang keset nya basah kaya kebanjiran gitu ternyata dari wastafel nya bocor, bau banget.

Very bad service. Dirty and smelly rooms are not suitable as a place to rest. Garbage was scattered in front of the room and the receptionist when he complained did not provide a solution but was angry. For those who want to stay here it is better not to and cannot be refunded.

Kesannya kumuh, kebersihan kurang

Ranjang jebol (tidak layak) Tv mati” sendiri. Ac tidak di sediakan remot. Mohon ijin pindah kamar tp suruh bayar cass 20K. Cukup 1x aja nginep di sini.

Jelek banget kamarnya, seprei kayak ga di cuci, kamar pengap, trus baunya ga enak banget. Mendingan jangan nginap di sini deh.

Remote ac nya tolong diperhatikan. Setelah diantar ac tidak nyala dan kami harus menginfoemasikan turun ke lantai 1 kembali kalau remote ac nya tidak berfungsi

Tidak bersih, spreynya bernoda, toiletnya bau

Kamarnya bau lembab, airnya kecil. Sorry tidak foto, cuma stay sehari langsung pindah ke ubud, saking bau kamarnya sampai ke baju yang belum dipake.

Sikat gigi tidak ada, alasannya belum dikirm. dari oyo.

Tempat yang paling tidak banget! Saya sewa untuk 2 malam. Saya pilih pindah saja. Kamarnya bau apek, jendela ada lumut-lumut di pinggirmah, air di toiletnya tidak bisa flush. Saya tanya ke resepsionis ktanya lupa dinyalain. Andap di kamar mandi meleyot sudah gitu gelap. Resepsionisnya juga kurang ramah 😫 rugi, tapi daripada tidak nyaman pindah hotel saja.