실제 고객 리뷰 Brits Resort Lovina

트래블로카 (194)
기타 소스 (7)
8.8
매우 좋음
리뷰 194개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.0

편안함

9.0

음식

8.4

위치

8.8

서비스

9.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Brits Resort Lovina
전체
Family Friendly (8)
Staff Friendliness (8)
Room Space (8)
Wifi (6)
Ambiance (6)
Bedroom (6)
Hotel Area (6)
Surroundings (5)
Accessibility (5)
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실제 이용 고객 리뷰 Brits Resort Lovina

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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여가
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9.1
/10
2일 전에 리뷰함
호텔 위치는 돌고래 관람 활동 장소와 가깝고 객실은 꽤 깨끗합니다.
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R***a
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스테이케이션
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
가족과 함께 이틀 밤을 이곳에서 보냈습니다. 호텔은 좋았지만, 아침 메뉴처럼 개선할 점이 몇 가지 있었습니다. 첫날, 메뉴를 받고 볶음밥을 골랐는데, 불만은 없었습니다. 대신 볶음밥을 달라고 했지만, 어차피 외식할 예정이라 거절했으니 아깝다는 생각이 들었습니다. 둘째 날에는 뷔페를 제공했지만, 여전히 맛이 부족했습니다. 개선이 필요할 것 같습니다. 요리할 때 먼저 시도해 볼 수도 있을 것 같습니다. 방에는 방음 시스템이 없었지만 편안했습니다. 다만 수영장 타일이 많이 헐거워서 위험할 수 있으니 수영장은 주의하세요. 직원들은 모두 친절하고 다정했습니다. 좋은 경험이었습니다 :)
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I Gede R. A.
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여가
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
괜찮은 호텔이었어요. 음식도 맛있고 직원분들도 친절했어요. 돌고래 보트 미팅 장소와 가까워서 찾아가기도 편했어요. 수영장도 넓어서 강력 추천합니다. 아내와 아이들이 너무 좋아했어요. 가격 대비 최고였어요. 다음에 오면 꼭 다시 올 거예요.
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E***Y
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여가
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함
품질에는 가격이 따릅니다. 호텔 뒤에는 로비나 해변이 있습니다. 아침 식사도 다양하고, 레스토랑 직원들은 잘생기고 아름답습니다. 하하.. 객실도 좋고 수영장도 큽니다. 다음에 다시 올 거예요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
W***u
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여가
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10.0
/10
32주 전에 리뷰함
호텔 직원은 체크인과 체크아웃 시 매우 친절했습니다.
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S***a
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여가
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9.6
/10
36주 전에 리뷰함
호텔에서 해변으로 바로 갈 수 있습니다. 호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다. 돌고래를 보고 스노클링을 하려면 호텔에 직접 예약하세요. 여행사나 앱에서 구매하는 것보다 비용이 저렴합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Ahmad A. M.
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10.0
/10
47주 전에 리뷰함
강력 추천, 해변과 돌고래 관광에 가까움
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Fendy T.
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9.1
/10
51주 전에 리뷰함
전망이 좋고 가격이 매우 저렴한 좋은 호텔
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
J***J
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스테이케이션
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8.8
/10
62주 전에 리뷰함
공간과 시설이 좋은 객실, 에어컨만 불편하고 리모컨을 조정할 수 없으며 객실 전화가 작동하지 않거나 아침 식사 메뉴 및 리셉션에 연락할 수 있는 액세스가 제공되지 않습니다(/qr wa, else를 통해). 직원들의 친절함과 분위기가 매우 좋습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
MrJuliusblues
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스테이케이션
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8.5
/10
74주 전에 리뷰함
깨끗하고 조용하고 좋았습니다. 하지만 저희 방은 에어컨과 샤워실 천에 문제가 있어서 오후 10시에 다른 방으로 옮겼습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***k
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여가
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9.1
/10
76주 전에 리뷰함
가족 휴가를 위한 즐거움, 친절한 직원, 위치가 약간 내륙에 있고, 해변으로의 접근성이 괜찮고, 당시 정원 작업이 있었기 때문에 방해가 거의 없었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Hengki S. U.
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여가
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9.4
/10
77주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 호텔 주변 환경은 매우 아름답고, 해변으로 바로 연결됩니다. 넓은 객실. 본질적으로 최고입니다.
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yoyok s. n.
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8.8
/10
88주 전에 리뷰함
Hotel yang sangat tenang, kamar cukup besar, dan lokasi tidak jauh dari jalan raya. Dekat dengan pantai, praktis untuk melihat lumba-lumba atau snorkeling.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Sri W.
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여가
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10.0
/10
89주 전에 리뷰함
Tempat yang nyaman dan pelayanan yang memuaskan.
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Ngurah A. J. W.
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9.1
/10
89주 전에 리뷰함
The hotel was amazing to stay. The room is big with a balcony, and there is a beautiful garden with access to the beach. The breakfast was also excellent.
+2
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Efendi
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6.0
/10
98주 전에 리뷰함
Kurang terawat dan kurang bersih.
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Susan S.
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8.5
/10
104주 전에 리뷰함
Resort nya tenang, bersih dan nyaman.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Komang C. P.
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9.4
/10
107주 전에 리뷰함
Stafnya ramah-ramah, pelayanannya cepat. Kamarnya bersih.
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Accommodation's Reply
26 Dec 2023
친애하는 Chandra Prabawati 씨, 시간을 내어 긍정적인 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다! 투숙 중에 즐거운 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 직원들이 친절하고, 서비스가 빠르고, 객실이 깨끗하다고 생각하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 우수한 고객 서비스를 제공하고 깨끗하고 편안한 환경을 유지하는 것이 저희의 최우선 과제입니다. 투숙 중에 마음에 들었던 점이 있거나 개선을 위한 제안 사항이 있으시면 귀하의 경험에 대해 자세히 알려 주시기 바랍니다. 귀하의 피드백은 소중하며, 고객에게 최상의 서비스를 계속 제공하는 데 도움이 됩니다. 저희 리조트를 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 바랍니다! 따뜻한 인사를 전합니다, 페니. 총지배인.
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NUR A. S.
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9.4
/10
108주 전에 리뷰함
Tempatnya bagus, nyaman, bersih, sarapannya enak, cuma kurang beragam ya pilihannya, tidak terlalu banyak. So far mantap.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Dec 2023
친애하는 Nur Azizah Syahidah 씨, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다! 저희 호텔이 멋지고, 편안하고, 깨끗한 곳이라고 생각하셔서 기쁩니다. 또한 맛있는 아침 식사를 즐기셨다는 사실도 기쁩니다. 귀하의 만족은 저희에게 중요합니다. 다양한 아침 식사 선택에 대한 귀하의 관찰에 감사드립니다. 저희는 이를 고려하여 더욱 다양하고 만족스러운 경험을 위해 아침 식사 옵션을 개선하는 방법을 모색할 것입니다. 아침 식사나 숙박의 다른 측면에 대한 구체적인 제안이나 선호 사항이 있으면 언제든지 알려주십시오. 귀하의 의견은 소중하며, 저희는 귀하가 저희와 함께 하는 미래의 경험이 더욱 즐거울 수 있도록 하고자 합니다. 저희를 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 바랍니다! 따뜻한 인사를 전합니다, 페니. 총지배인.
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villa l.
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9.4
/10
114주 전에 리뷰함
The breakfast are too limited.
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Accommodation's Reply
13 Nov 2023
주 샤오화 씨, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 솔직한 의견은 저희 서비스의 질을 향상시키는 데 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. 숙박하는 동안 아침 식사 옵션이 제한적이라는 말씀을 듣고 죄송합니다. 귀하의 의견을 진지하게 받아들이고, 고객에게 더욱 다양하고 만족스러운 경험을 제공하기 위해 아침 식사 옵션을 검토할 것입니다. 귀하의 피드백은 고객의 기대치를 지속적으로 개선하고 뛰어넘기 위해 노력하는 저희에게 매우 소중합니다. 이 문제에도 불구하고 저희와 함께 머무는 동안 다른 측면에서도 즐거운 시간을 보내셨기를 바랍니다. 제안하고 싶은 구체적인 사항이 있거나 고려할 수 있는 식단 선호 사항이 있으면 언제든지 알려주십시오. 다시 한번 이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 환영해 드리고 개선된 아침 식사 경험을 제공할 수 있는 기회를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. 페니. 총지배인.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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