실제 고객 리뷰 Grand Town Hotel Mandai

트래블로카 (2,033)
기타 소스 (3)
8.4
매우 좋음
리뷰 2,033개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.4

음식

8.4

위치

8.6

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Grand Town Hotel Mandai
전체
분위기 (49)
주변 환경 (47)
침실 (47)
친절도 (44)
객실 공간 (44)
욕실 (44)
접근성 (43)
호텔 지역 (43)
다양성 (39)
가족 친화적 (38)
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실제 이용 고객 리뷰 Grand Town Hotel Mandai

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
S***m
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6.3
/10
6일 전에 리뷰함
카바나에 숙박하는 사람들은 2층과 워터붐 게이트만 무료로 이용할 수 있다는 게 사실인가요? 첫 번째 테이블 근처 계단을 내려가자마자 주황색 셔츠를 입은 게이트 직원이 바로 제 티켓을 보여달라고 했습니다. 아직 수영장 티켓 판매소에도 도착하지 않았는데 말이죠. 주황색 셔츠를 입은 직원과 파란색 셔츠를 입은 여직원은 1층 아래는 모두 유료이고, 무료 구역은 2층과 게이트뿐이라고 했습니다. 저는 1층에서 간단히 먹을 것을 찾으러 가는 길이었거든요.
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Dwi F. D.
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여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
모든 것이 잘 갖춰져 있어서 정말 즐거운 숙박 경험이었어요😁 다만, 모든 결제가 현금으로만 가능하니 현금을 꼭 준비하셔야 해요😁
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m***e
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여가
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6.0
/10
3주 전에 리뷰함
방 3개를 예약했는데, 모든 방의 공기가 너무 습했습니다. 아이들과 저는 잠을 제대로 못 자고 밤중에 기침까지 했습니다. 그랜드 타운에 두 번째 숙박이었는데, 조식은 이전보다 별로였습니다. 모든 음식이 너무 짰고, 색깔이나 모양도 호텔 음식 같지 않았습니다. 무엇보다 식기류의 청결 상태가 개선되어야 할 것 같습니다. 커피잔과 숟가락에 얼룩이 많았는데, 특히 여러 투숙객이 사용한 것들에 얼룩이 심하게 묻어 있었습니다.
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A***u
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고, 앞으로 더 나아지기를 바랍니다.
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H***o
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여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
기본적으로 편안하고, UPG 공항 근처에 위치해 있습니다.
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D***a
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
재미있고 즐겁고 아이들에게도 적합합니다
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Ruhama S. T.
icon-환승
환승
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9.1
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고, 제가 요청한 모든 사항을 준비해 주는 등 서비스를 잘 제공해 주었습니다.
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Rezki A.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.2
/10
5주 전에 리뷰함
체크카드나 QRIS 결제가 불가능합니다. 현금이 없는 사람들에게는 쇼핑몰에서 현금을 인출하는 것 외에는 다른 방법이 없어 매우 불편합니다. 체크카드를 보증금으로 사용할 수 있다고 하지만, 신분증을 보관하고 추가로 100루피아의 현금을 보증금으로 요구합니다. 4세 이상 어린이는 조식에 50,000루피아를 지불해야 하는데, 다른 호텔들은 그렇지 않습니다. 워터파크 무료 이용권은 2장만 제공되며, 나머지는 평일 25,000루피아, 주말 35,000루피아의 추가 요금이 있습니다. 수영장 바닥에는 이끼가 껴서 매우 미끄럽습니다.
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m***h
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
마샤알라, 기쁨이 가득한 만족스러운 휴일 보내세요.
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Rini A. A.
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여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
저는 이곳에 자주 묵는데, 개선을 위한 의견도 자주 남깁니다. 현재 관리팀과 유지보수팀은 정말 훌륭하고, 화장실 문 잠금장치 같은 사소한 것까지도 신경 써 주셔서 정말 좋았습니다. 직원들도 친절하고 위치도 훌륭합니다. 앞으로도 계속 이렇게 좋은 모습을 유지하시고, 시설도 개선하시고, 프로모션도 자주 진행해 주시면 좋겠습니다. 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Asniah
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여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 매우 쾌적했고, 바로 바닷가로 나가 수영을 즐길 수 있었으며, 아침 식사도 맛있었습니다.
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Asniah
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여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
이곳은 정말 멋진 곳이에요. 수영하고 싶으면 바로 아래로 내려가면 돼요. 음식도 맛있고, 틱톡이나 트레비칼로카에서 할인 혜택도 받을 수 있어요.
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MUNAWIR S.
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여가
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
이 호텔에 머무는 동안 만족스러웠습니다. 서비스도 좋고 고급스러웠습니다.
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Harlisa o.
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9.1
/10
9주 전에 리뷰함
가족 단위 여행객에게 딱 맞는 곳입니다. 공간도 넉넉해요. 다만 화장실 청결도는 개선이 필요할 것 같습니다.
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인증된 여행자
icon-환승
환승
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
직원들이 친절했어요. 샤워용 온수는 나왔지만 조금 부족했어요.
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N***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
여기 머무는 동안 항상 편안함을 느껴요. 위치가 정말 최고예요. 쇼핑몰, 레스토랑, 스낵바, 공항까지 가까워요. 무엇보다 가장 좋은 점은 제공되는 조식이 정말 훌륭하다는 거예요. 전통 음식부터 현대적인 음식까지 다양하게 준비되어 있어요. 수영장도 있고, 비행기를 배경으로 조식을 즐길 수 있다니 정말 최고예요!
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A***y
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환승
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8.3
/10
12주 전에 리뷰함
객실 청결도(객실 향기가 상쾌하지 않음)
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Accommodation's Reply
05 Dec 2025
안녕하세요, 그랜드 타운 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 중 불편을 겪으셨다면 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더욱 세심한 주의를 기울여 고객님을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
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Idal I.
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환승
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8.8
/10
13주 전에 리뷰함
마카사르에서 환승할 때 공항과 매우 가까운 위치입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
안녕하세요, 그랜드 타운 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 중 불편을 겪으셨다면 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더욱 세심한 주의를 기울여 고객님을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
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Yunus B. P.
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환승
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 공항 근처, 친절한 직원, 완벽한 시설, 맛있는 음식, 다양한 맛집으로 둘러싸여 있고 쇼핑몰 바로 옆에 위치합니다. 직원들이 정말 친절합니다. 비행기를 타야 해서 새벽 5시에 이른 아침 식사를 요청했는데, 호텔에서 정말 정성껏 준비해 주었습니다. 정말 최고였습니다.
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Accommodation's Reply
03 Dec 2025
안녕하세요, 그랜드 타운 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 중 불편을 겪으셨다면 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더욱 세심한 주의를 기울여 고객님을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고, 직원은 친절하고, 서비스는 좋고, 아침 식사는 맛있습니다... 전반적으로 매우 만족합니다. 특히 수영장이 깨끗해서요 🥰
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Accommodation's Reply
16 Nov 2025
안녕하세요, 그랜드 타운 호텔을 편안한 휴식처로 선택해 주셔서 감사합니다. 소중한 후기, 의견, 피드백에 감사드립니다. 투숙 중 불편을 겪으셨다면 사과드립니다. 향후 해당 문제를 해결하도록 노력하겠습니다. 다시 찾아주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
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20
40

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