실제 고객 리뷰 FLC Grand Hotel Samson

트래블로카 (234)
기타 소스 (12)
8.6
매우 좋음
리뷰 234개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.8

음식

8.6

위치

8.7

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 FLC Grand Hotel Samson
전체
가족 친화적 (6)
객실 공간 (6)
다양성 (6)
체크인/아웃 시간 (5)
침실 (5)
내부 레스토랑 (5)
도심까지의 거리 (4)
주변 환경 (4)
접근성 (4)
친절도 (4)
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실제 이용 고객 리뷰 FLC Grand Hotel Samson

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Trinh T. H. T.
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스테이케이션
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6.9
/10
14주 전에 리뷰함
리셉션과 레스토랑 직원들은 매우 친절했고, 특히 레스토랑의 여자 직원은 친절하고 세심하며 꼼꼼했습니다. 객실 상태도 괜찮았습니다. 하지만 입구 밖에 서 있던 Chế라는 경비원은 나이가 좀 더 많았음에도 불구하고 투숙객들에게 매우 비전문적인 태도를 보였습니다. 처음 방문하는 투숙객에게 호텔 규정을 설명하는 그의 방식은 무례하고, 거칠고, 무례해서 투숙객들이 그에게 위축될 정도였습니다. 그가 말을 시작하자 아무도 감히 대답하지 못했습니다. 그는 큰 소리로, 오랫동안, 그리고 고압적인 어조로 말했습니다. 그래서 그가 경영진과 관련이 있을지도 모른다는 생각이 들었습니다.
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07 Nov 2025
소중한 고객님께, FLC 그랜드 샘슨 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 리셉션과 레스토랑 직원의 친절함과 세심함에 만족하셨다니 기쁩니다. 보안 직원에 대한 고객님의 의견은 잘 확인되었으며, 모든 직원이 전문적이고 따뜻한 태도를 유지할 수 있도록 신중하게 검토하겠습니다. 곧 다시 찾아뵙고 더욱 즐거운 투숙을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. FLC 그랜드 샘슨 호텔
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Guest
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6.6
/10
23주 전에 리뷰함
리셉션 직원과 트램 직원들은 정말 최악이었어요. 분명히 잘못된 일인데도 손님들과 말다툼하고 싸웠어요. 매니저는 떠날 때까지도 해결책이나 해결책을 제시하지 않았어요. 저는 여러 번 와봤지만 이번에는 정말 최악이었어요.
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07 Nov 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 샘슨을 이용해 주셔서 감사드리며, 고객님의 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님과의 소통 과정에서 약간의 오해가 있었을 수 있어, 리셉션 담당자가 서비스 과정을 더 잘 이해하실 수 있도록 다시 한번 설명해 드렸습니다. 저희 직원들은 항상 수준 높고 전문적인 태도를 유지하고 최고의 학습 정신으로 고객을 지원하도록 교육받고 있습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 더 나은 경험을 제공하기 위해 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 개선해 나가겠습니다. 감사합니다. FLC 그랜드 호텔 샘슨
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Nguyen L. P.
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8.8
/10
24주 전에 리뷰함
열정적인 직원, 아름다운 수영장, 완벽한 시설.
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07 Nov 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 귀중한 시간에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 경영진 FLC 삼손 비치 & 골프 리조트
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Le thi k. l.
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9.4
/10
24주 전에 리뷰함
다 괜찮아요. 다시 올게요. 로비에 에어컨이 새서 수리가 필요해요.
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07 Nov 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 귀중한 시간에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 경영진 FLC 삼손 비치 & 골프 리조트
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Nguyen P. M.
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스테이케이션
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9.1
/10
24주 전에 리뷰함
맛있는 아침 식사, 좋은 서비스, 친절한 직원, 경험할 가치가 있습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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07 Nov 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 귀중한 시간에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 경영진 FLC 삼손 비치 & 골프 리조트
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T***g
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8.5
/10
29주 전에 리뷰함
좋아, 좀 더럽고 아침 식사는 별로 맛있지 않아
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07 Nov 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 귀중한 시간에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 경영진 FLC 삼손 비치 & 골프 리조트
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Hoang T. T.
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8.5
/10
30주 전에 리뷰함
제일 좋아하는 곳! 가족 여행에 최고예요! 멋진 해수 수영장도 있어요
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07 Nov 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 귀중한 시간에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 경영진 FLC 삼손 비치 & 골프 리조트
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mai t. l. t.
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출장
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10.0
/10
30주 전에 리뷰함
네 명의 어머니와 아이들이 그랜드 스위트 룸에 묵었는데, 매우 편안하고 넓었습니다. 맛있고 다양한 조식 뷔페와 친절한 직원들까지 모두 만족스러웠습니다. 하지만 저희 가족이 도착했을 때 직원들이 짐을 옮겨주지 않아서 아이들 셋이 각자 짐을 옮겨야 했습니다. 이 부분은 서비스에 대한 작은 단점입니다. 전반적으로 모든 것이 괜찮았습니다! 저는 FLC에 여러 번 묵었습니다.
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07 Nov 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 귀중한 시간에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 경영진 FLC 삼손 비치 & 골프 리조트
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V***u
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10.0
/10
31주 전에 리뷰함
객실도 좋고, 직원들도 친절하고 열정적이었습니다. 수영장도 많고, FLC 구역도 정말 멋져서 더 이상 이야기할 필요도 없을 것 같습니다.
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07 Nov 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 귀중한 시간에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 경영진 FLC 삼손 비치 & 골프 리조트
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P***m
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10.0
/10
31주 전에 리뷰함
객실은 그다지 훌륭하지 않지만, 조식 뷔페는 맛있습니다.
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07 Nov 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 귀중한 시간에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 경영진 FLC 삼손 비치 & 골프 리조트
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Đ***g
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8.8
/10
32주 전에 리뷰함
좋아요. 방이 깨끗하고 조용해요.
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07 Nov 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 귀중한 시간에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 경영진 FLC 삼손 비치 & 골프 리조트
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N***n
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10.0
/10
32주 전에 리뷰함
객실은 매우 넓고 깨끗합니다. 고급스러운 시설과 깨끗하고 안전한 전용 해변 열정적이고 친절한 직원 품질에 걸맞은 합리적인 가격
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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07 Nov 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 귀중한 시간에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 경영진 FLC 삼손 비치 & 골프 리조트
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N***n
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9.1
/10
38주 전에 리뷰함
시설도 좋고, 다양하고 먹기 편한 조식 뷔페
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06 Jun 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 시간을 내주셔서 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. FLC 삼손 비치 & 골프 리조트 경영위원회
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Ngan T.
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10.0
/10
39주 전에 리뷰함
서비스가 정말 좋아요.
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06 Jun 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 시간을 내주셔서 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. FLC 삼손 비치 & 골프 리조트 경영위원회
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T***g
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스테이케이션
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9.7
/10
39주 전에 리뷰함
매우 만족스럽고, 위치도 편리하고, 서비스도 5성급이고, 음식도 맛있어요! 여러 번 돌아왔습니다!
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Jun 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 시간을 내주셔서 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. FLC 삼손 비치 & 골프 리조트 경영위원회
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Phương L. P.
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출장
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10.0
/10
42주 전에 리뷰함
좋은 객실, 바다 전망, 다양한 아침 식사
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10 May 2025
고객님, 안녕하세요, FLC 그랜드 호텔 삼손에 머무시는 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견은 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객에게 흥미로운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 매우 의미 있는 격려의 원천입니다. 다시 한번, 귀하의 의견과 귀중한 시간에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다, FLC 샘슨 비치 & 골프 리조트 관리 위원회
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T***ư
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10.0
/10
65주 전에 리뷰함
아주 좋아요, 다음에 다시 여기에 올 기회가 있어요 ❤️❤️❤️ 열정적이고 귀여운 nvien 🥰🥰🥰🥰 단점은 차를 가져가기가 좀 불편하다는 점
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07 Nov 2025
고객님께, FLC 그랜드 호텔 삼손에서의 투숙 동안 서비스 경험에 대한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 의견과 리뷰는 FLC 그랜드 호텔 삼손의 경영진과 직원들이 호텔 서비스를 개선하고 고객님께 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번, 소중한 의견과 귀중한 시간에 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 경영진 FLC 삼손 비치 & 골프 리조트
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L***e
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5.3
/10
79주 전에 리뷰함
Quy Nhon의 FLC에 가서 기분이 좋아졌습니다. 삼손 그랜드 스위트룸은 약간 퀴퀴한 냄새가 나서 잠을 자기가 힘들 정도였습니다. 들어가자마자 뭔가 이상하다는 느낌이 들었고, 벽지가 벗겨지고, 흰색 커튼에 립스틱 얼룩이 있었고, 갈색 커튼이 붙어 있었습니다. 끌어당길 수가 없어서 직원에게 도움을 요청했는데 커튼이 너무 높아서 끌 수가 없었어요. 에어컨 1개에서 물이 새고 있었습니다. 유리 욕실에는 마개가 없기 때문에 바닥 전체가 젖게 됩니다(욕실 바닥을 침실과 공유하는 방처럼). 냉장고는 비어 있었고 테이블 위에는 아무것도 없었습니다. 생수 1개와 차, 커피가 놓여 있었습니다. 또한 여기의 전망이 좋고 바닷물과 담수 수영장이 모두 매우 좋고 수영장 물이 따뜻합니다. 이번 시즌 8월의 바다는 탁하고 붉습니다. (Luxury Resoft 지역에서 보이는 전망이 훨씬 더 좋습니다.) 접수 원과 수하물 처리자는 매우 열정적입니다. 여기 계신 모든 분들을 위해 Chinh Thuy 레스토랑에 가서 해산물을 먹어보세요. 매우 신선하고 맛있지만 가격이 비쌉니다. Dung Quych 레스토랑은 가격이 거의 절반이지만 Chinh Thuy보다 품질이 좋지 않습니다. 호텔 음식이 별로고 배고파서 스파게티를 180만원에 먹을 수 있고(방으로 가져갈 음식 주문은 216만원, 방에 전화하면 메뉴 가격이 좀 다르니 참고하세요) 그리고 직원이 젓가락을 가져오는 것을 잊어버렸어요 🥹. 일반적으로 이곳의 경험은 괜찮습니다. 이틀 동안만 머물렀기 때문에 경험이 거의 없었습니다. FLC에서는 전기차 요금이 부과되지 않지만, 수가 매우 제한되어 있어 오래 기다려야 합니다.
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Nguyen Q. H.
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9.7
/10
85주 전에 리뷰함
모든 것이 좋습니다. 깨끗하고 깨끗한 방, 열정적인 직원, 어린이에게 매우 적합한 수영장
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Bui T. N.
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6.4
/10
86주 전에 리뷰함
우리 일행은 그랜드 스위트룸을 경험했는데, 여기에 머무는 동안 다음과 같은 몇 가지 문제에 만족하지 못했기 때문에 호텔에 피드백을 주고 싶습니다. 1. 객실 청소 품질: 체크인한 첫날 오후에 객실에서 곰팡이 냄새 같은 악취가 났어요. 접수처에 신고했더니 아주머니들이 청소를 하러 오셨어요. 그런데 밤에 잠자리에 들기 전, 큰 침실의 카펫에서 역한 냄새가 나서 잠도 못 자고, 쉬지도 못하고, 활동도 할 수 없게 되었습니다. 대형 체인 호텔의 경우 위생 수준이 좋지 않고 준비 과정의 전문성이 부족한 점이 전혀 만족스럽지 않습니다. 2. 고객 식사 준비: 호텔 옆 Seagull 레스토랑에서 단체 점심 패키지를 구입했습니다. 그런데 접수원이 전화해서 같은 시스템의 럭셔리 호텔 쪽 레스토랑으로 바꿔서 식사하겠다고 알려줬어요. 승하차를 도와주는 전기차가 있음에도 불구하고 일행 중에는 돌아다니기 힘든 노약자나 어린 아이들이 있어서 갈매기에서 점심을 먹고 싶다고 했으나 너희들이 도와주지 못했다. 저것. 아침 식사 과정도 매우 복잡합니다. 과부하가 걸려 다른 식당으로 가서 식사하는 데 문제가 없지만 우리 그룹의 절반은 이미 Seagull에서 아침 식사를 하고 있고 직원은 여전히 그룹의 나머지 절반(노인과 어린이 포함)을 밀고 있습니다. ) 리조트 옆 레스토랑으로 갔는데, Seagull 내부를 살펴보니 아직 테이블이 남아 있었습니다. 3. 점심 뷔페 품질: 점심 뷔페 음식은 손님이 돈을 지불해야 함에도 불구하고 무료 아침 뷔페보다 품질이 좋지 않습니다. 요리는 다양하지 않고, 우리 일행이 꽤 일찍 도착했음에도 불구하고 음식은 차갑고, 일반적으로 지불한 가격에 비해 품질이 좋지 않습니다. 4. 기타 문제: 내 방의 발코니와 같은 그룹의 방은 모두 유리 난간 근처 벽이 벗겨지고 갈라졌습니다. 스탠딩 샤워실은 발밑에 마개가 없어 안에 있는 사람이 목욕하는 동안 물이 쏟아져 나와 불편함을 안겨주는데, 특히 그랜드 스위트의 넓은 객실처럼 욕실이 열려 있는 경우 더욱 그렇다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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