Four Points by Sheraton Makassar

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실제 고객 리뷰 Four Points by Sheraton Makassar

트래블로카 (4,935)
기타 소스 (54)
8.7
매우 좋음
리뷰 4,935개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.9

편안함

8.9

음식

8.6

위치

8.7

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Four Points by Sheraton Makassar
전체
친절도 (89)
침실 (87)
객실 공간 (84)
다양성 (84)
욕실 (76)
분위기 (75)
맛 (74)
호텔 지역 (72)
도심까지의 거리 (71)
접근성 (67)
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최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 Four Points by Sheraton Makassar

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Ni luh N. A.
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여가
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
체크인할 때 직원분들이 제가 방 3개를 예약했었는데, 인접한 방을 찾아주셔서 정말 도움이 많이 됐습니다.
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Ni luh N. A.
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여가
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
드디어 마카사르에서 침대 3개가 있고 꽤 넓은 호텔을 찾았습니다. 덕분에 아이들을 데리고 가는 저희 일행은 더 이상 호텔에 추가 침대가 있는지 걱정할 필요가 없게 되었습니다.
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Aditya P. P.
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
객실이 깨끗하고 정돈되어 있으며 서비스도 좋았습니다.
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E***n
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
훌륭한 숙박이었습니다. 인도네시아의 모든 포 포인츠 호텔에서 분위기와 수준이 동일하게 느껴진다고 생각합니다.
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 리뷰를 남겨주시고 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 인도네시아 전역의 포 포인츠 호텔에서 기대하시는 따뜻한 분위기와 높은 수준의 서비스를 경험하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님께 일관되고 편안하며 기억에 남는 경험을 제공하는 것은 저희의 최우선 목표 중 하나이며, 이러한 노력을 인정해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀원들과 공유하여 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기부여가 되도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사드립니다. 다음 방문 시에도 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 경영진 일동
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e***n
icon-환승
환승
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
네, 제시된 가격과 현재 재고 상황에 따라 결정하겠습니다.
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
고객님, 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에 투숙하시는 동안 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 가격 대비 최고의 서비스와 편안한 투숙을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드릴 수 있도록 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 호텔 경영진 일동
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Nurul A.
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여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
마카사르에 올 때마다 항상 이 호텔에 묵습니다. 푹신한 매트리스와 베개가 저를 다시 이곳으로 이끌곤 합니다. 남편 생일에 체크인했는데, 추가 비용 없이 거울에 생일 축하 문구를 적어주고 케이크 한 조각을 선물해주는 특별한 서비스를 받았습니다. 항상 따뜻하게 맞아주시는 직원분들께 감사드립니다. 바가스 씨와 벨보이 직원분들은 언제나 짐을 옮기는 것을 도와주셨고, 체크인과 체크아웃 절차도 신속했습니다. 무료 주차도 가능하고, 조식은 맛있고 종류도 다양합니다. 제가 묵는 동안 레스토랑 직원분들도 매우 친절했고, 객실도 아주 깨끗했습니다. 다음에 또 꼭 다시 방문할 거예요. 올 때마다 항상 만족스러웠습니다.
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
고객님, 저희 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르를 선택해 주시고 마카사르 방문 시마다 저희 호텔을 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 매트리스와 베개 덕분에 저희 호텔을 다시 찾아주신다는 말씀을 듣게 되어 영광입니다. 또한, 저희의 세심한 서비스로 남편분의 특별한 생신을 축하해 드릴 수 있었다니 더욱 기쁩니다. 이러한 경험이 고객님께 좋은 인상을 남겼다는 사실에 저희는 큰 보람을 느낍니다. 특히 바가스 씨를 비롯한 포터, 프런트 데스크, 레스토랑 직원들의 친절한 서비스에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 신속한 체크인/체크아웃, 편리한 주차 시설, 다양하고 맛있는 조식, 그리고 투숙 기간 내내 깨끗했던 객실에 대한 만족감 또한 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 긍정적인 평가와 변함없는 성원은 저희 모든 직원들이 최고의 서비스를 제공하고 모든 고객님께 잊지 못할 경험을 선사하기 위해 노력하는 가장 큰 원동력입니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에서 다시 뵙기를 기대합니다. 다음 방문이 이번처럼, 혹은 그보다 더 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 호텔 경영진 일동
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N***R
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
직원분들이 친절했고, 방에 문제가 몇 번 있었는데 그때마다 항상 도와주셨어요. 예를 들어 에어컨이 갑자기 안 켜지거나 화장실 문이 안 열렸을 때도 신속하게 처리해 주셨습니다.
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
피드백 작성. Copilot 메시지: 고객님, Four Points by Sheraton Makassar Hotel에 대한 긍정적인 리뷰와 신뢰에 감사드립니다. 투숙 기간 동안 저희 직원의 친절함과 신속한 응대에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 문제가 발생할 경우 최대한 빠른 지원과 해결책을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 객실 내 에어컨 고장 및 욕실 문 고장과 같은 문제 해결에 저희 직원이 도움을 드린 점에 대해서도 감사드립니다. 저희 직원의 신속하고 세심한 서비스 덕분에 편안하게 투숙하실 수 있었다니 기쁩니다. 모든 직원에게 고객님의 감사 인사를 전달하여 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다음 방문 시 Four Points by Sheraton Makassar에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Four Points by Sheraton Makassar 호텔 경영진 드림. BizChat에 피드백을 남겨주세요. 더 공감하는 버전으로 작성해 보세요. Google에 더 간결하게 작성해 보세요. 시설 개선에 대한 약속을 추가해 보세요.
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Fairnes R.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하고 도움이 많이 되었으며 서비스도 훌륭했습니다. 호텔 음식도 아주 만족스러웠습니다. 무엇보다 체크아웃 시간이 정오 12시라서 다른 호텔들에 비해 훨씬 늦었습니다. 이 호텔 강력 추천합니다! ^^
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
고객님, Four Points by Sheraton Makassar에 대한 긍정적인 리뷰와 신뢰에 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함과 열정, 그리고 투숙 기간 동안 제공되었던 훌륭한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한, 저희 호텔의 음식이 고객님의 기대에 부응하여 완벽한 식사 경험을 선사해 드렸다는 점에도 감사드립니다. 투숙 기간 중 편리한 시간에 체크아웃을 해주신 점에 대해서도 감사의 말씀을 전합니다. 고객 만족과 편안함은 저희 호텔의 최우선 목표이며, 고객님의 소중한 리뷰는 저희 모든 직원들이 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 저희 호텔을 추천해 주셔서 진심으로 감사드리며, Four Points by Sheraton Makassar에서 다시 뵙고 더욱 기억에 남는 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Four Points by Sheraton Makassar 호텔 경영진 일동
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K***i
icon-여가
여가
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗하며 서비스도 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Copilot님이 보내주신 글: 고객님, Four Points by Sheraton Makassar에 대한 긍정적인 리뷰와 신뢰에 감사드립니다. 투숙 기간 동안 편안하게 지내셨고 객실 청결도와 제공된 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 깨끗하고 편안한 편의시설과 친절하고 전문적인 서비스를 제공하는 것은 모든 고객님께 기억에 남는 숙박 경험을 선사하기 위한 저희의 약속입니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 다음 방문 시 Four Points by Sheraton Makassar에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Four Points by Sheraton Makassar 호텔 경영진 일동
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Mhd a. t.
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여가
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8.8
/10
7주 전에 리뷰함
네, 아주 좋습니다. 숙박 및 행사 개최 장소로 추천합니다.
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Accommodation's Reply
06 Oct 2026
존경하는 고객님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 추천에 진심으로 감사드립니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에서 만족스러운 경험을 하셨고, 휴가 또는 행사 장소로 저희 호텔을 추천해 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 신뢰는 저희가 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 고객님의 모든 요구를 충족시켜 드리기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 저희 호텔에서 숙박 또는 행사를 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 경영진 드림
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M***i
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여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
친절하고 응답이 빠른 호텔 직원 🫰
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
고객님, 소중한 리뷰와 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절한 서비스와 신속한 응대에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기부여가 됩니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에서 다시 뵙기를 기대합니다. 🫰 감사합니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 경영진 드림
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S***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
체크인 시 욕실 수건과 욕실 매트가 제공되지 않았습니다. 투숙객이 많다고 하더라도 호텔 투숙객의 편의를 위해 욕실 시설은 최소한 배려해야 합니다.
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Accommodation's Reply
06 Oct 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 경험과 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드린 점, 특히 객실 내 수건과 카펫 부족에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 모든 고객님께 편안한 투숙 경험을 제공하기 위해 객실 내 편의시설, 특히 수건과 카펫과 같은 기본적인 필수품을 충분히 제공하는 것이 최우선 과제임을 잘 알고 있습니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요한 사항이며, 관련 부서와 협력하여 유사한 문제가 재발하지 않도록 하겠습니다. 이해와 소중한 의견에 다시 한번 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 경영진 드림
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H***a
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
책상 스탠드가 없고, 방에 옷걸이/수건걸이가 몇 개 없다는 점을 제외하면 괜찮습니다 👍
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06 Oct 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 투숙을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 객실 내 테이블 램프, 옷걸이, 수건 수량이 부족했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 팀에 전달하여 객실 편의시설을 개선하고 더욱 편안한 환경을 조성하는 데 반영하도록 하겠습니다. 저희 호텔을 믿고 소중한 의견을 보내주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 경영진 드림
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A***a
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
아주 좋고 쾌적했어요. 다음에 또 여기 묵을게요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
고객님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다시 방문해 주시기를 기대하며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 경영진 드림
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Amar A.
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스테이케이션
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에서의 스테이케이션은 정말 만족스러웠어요! 체크인부터 분위기까지 모든 게 완벽했습니다 ✨. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에서 또 스테이케이션을 즐길 날이 벌써부터 기대되네요. 별 8개 만점! 🙏🏻
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Accommodation's Reply
06 Oct 2026
고객님, 멋지고 열정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 체크인 과정부터 호텔 분위기까지 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에서 환상적인 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. "8점 만점에 8점"이라는 평가는 저희 모든 직원에게 큰 의미가 있습니다! ✨🙏🏻 다음 방문을 기대해 주신다니 저희 또한 매우 기쁩니다. 다시 한번 고객님을 맞이하여 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다! 진심으로, 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 경영진 드림
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D***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
15주 전에 리뷰함
시내에 즐길 거리가 있다면 다시 숙박할 의향이 있습니다.
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Accommodation's Reply
06 Oct 2026
고객님, 저희 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르를 믿고 이용해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 마카사르 관광 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 매우 기쁩니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 편안한 투숙을 보장해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 경영진 드림.
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Ida F. A.
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출장
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
다음 숙박에도 적극 추천합니다! 정말 감사합니다.
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Accommodation's Reply
06 Oct 2026
고객님, 저희 호텔을 추천해주시고 아낌없는 성원에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님을 모실 수 있어 영광이었으며, 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에서 다시 한번 편안한 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 경영진 드림
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Ida F. A.
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출장
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
요청드린 대로 해주셔서 정말 감사합니다. 다음에 또 방문하겠습니다.
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Accommodation's Reply
06 Oct 2026
고객님, 저희 호텔을 선택해 주시고 따뜻한 말씀 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하고 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드렸다는 사실에 저희도 매우 기쁩니다. 저희 호텔을 믿고 찾아주신 데 대해 깊이 감사드리며, 앞으로도 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 경영진 일동.
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A***s
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출장
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
정말 좋은 숙박이었습니다. 얼리 체크인도 도와주셔서 감사했어요. 음식도 맛있고 종류도 다양했습니다. 감사합니다 🙏
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Oct 2026
고객님, 저희 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르에서 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 얼리 체크인을 도와드릴 수 있어 더욱 감사했습니다. 다양한 메뉴를 즐겨주셨다니 저희 또한 큰 기쁨입니다. 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 시에도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 🙏 진심으로, 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 경영진 드림.
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P***a
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
포 포인츠 호텔은 정말 편안한 호텔이에요. 음식도 맛있고 종류도 다양해요. 메뉴도 아주 풍성하고요. 마샤 알라(하나님의 은혜로). 모든 게 좋았고, 앞으로 더 좋아지길 기대합니다. 제가 제일 좋아하는 호텔이에요 😍
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06 Oct 2026
고객님, 따뜻하고 친절한 말씀 진심으로 감사드립니다. 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르가 고객님께서 가장 좋아하는 호텔이시며, 저희 호텔의 편안한 시설과 맛있고 다양한 음식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 마샤 알라, 기도와 좋은 말씀에 감사드립니다. 고객님의 칭찬과 성원은 저희 모든 직원에게 큰 격려가 되어, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 모든 고객님께 더욱 편안하고 즐거운 경험을 선사하기 위해 노력하겠습니다. 마카사르를 방문하실 때마다 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르를 언제나 고객님의 선택으로 생각해주시길 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 포 포인츠 바이 쉐라톤 마카사르 경영진 드림
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20
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