마카사르 최고의 호텔이에요! 👍 친절한 직원, 편안하고 깨끗한 호텔, 다양한 음식까지. 다음에 꼭 다시 묵고 싶어요. 강력 추천합니다.
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T***i
스테이케이션
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 도움이 됩니다.
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N***a
스테이케이션
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
아이들과 함께 이 호텔로 휴가를 다녀온 것은 정말 즐거운 경험이었습니다. 앞으로도 서비스가 계속 개선되기를 바랍니다.
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jeffry
스테이케이션
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
모든 것이 좋고, 조용하고 편안합니다.
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S***i
여가
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
다행히 직원들은 친절하고 응대도 빨랐으며, 호텔과 객실도 매우 쾌적했습니다. 조식 메뉴도 훌륭했고, 특히 와플은 정말 맛있었어요. "음, 맛있네."
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Djasnur M.
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
방 안의 와이파이 신호가 약합니다.
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f***y
여가
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
제가 지금까지 묵어본 호텔 중 최고였습니다.
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R***i
6.4
/10
9주 전에 리뷰함
제가 묵었을 때 에어컨이 시원하지 않았습니다. 새벽 1시까지 기술자를 불러서 수리를 요청했지만, 체크아웃할 때까지 시원해지지 않았고, 재확인도 받지 못했습니다.
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y***e
출장
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗하며 서비스도 좋고 조식도 괜찮았습니다.
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L***a
8.5
/10
10주 전에 리뷰함
이 호텔에 묵었는데 전반적으로 만족스러웠습니다. 객실은 편안했고, 시설도 잘 갖춰져 있었으며, 청결 상태도 좋았습니다. 직원들도 친절했습니다. 다만 몇 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 체크인은 정해진 시간에만 가능해서 일찍 도착하는 투숙객에게는 다소 불편했습니다. 또한 도착 시 환영 음료가 제공되지 않았습니다. 대기 공간에 좌석이 부족하여 혼잡한 시간대에는 불편했습니다. 제공된 수건은 칙칙하고 거칠어서 사용하기 불편했습니다. 앞으로 호텔에서 이러한 부분을 개선하여 투숙객 경험을 향상시키길 바랍니다.
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A***r
스테이케이션
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
여기 머무는 동안 항상 편안함을 느꼈어요. 다만 방이 너무 더웠는데 에어컨 조절이 안 됐다는 점이 아쉬웠어요. 음식 종류도 다양해서 정말 좋았습니다. 참, 와플에 얹어 먹을 아이스크림 좀 더 만들어 주실 수 있을까요?
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M***d
출장
8.8
/10
11주 전에 리뷰함
이 가격에 쉐라톤 호텔에 묵는 건 정말 가성비 최고예요. 음식도 다양하고, 호텔도 깨끗하고, 직원들도 친절하고, 편의시설도 훌륭하고, 머무는 동안 아무 문제도 없었어요. 유일한 단점이라면 투숙객인데도 불구하고 주차장에 들어가거나 나올 때 주차 요금을 내야 한다는 점이에요. 이 부분은 없어져야 할 것 같아요. 출구에서 큰길까지 걸어가기엔 좀 멀긴 하지만, 투숙객이 주차 요금을 내야 할 필요는 없잖아요. ㅎㅎ
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A***r
스테이케이션
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
아침 식사가 훌륭했어요. 숙소도 좋았습니다.
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M***h
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
가족 여행객에게 좋은 호텔입니다. 냉장고도 시원하고, 헤어드라이어와 다리미도 구비되어 있습니다. 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 직원들도 친절하고 음식도 맛있습니다.
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L***i
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 오후 2시에 체크아웃할 수 있도록 배려해 주셨어요. 수건도 부드럽고 침대도 편안했고, 트윈 침대도 넉넉하고 침실도 넓었습니다.
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i***a
8.3
/10
17주 전에 리뷰함
방에서 보이는 전망이 그다지 좋지 않습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***A
7.1
/10
17주 전에 리뷰함
투숙 기간 동안 무료 주차 혜택을 받기 위해 차량을 등록했습니다. 그러나 체크아웃 시 주차 요금이 청구되었습니다. 호텔 측에서는 무료 주차 혜택이 체크인 시 등록한 1일 동안만 유효하며, 체크아웃 당일에는 더 이상 적용되지 않는다고 설명했습니다. 하지만 프런트 데스크에서 주차를 등록할 당시에는 무료 주차 혜택이 체크아웃 날짜까지 유효하다고 직원에게 분명히 안내받았습니다. 호텔 프런트 데스크와 주차 시스템 간의 소통 부족 또는 시스템상의 허점은 이 호텔의 최고 평점에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 앞으로 이러한 문제가 개선되기를 바랍니다.