빅토리아님께, 소중한 의견 감사드립니다. 프런트 데스크(FO) 서비스가 기대에 미치지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 잘 기록해 두었으며, 친절도, 서비스 속도, 소통, 서비스 정확성 등을 중심으로 관련 부서와 함께 검토하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질 향상에 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시에는 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프라임 파크 페칸바루 호텔 & 컨벤션 센터 경영진 드림