Traveloka (875)
기타 소스 (7)
7.9
좋음
875개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
7.9
편안함
7.9
음식
7.5
위치
8.1
서비스
7.9
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Batuque Town Villa 2
전체
분위기 (9)
침실 (8)
직원 친절도 (7)
객실 공간 (7)
도심까지의 거리 (6)
주변 환경 (6)
접근성 (6)
가족 친화적 (6)
체크인/아웃 시간 (6)
욕실 (6)
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여행자 리뷰 Batuque Town Villa 2
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
C***s
여가
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 정말 친절했어요. 자정에 체크인했는데도 잘 서비스해 줬어요. 온수도 잘 나왔고요. 바투는 이미 날씨가 너무 추워서 에어컨이 없어요. 레스토랑에서 2인용 볶음밥 조식 쿠폰을 받았는데, 음식을 추가하려면 1인당 2만 원이 추가된다고 하네요. 차와 물은 무료로 리필해 주셨어요. 아쉬운 점은 다른 메뉴가 없고, 아침 식사로 계란 볶음밥만 나온다는 거예요. 하지만 레스토랑 앞 테라스의 야외 공간에서 바투 시내 전망을 바라보며 아침 식사를 즐길 수 있어서 정말 좋았어요.
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R***I
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
전망이 너무 아름답고 서비스도 너무 좋아요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
BH
Budi H.
여가
9.4
/10
21주 전에 리뷰함
사진에 표시된 모든 빌라 유형에 해당합니다.
와이파이는 꽤 좋다
안드로이드 TV가 실행 중입니다.
도로에 뜨거운 물이 있어요.
캔 스토브 & 온수기 모두 OK
사후르 음식은 그게 전부예요. 더욱 개선할 수 있어요.
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K***i
6.4
/10
28주 전에 리뷰함
인터넷이 매우 느립니다. 뜨거운 물이 안 나와요.
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D***a
환승
9.4
/10
32주 전에 리뷰함
좋은 경험과 좋은 서비스
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
W***i
5.8
/10
34주 전에 리뷰함
1. 직원에게 걸레질을 요청하기 전까지 객실 바닥은 미끄럽고 끈적거렸습니다. 욕실 바닥이 미끄럽고 딱딱해 직원에게 다시 화장실 청소를 요청했습니다. 사실 그다지 더러운 것은 아니고 단지 재계와 기도를 하고 있을 뿐이라 의심스럽습니다. 2. 화장실에도 휴지가 없으니 먼저 물어보세요. 3. 식사권은 바로 주시는 게 아니라 몇 번이나 달라고 하셔야 했는데, 그래도 제 방에서 다음 방으로 식사권을 주셨는데 정말 이상해서 놓쳤습니다. 4. 음식이 정말 맛이 없고 차갑습니다. (정말 마이너스 포인트입니다. 5. 2박을 묵어도 음료와 차/커피가 더 이상 제공되지 않습니다. 다시 문의해야 합니다. 6. 체크아웃 시간 기도 후 12시 30분이나 13시에는 레이트 체크아웃이 불가능합니다(그러나 일부 빌라는 레이트 체크아웃을 허용하지 않습니다).
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Jan 2025
리뷰해주셔서 감사합니다. 답변하기 전에 먼저 말씀드리자면, 저희는 호텔이 아니라 홈스테이입니다(따라서 기대에 부응할 수 있습니다). 1. 죄송합니다. 홍콩 직원의 바닥 청소 비누 측정에 오류가 있었거나, 투숙객이 일찍 체크인했거나, 바닥을 닦은 후 아직 마르지 않았을 수 있습니다. 2. 우리는 홈스테이이기 때문에 대형 호텔과 같은 시설을 제공하지 않습니다. 3. 다음날 바우처는 접수원에서 직접 수령 가능합니다. 죄송하지만, 옆방에 주는 데 실수가 있었습니다. 인간으로서 이상하지 않죠? 4. 음식 문제는 평가와 관련이 있지만, 감사합니다. 개선하도록 하겠습니다. 5. 네, 일부 손님이 차/커피를 사용하지 않았기 때문에 필요하면 더 요청하실 수 있습니다. 6. 실제로 늦은 체크아웃에 대한 허가를 요청할 수 있으며, 나중에 승인을 위해 상사에게 제출됩니다. 감사합니다.
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Bella P. H.
8.5
/10
35주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안하며 멋지고 멋진 분위기
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M***n
8.1
/10
35주 전에 리뷰함
괜찮습니다. 개선해야 할 점이 있습니다. 방에 환기 장치도 없고, 선풍기도 없고, 에어컨도 없습니다. 이것이 문제입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
y***a
8.5
/10
37주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮습니다. 우연히 제가 예약한 방에 샤워실이 있었어요. 그래서 전반적인 객실 시설에 대한 점검이 필요합니다.
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mh
megans h.
8.5
/10
41주 전에 리뷰함
매우 추악한 방에 매우 실망했고, 샤워기가 작동하지 않았고, 에어컨이나 선풍기가 없었습니다. 아침에는 매우 덥습니다. 장소도 더러운데
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
YA
Yuli A.
8.5
/10
49주 전에 리뷰함
Dengan harga 200rb dah dapet tempat nyaman, staff juga ramah 🤗.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***f
9.4
/10
49주 전에 리뷰함
mantap lha...staf ramah jga..suasana dngin sunyi
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S***y
스테이케이션
8.5
/10
51주 전에 리뷰함
전략적인 장소는 Jatimpark 그룹과 가깝고 위치는 Mount Panderman 기슭에 있어 분위기가 시원합니다. 호텔 음식도 매우 맛있습니다.
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np
nadhila p.
9.1
/10
51주 전에 리뷰함
선생님, 접수원이 항상 대기하고 있고, 웨이터가 정말 친절해요
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N***s
여가
10.0
/10
54주 전에 리뷰함
객실은 편안하고 깨끗하며 냄새도 좋습니다. 직원 친절함. 99% 폴 추천. 안타깝게도 208번 객실에서는 욕실 조명을 켤 때 욕실 송풍기 소리가 너무 시끄럽습니다. 😁 이곳에 머무르는 데 만족합니다.
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S***t
여가
6.6
/10
55주 전에 리뷰함
물이 죽어 Panderman Villa로 옮겨졌습니다. 아침식사로는 뷔페가 아닌 볶음밥을 드실 수 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Aug 2024
리뷰해주셔서 감사합니다. 물 문제가 생겨서 더 많은 시설이 있는 길 건너 빌라로 이사하는 게 해결책이었지만, 위쪽 방은 여전히 나쁜 평가를 받고 있었습니다. 아침 식사 가격이 2만원이라 씨에게는 불가능해 보이네요.
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a***s
여가
8.4
/10
60주 전에 리뷰함
아침식사 스크램블. 아침 식사 방법을 평가해야 합니다. 하인은 2명뿐이다. 많은 사람들이 식사 시간에 늦습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Jul 2024
리뷰해주셔서 감사합니다. 사실, 먼저 바우처를 교환한 사람에 따라 차례대로 제공되므로 싸울 필요는 없습니다. 아침 식사를 위해 줄을 서 있는 손님들에게 질서 있고 공정하게 서비스를 제공하면 직원 수는 중요하지 않습니다. 그리고 모든 사람이 자기 몫의 아침 식사를 먹을 수 있도록 손님 수에 맞춰 아침 식사가 준비되었고, 손님만이 질서 있게 줄을 서야 합니다. 감사합니다.
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Canggih S.
여가
10.0
/10
60주 전에 리뷰함
Lokasi cukup tenang, pelayanan staf sangat baik. Wifi sangat bagus, saya menginap di villa, sangat nyaman dan terawat. Recommended untuk menginap dengan keluarga.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
y***f
여가
9.4
/10
64주 전에 리뷰함
길가 위치. 산 근처, 매우 시원합니다. 다음에 다시 여기에 머물 수 있습니다. 친절한 직원. 깨끗한 객실. 추가할 수 있는 경우 아침 식사만 다양하게 제공됩니다. 감사해요.
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N***a
스테이케이션
6.3
/10
67주 전에 리뷰함
저는 이곳에 머무르는 동안 소름끼치는 경험을 했습니다. 빌라 측에서 물었을 때 대답은 실제로 그렇지 않았습니다. 궁금해도 밤 9시와 새벽 3시 반은 뭐죠? 빌라에서 좋지 않은 피드백을 받았다면, 조금 다르다는 뜻입니다. 다른 리뷰에서도 읽었거든요. 별로 친하지 않은 게 사실이에요. 솔직한 리뷰를 받으셨다면 비난받지 마세요. 알겠습니다. 감사합니다.
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15명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 May 2024
리뷰해주셔서 감사합니다. 죄송합니다. 리뷰를 제대로 이해할 수 없습니다. 빌라가 비난받고 싶어하지 않을 수 있을까? 더 자세히 알려주시면 후속 조치를 취할 수 있습니다. 감사합니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40
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