모든 게 괜찮았는데, 아침 근무 프런트 데스크 직원들은 정말 최악의 서비스를 제공했습니다. 무례하게 말하고 허세를 부렸습니다. 키 카드를 잃어버렸다고 오해해서 보증금을 돌려주지 않았습니다. 이미 잃어버리지 않았다고 말했는데도 말입니다. 그들은 매우 불쾌한 말투와 표정으로 논쟁했습니다. 결국 그들이 오해했다는 것을 알게 되었습니다. 제 방이 아니라 다른 방에서 키 카드를 잃어버렸던 것입니다. 그들은 마지못해 사과했고, 죄책감을 느끼지 않았습니다. 이런 서비스를 제공하면 회사에 오지 마세요. 묵으러 오는 손님들이 기분 나빠할 겁니다.