고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 객실의 일부 시설이 아직 개선이 필요한 부분임을 인지하고 있으며, 즉시 시정하도록 하겠습니다. 또한, 제공해주신 음식과 관련하여 불편을 드린 점에 대해서도 사과드립니다. 저희는 시설 및 서비스 개선을 통해 고객님께 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리도록 즉시 노력하겠습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주실 수 있도록 기회를 주시면 감사하겠습니다. 저희 직원들은 고객님의 편안함과 만족을 위해 더욱 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔에 다시 한번 묵으실 수 있는 기회를 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 온센 바투 온천 리조트에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수프리안토, 총지배인 드림